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电子商务基础(附微课第3版)

电子商务基础(附微课第3版)"

作者:白东蕊
ISBN:978-7-115-55960-9
定价:¥49.80
字数:千字
页数:232
出版时间:2021-04-01
开本:16开
版次:
装帧:
出版社:人民邮电出版社
简介

本书共12章,着重介绍了B2C、C2C、B2B电子商务模式,概括介绍了网络零售、网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节,简要介绍了移动电商、跨境电商的新应用。每章开篇有引例导入,结尾有实训案例,以具体操作或案例分析为主,章后习题包括客观题和技能实训题。
本书配套教学资料有课程标准、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等,索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
本书可作为高职高专经管类专业相关课程的教材,也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材。

前言

本书第1版于2015年9月出版,第2版于2019年1月出版。这两版教材出版以来,以其强化操作、突出实用的特点,受到越来越多的教师和学生的欢迎。近年来,电子商务这一学科的理论与实践有了突飞猛进的发展。为了跟上本学科的发展,我们在广泛收集用书教师意见和建议的基础上,对本书进行了全面、细致的修订。
本版保持了前两版的优点,保留了原有的知识体系,微调了部分章节的内容,采用了最新数据和案例,增加了最新的电子商务知识。本次修订主要做了如下调整。
(1)第一章增加了在线教育、互联网医疗、在线旅游等电子商务新应用方面的内容。
(2)第二章增加了“第二节 物联网等新兴技术”(物联网、云计算、大数据、人工智能等)。
(3)将第2版的“第三章 B2C电子商务”与“第四章 C2C电子商务”合并为“第三章 网络零售”。
(4)增加了“第四章 新零售”,对新零售的商业模式进行了分析。
(5)将第2版的“第五章 B2B和跨境电子商务”,拆分为“第五章B2B电子商务”和第十二章“跨境电商”,强化了跨境电子商务的内容。
本书第2版已配有课程标准、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等教学资料,本次修订后将继续更新、完善这些配套资料,具体索取方式见本页中的示意图或“本书简介”视频的后半段。
本次修订参考了众多专家及百余位授课教师的意见和建议,编者在此向这些专家和授课教师表示诚挚的谢意!衷心希望各位专家、教师和同学继续批评指正,我们将利用重印或再版的机会对本书不断进行更新和完善(扫描“更新勘误表和配套资料索取示意图”中的二维码,可查阅本书的更新勘误记录表和意见建议记录表)。

目录

作者简介

白东蕊,山西工程科技职业大学教授,山西大学硕士生导师,全国电商行指委专家库专家,太原市商务局电商与物流专家,主讲的网店创业与运营、电子商务概论等课程被评为省级精品资源共享课程,主持的项目获得省级教学成果一等奖。主编《电子商务概论》《电子商务基础》《网店运营与管理》等教材。

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