本科|本科|经管|电子商务
网店运营与管理（视频指导版第2版）"
作者：白东蕊
ISBN:978-7-115-56508-2
定价:￥49.80
字数:千字
页数:212
出版时间:2021-08-01
开本:16开
版次:
装帧:
出版社:人民邮电出版社
简介
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了开店、装修、推广等的基本方法和技巧。本书沿着“网上开店概述→商品发布→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店推广和营销→网店客服与客户关系管理→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展开分析与实践。
本书每一章都设有课后习题、实训任务和视野拓展，一方面能帮助读者强化网店运营能力并掌握运营技巧，另一方面能为读者提供拓展性的学习资料。
与本书配套的电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题参考答案、实验实训资料、模拟试卷等教学资料在本页面下载（部分资料仅对用书老师开放），索取方式见本页内“更新勘误表和配套资料索取示意图”或本书简介视频后半段。
本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学用书。
本书每一章都设有课后习题、实训任务和视野拓展，一方面能帮助读者强化网店运营能力并掌握运营技巧，另一方面能为读者提供拓展性的学习资料。
与本书配套的电子教案、教学大纲、电子课件、视频案例、习题参考答案、实验实训资料、模拟试卷等教学资料在本页面下载（部分资料仅对用书老师开放），索取方式见本页内“更新勘误表和配套资料索取示意图”或本书简介视频后半段。
本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学用书。
前言
本书第1版自2019年5月出版以来，得到了国内诸多院校和社会各界读者的认可。其强化操作、突出实用的特点，受到很多教师和学生的欢迎。本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了关于开店、装修、推广等方面的基本方法和技巧。两年来，网店运营的理论和实践又有了突飞猛进的发展，特别是淘宝平台的实践应用有了很大的变化，为了紧跟学科发展，适应行业发展与教学的需要，我们在广泛收集用书老师的意见、建议的基础上，对本书进行了全面、细致的修订。
本版保留了第1版原有的知识体系，内容涉及淘宝网店的最新知识，微调了部分章节的内容，主要涉及以下几方面。
（1）针对淘宝千牛工作台和千牛卖家中心的合并，对千牛卖家中心新的功能做了基本介绍。例如针对“宝贝管理”栏目的“商品优化”“八载”“商家素材中心”“详情装修”“主图打标”等做了基本介绍。
（2）将第1版“第2章 商品发布与网店管理”拆分成“第2章 商品发布”与“第3章 网店管理”。
（3）将第1版“第8章 网店物流与客户关系管理”改为“第8章 网店客服与客户关系管理”。将第1版中“网店物流”的“运费模板与运单模板设置”内容编入了“第2章 商品发布”中。
（4）将第1版“第3章 商品的拍摄”与“第4章 网店图片处理”合并为“第4章 网店图片的拍摄与处理”。
目录
作者简介
白东蕊，山西大学商务学院电商与物流学院副院长，教授，山西大学硕士生导师，全国电商行指委专家库专家，太原市商务局电商与物流专家，主讲的网店创业与运营、电子商务概论等课程被评为省级精品资源共享课程，主持的项目获得省级教学成果一等奖。主编《电子商务概论》《电子商务基础》《网店运营与管理》等教材。
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