本书是职业教育校企合作精品教材之一。为了充分体现“做中学，做中教”和“做、学、教”理实一体、做学合一的职业教育教学特色，培养学生技能，本书以工作过程为导向，以项目、任务为载体组织教学单元。全书共5个项目、26个工作任务，以物流仓储与配送企业实际作业业务流程为主线，介绍了仓储与配送作业的专业基础知识和操作技能，主要内容包括走进物流中心、物品入库作业、物品在库管理、物品出库作业、物品配送作业。 本书既可作为中等职业学校物流服务与管理专业及其他相关专业的教学用书，也可作为物流企业岗位培训和自学参考用书。 本书配有电子教学参考资料包（包括电子教案、习题答案），详见前言。

第2版前言 “仓储与配送实务”是中等职业学校物流服务与管理专业学生必修的一门专业技能课程。党的二十大报告提出：“教育是国之大计、党之大计。”为保证教材质量，编写教材时力争语言通俗、解释准确，既方便教师教学，也方便学生自学。与第1版相比，新修订的《仓储与配送实务（第2版）》教材具有如下主要特点。 1.专业内容学习与课程思政教育并重 在本书的每个项目目标和任务评价中，除了强调专业内容学习，还坚持知识传授与价值引领相统一，充分发挥专业课程的育人功能，将思想政治教育贯穿于人才培养的全过程，弘扬工匠精神、劳动精神和劳模精神，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，努力成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。 2.遵循职业教育教学规律和技术技能型人才成长规律 本书以精心设计的典型职场任务情境为导入，给学生带来真实的职场情境体验，激发学生的学习兴趣，培养学生融入职业实践、学以致用的意识和习惯，因此更符合中职学校学生的认知特点，体现职业教育理念，适应专业建设、课程建设、教学模式与方法改革创新等方面的要求。 3.对接最新中国物流标准，内容更加先进科学 《中华人民共和国国家标准：物流术语》（GB/T 18354—2021）已于2021年8月20日发布，2021年12月1日正式实施。本书在修订过程中始终以《中华人民共和国国家标准：物流术语》（GB/T 18354—2021）为标准，把近年来物流产业科技发展中比较成熟的新概念、新规范、新知识、新技术等内容编写到教材中，使教材内容更加先进和科学。 全书共5个项目，本课程建议学时为108学时，学时分配建议如下。 项 目 名 称 建 议 学 时 项目一 走进物流中心 8 项目二 物品入库作业 30 项目三 物品在库管理 24 项目四 物品出库作业 24 项目五 物品配送作业 22 总学时 108 本书由河南省教育科学规划与评估院组织编写，由河南省理工中等专业学校万顺江担任主编，河南省理工中等专业学校韩笑云、河南省物流与采购联合会张锦忠共同担任副主编，郑州市经济贸易学校徐文娟、河南省商务中等职业学校梁玲和河南省理工中等专业学校刘源参与了编写工作，全书由万顺江负责拟订提纲和定稿。 为了方便教师教学，本书配有电子教学参考资料包（包括电子教案、习题答案）。请有此需要的教师登录华信教育资源网，免费注册后再进行下载。 在本书的编写过程中借鉴和参考了大量的文献资料，引用了国内外众多学者的研究成果，在此表示衷心的感谢和敬意。由于理论水平、实践经验和时间因素的制约，书中不足之处在所难免，敬请各位专家和广大读者提出宝贵意见和建议，以便进一步修订和完善。 编者 2022年8月

目 录 项目一　 走进物流中心 任务一　 初识物流中心 任务二　 物流中心仓储业务 任务三　 物流中心配送业务 项目二　 物品入库作业 任务一　 入库准备 任务二　 入库储位安排 任务三　 物品编码 任务四　 物品接运 任务五　 物品验收 任务六　 物品理货码盘 任务七　 物品上架 任务八　 办理入库手续 项目三　 物品在库管理 任务一　 物品堆码 任务二　 物品苫垫 任务三　 物品盘点 任务四　 物品保管和养护 任务五　 仓库消防安全 项目四　 物品出库作业 任务一　 订单处理 任务二　 拣选 任务三　 补货 任务四　 完成物品出库作业 任务五　 物品加工包装 项目五　 物品配送作业 任务一　 车辆调度 任务二　 车辆配装 任务三　 送货 任务四　 交单签收 任务五　 返品处理 参考文献