
本书融入了新的案例,总结了新的奖励方法,开篇讲述了好的认可与表扬应该具备的因素,影响当今员工的五大趋势,以及调动员工积极性的六大策略,随后通过实际案例介绍了认可与奖励的应用。很多管理者认为加薪和升职对员工而言是最好的奖励方法,事实上,有时一句简单的话语、一个简单的手势、一封简短的电子邮件可能效果更佳。鲍勃纳尔逊博士在多年管理和培训的基础上总结了1501种低成本、新颖、创意新的奖励方法供管理者选择。
赞誉 “本书是最有趣、最富创意且立足当今市场的商务图书……这本书的问世是出版业的一项盛事。” ——《培训杂志》 “表扬和个人表态远比金钱的效果更好。那些无须花钱的要素居然是最行之有效的,这听上去是不是有些讽刺。” ——《华尔街日报》 “欢迎来到鲍勃的世界:这个地方都是出类拔萃的管理者与员工,所有人都孜孜不断地提升自我,希望能够成长为具有坚强意志的优秀人才,他们都在为了公司效益而奋力打拼。(这本书)详细讲述了一句简单的表扬会带来如何深远的影响。” ——《费城问询者报》 “让员工们来上班和让每名员工都能够呈现出最好的状态,以最大的热情投入工作是截然不同的两件事情。想要实现第二个目标,在对待员工的时候我们应该将其视做我们的合作伙伴,而不是唯我们马首是瞻的下属。当个好老板不仅从道德的角度来讲是正确的,还能够让我们提升投资效率,最大限度地获得回报。” ——《西雅图邮讯报》 “本书能帮助管理者采取一些奖励方式,然后将这些奖励方式融入公司新的管理风格当中。” ——《纽约时报》 “本书充满了建议,教导管理者应该如何通过正式或非正式的激励与认同方法来鼓励不同类型的员工。如果碍于囊中羞涩,您无法建立某些认可机制,这本书提供了很多低成本的激励方式。” ——《激励杂志》 “这本大部头的指导性图书对提升士气会产生奇迹般的效果。使用书中的方法会让工作场所中的奖励与认可机制改头换面。” ——《成功杂志》 “商界人士必备的一本书。” ——小企业论坛
第1部分 新的事实 第1章 认可革命 2 第2章 影响当今员工的五大趋势 54 第3章 调动员工积极性的六大策略 101 第2部分 认可与奖励的应用 第4章 日常认可 158 第5章 团队认可、奖励与活动 241 第6章 针对员工的特别成绩进行的奖励 287 第7章 正式的奖励工具与项目 342