本书由希赛教育通信学院组织编写，作为全国通信专业技术人员职业水平考试中的初级通信工程师考试辅导指定教材。在参考和分析历年试题的基础上，着重对新版的考试大纲（2014版）内容有重点地进行了细化和深化。内容涵盖了最新的初级通信工程师考试大纲的所有知识点，书中抽取了2009-2013年的初级通信工程师考试试题中的重点和难点部分，并进行详尽的分析和解答。

前 言 通信专业技术人员职业水平考试是由国家人力资源和社会保障部以及工业和信息化部领导下的国家级考试，其目的是科学并公正地对全国通信专业技术人员进行职业资格及专业技术资格认定和专业技术水平测试。 根据原人事部和信息产业部文件（国人部发〔2006〕10号），通信专业技术人员职业水平评价纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划，分初级、中级和高级3个级别层次，初级和中级职业水平采用考试的方式评价；高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价，具体办法另行制定。通信专业技术人员初级和中级职业水平考试在全国实施后，各地区和各部门不再进行通信工程相应专业和级别任职资格的评审工作。因此这种考试既是职业资格考试，又是职称资格考试。 本书紧扣考试大纲，基于每个章节知识点分布科学地编写全真模拟题，结构科学、重点突出且针对性强。 内容超值，针对性强 本书每章的内容均分为考点分析、真题解析、练习题和练习题答案4个部分。 第1部分为考点分析。本部分对考试大纲中所规定的重要考试内容和考试必备的知识点进行总结和归纳，为读者指引学习方向，对考试大纲中的重要知识点进行“画龙点睛”。通过学习本部分内容，考生可以对考试的知识点分布和考试重点有一个整体上的认识和把握。 第2部分为真题解析。本部分给出了历年考试真题的详细解析，考生需要掌握每道试题及其解析。这一部分可以帮助考生温习和巩固前面所学的知识，这种辅导方式保证内容全面，突出重点，为考生打造一条通向考试终点的捷径。 第3部分为练习题。本部分针对每个知识点，给出了多道试题，根据考点分析部分的知识点统计和分析的结果而命题。这些试题与考试真题具有很大的相似性，用来检查考生学习的效果。在读者掌握了每个细节知识点之后，本部分为读者提供了整个学科体系的强化练习。使读者做到举一反三，从根本上掌握本章的考点。 第4部分为练习题答案。本部分是对第3部分的解答。 作者权威，阵容强大 希赛教育（www.educity.cn/edu/）专业从事人才培养、教育产品开发和教育图书出版，在职业教育方面具有极高的权威性。特别是在在线教育方面，稳居国内首位。希赛教育的在线教育模式得到了国家教育部门的认可和推广。 希赛教育通信学院是全国通信专业技术人员职业水平考试的顶级培训机构，拥有近10位资深通信工程师考试辅导专家，并组织编写和出版了多套通信工程师考试教材，内容涵盖了初级和中级的各个专业。希赛教育通信学院的专家录制了通信工程师考试培训视频教程、串讲视频教程和试题讲解视频教程。希赛教育通信学院的教材、视频和辅导为考生助考、提高通过率做出了不可磨灭的贡献，在通信工程师考试领域有口皆碑。 本书由希赛教育通信学院胡钊源主编，参加编写工作的人员有王玉罡、王军、石宇、张友生、王勇、桂阳、谢顺、胡光超、左水林和邓旭光。 在线测试，心中有数 希赛网题库中心（www.educity.cn/tiku/）为考生准备了在线测试，其中有数十套全真模拟试题和考前密卷，考生可选择任何一套进行测试。测试完毕，系统自动判卷，立即给出分数。 对于考生做错的地方，系统会自动记忆，待考生第2次参加测试时可选择“试题复习”。这样系统就会自动把考生原来做错的试题显示出来，供考生重新测试，以加强记忆。 如此，读者可利用希赛网题库中心的在线测试系统检查自己的实际水平。以加强考前训练，做到心中有数，考试不慌。 诸多帮助，诚挚致谢 在本书出版之际，要特别感谢全国通信工程师考试办公室的命题专家们，为了使本书的习题与考试真题逼近，编者在写作中参考了部分考试原题。在本书的编写过程中，还参考了许多相关的文献和书籍，编者在此对这些参考文献的作者表示感谢。 感谢电子工业出版社孙学瑛老师，她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定，以及编辑和出版等方面，付出了辛勤的劳动和智慧，给予了我们很多的支持和帮助。 感谢参加希赛教育通信学院辅导和培训的学员，正是他们的想法汇成了本书的原动力，他们的意见使本书更加贴近读者。 由于编者水平有限，且本书涉及的内容很广，因此书中难免存在错漏和不妥之处。编者诚恳地期望各位专家和读者不吝指正和帮助，对此，我们将十分感激。 互动讨论，专家答疑 希赛网（www.educity.cn）是中国最大的通信工程师考试知识库，该网站论坛（www.educity.cn/luntan/）是国内人气最旺的考试社区。在这里，读者可以和数十万考生进行在线交流，讨论有关学习和考试的问题。希赛教育通信学院拥有强大的师资队伍，为读者提供全程的答疑服务，在线回答读者的提问。 有关本书的意见反馈和咨询，读者可在希赛网论坛“考试教材”版块中的“希赛教育通信学院”栏目上与作者进行交流。 希赛教育通信学院 2014年4月

目 录 第1章 电信职业道德 1 1.1 考点分析 1 1.1.1 通信科学技术的地位和特点 1 1.1.2 通信科学技术人员的 职业道德 2 1.1.3 电信职业道德的特点 2 1.1.4 通信行业的职业守则 2 1.2 真题解析 2 1.3 练习题 12 1.4 练习题答案 13 第2章 法律法规 14 2.1 考点分析 14 2.1.1 中华人民共和国电信条例 14 2.1.2 公用电信网间互联管理规定 19 2.1.3 反不正当竞争法 20 2.1.4 消费者权益保护法 21 2.1.5 合同法 22 2.2 真题解析 24 2.3 练习题 34 2.4 练习题答案 37 第3章 电信网概述 38 3.1 考点分析 38 3.1.1 模拟信号与数字信号 38 3.1.2 电信网的系统模型 39 3.1.3 电信网的构成要素 39 3.1.4 电信网的拓扑结构 39 3.1.5 电信网的体系结构 42 3.1.6 电信网的质量 44 3.2 真题解析 44 3.3 练习题 50 3.4 练习题答案 51 第4章 固定电话网 52 4.1 考点分析 52 4.1.1 电路交换技术 52 4.1.2 电话业务的特点 53 4.1.3 电话网的特点 53 4.1.4 电话网的服务质量 53 4.1.5 电话网的等级结构 54 4.1.6 电话网的编号方案 57 4.2 真题解析 58 4.3 练习题 63 4.4 练习题答案 64 第5章 分组交换网 65 5.1 考点分析 65 5.1.1 分组交换技术 65 5.1.2 分组交换网的组成 66 5.1.3 分组交换网的特点 66 5.1.4 分组交换网的性能指标 67 5.1.5 X.25分组交换网 68 5.1.6 ChinaPAC网络 69 5.2 真题解析 69 5.3 练习题 79 5.4 练习题答案 80 第6章 帧中继网 81 6.1 考点分析 81 6.1.1 帧中继网的概述 81 6.1.2 帧中继网的特点 82 6.1.3 帧中继网的体系结构 82 6.1.4 帧中继的帧格式 82 6.1.5 帧中继的网络管理 83 6.1.6 帧中继的寻址方式 84 6.1.7 帧中继的组成 85 6.2 真题解析 86 6.3 练习题 91 6.4 练习题答案 93 第7章 数字数据网 94 7.1 考点分析 94 7.1.1 数字数据网的概述和特点 94 7.1.2 数字数据网的组成结构 94 7.1.3 数字数据网的接入方式 94 7.1.4 数字数据网的网间互联 95 7.1.5 数字数据网的应用 95 7.1.6 我国数字数据网的网络结构 96 7.2 真题解析 96 7.3 练习题 101 7.4 练习题答案 102 第8章 综合业务数字网 103 8.1 考点分析 103 8.1.1 综合业务数字网概述和特点 103 8.1.2 综合业务数字网的分类 103 8.1.3 综合业务数字网的网络结构 104 8.2 真题解析 105 8.3 练习题 110 8.4 练习题答案 110 第9章 ATM 111 9.1 考点分析 111 9.1.1 ATM网络的特点 111 9.1.2 ATM网络的基本原理 111 9.1.3 ATM网络的组成 113 9.1.4 ATM流量控制和拥塞控制 115 9.1.5 ATM协议的参考模型 115 9.2 真题解析 116 9.3 练习题 126 9.4 练习题答案 127 第10章 Internet 128 10.1 考点分析 128 10.1.1 Internet业务供应商 129 10.1.2 TCP/IP协议体系结构 129 10.1.3 IPv4协议 130 10.1.4 IPv6协议 131 10.1.5 ARP与RARP协议 132 10.1.6 ICMP协议 133 10.1.7 TCP和UDP协议 133 10.1.8 网络互联设备 135 10.1.9 路由协议 135 10.1.10 域名系统DNS 136 10.1.11 WWW服务 138 10.1.12 FTP服务 138 10.1.13 DHCP服务 139 10.1.14 Telnet服务 139 10.1.15 电子邮件服务 139 10.1.16 IP电话 140 10.1.17 移动IP 141 10.1.18 宽带IP城域网 141 10.2 真题解析 144 10.3 练习题 161 10.4 练习题答案 162 第11章 电信支撑网 163 11.1 考点分析 163 11.1.1 信令网 163 11.1.2 同步网 167 11.1.3 管理网 169 11.2 真题解析 171 11.3 练习题 178 11.4 练习题答案 180 第12章 移动通信网 181 12.1 考点分析 181 12.1.1 移动通信的特点 181 12.1.2 移动通信的主要无线技术 181 12.1.3 移动通信的分类 182 12.1.4 移动通信网的覆盖方式 182 12.1.5 移动通信网的自动漫游 182 12.1.6 移动通信网的越区切换 182 12.1.7 GSM网络 183 12.1.8 GPRS网络 186 12.1.9 CDMA网络 187 12.1.10 3G网络 189 12.2 真题解析 189 12.3 练习题 199 12.4 练习题答案 200 第13章 智能网 201 13.1 考点分析 201 13.1.1 智能网的概念 201 13.1.2 智能网的结构 202 13.1.3 智能网的概念模型 203 13.1.4 智能网的应用和发展 203 13.1.5 下一代网络和智能网 205 13.2 真题解析 205 13.3 练习题 220 13.4 练习题答案 221 第14章 接入网 222 14.1 考点分析 222 14.1.1 接入网的概念 222 14.1.2 xDSL技术 224 14.1.3 HFC技术 226 14.1.4 光纤接入技术 227 14.1.5 无线接入方式 228 14.1.6 其他通过数据通信线路 接入 228 14.2 真题解析 228 14.3 练习题 240 14.4 练习题答案 241 第15章 传输网 242 15.1 考点分析 242 15.1.1 传输网的介质 242 15.1.2 传输网的传输方式 243 15.1.3 传输网的性能指标 244 15.1.4 光纤传输技术 245 15.1.5 同步数字系列 246 15.1.6 WDM（波分复用） 光传输网络 249 15.1.7 微波地面中继传输系统 249 15.1.8 卫星通信系统 250 15.1.9 VSAT网 252 15.1.10 光传送网 253 15.2 真题解析 257 15.3 练习题 266 15.4 练习题答案 267 第16章 下一代网络 268 16.1 考点分析 268 16.1.1 下一代网络的概念 268 16.1.2 下一代网络的特点 268 16.1.3 下一代网络的结构 269 16.1.4 下一代网络的功能体系 269 16.1.5 下一代网络的协议 270 16.1.6 软交换技术的定义 271 16.1.7 软交换的网络结构 271 16.1.8 软交换的主要功能 272 16.1.9 软交换的优缺点 272 16.2 真题解析 273 16.3 练习题 279 16.4 练习题答案 280 第17章 现代通信技术 281 17.1 考点分析 281 17.1.1 图像通信技术 281 17.1.2 多媒体通信技术 282 17.1.3 电子商务技术 283 17.1.4 通信电源技术 283 17.2 真题解析 285 17.3 练习题 294 17.4 练习题答案 295 第18章 电信技术专业技能 296 18.1 考点分析 296 18.1.1 电信设备维护的基本原则 296 18.1.2 电信设备维护应注意的 事项 297 18.1.3 电信设备故障处理 297 18.1.4 交换设备的维护和故障 处理 298 18.1.5 移动通信系统维护 303 18.1.6 网络设备的故障处理 303 18.1.7 传输设备的故障处理 312 18.1.8 计算机网络终端的管理 维护 315 18.1.9 数据存储 316 18.1.10 数据备份和恢复 316 18.1.11 常用仪器仪表 320 18.2 真题解析 326 18.3 练习题 340 18.4 练习题答案 341 第19章 现代电信业务 342 19.1 考点分析 342 19.1.1 固定电话业务 342 19.1.2 语音信息业务 343 19.1.3 电话信息服务业务 344 19.1.4 电话卡业务 344 19.1.5 智能网业务 344 19.1.6 移动通信业务 345 19.1.7 图像通信业务 345 19.1.8 数据通信业务 345 19.2 真题解析 346 19.3 练习题 358 19.4 练习题答案 359 第20章 计算机应用 360 20.1 考点分析 360 20.1.1 计算机的基本知识 360 20.1.2 数制和编码 362 20.1.3 计算机系统的组成 366 20.1.4 指令和程序设计语言 367 20.1.5 计算机网络 368 20.1.6 数据库技术 369 20.2 真题解析 373 20.3 练习题 385 20.4 练习题答案 386 参考文献 387