《大嘴巴漫谈数据挖掘（第2季产品篇）》沿袭第1季图+文的轻松易懂的写作形式，以产品构想、原型设计、测试、上市商用的产品生命周期为主线，用数据挖掘的手段对用户需求与市场竞争环境，以秉承以用户为中心的理念，综合技术、市场两种驱动能力，以科学严谨的方法，进行准确有效的收集并分析，为产品运营、业务支撑和数据管理等相关人员的工作提供系统化的指导，进一步辅助企业管理人员解决经营决策中所面临的问题。。

前言 写作，好比买菜烧饭，众口难调，实属不易。 文字，是食材，讲究用料实在，足斤够两，轻重适宜，刀工精细，厚薄均匀；行文，即烹调，力求挥洒自如，尝出滋味，暖了脾胃，唇齿留香，润了心肺；样式，为摆盘，尽享视觉盛宴，巧妙融合，疏密得当，别出心裁，饱含深意。 煎、炒、炖、炸、煮，油、盐、酱、醋、糖，齐活！ 做书，宛若数据挖掘，集聚知识，涌现智慧。 选题策划侧重业务理解，主题思想则如指标体系，词语短句即是抽样样本，构思编辑恰似降噪归约，妙语连珠就像算法调优，谋篇布局等同模型构建，段落搭配在于前端展现，读者反馈实为效果评估。 理解、探索、调整、研发、评价，收工！ 为什么要写作本书 什么是好的科普图书，我的理解：一，提供有价值的知识，能够满足读者心灵需要的内容；二，重视阅读体验，比如行文的编排与图画的辅助；三，找到最恰当的词语进行组合，体现其中的节奏和韵律，以及特定的情感，如同求一道最优解的数学题。 大嘴巴漫谈，有货，有形，有味！千里之行，始于足下，希望我可以做到。 本书主要内容 本书基本上涵盖了在产品生命周期的各个阶段，各自不同的研究目的和研究任务，结合业务特性和运营特点，针对用户需求，开展满足不同业务目标的研究工作。通过采用具体的研究方法，建立起完整的用户研究体系框架，以及综合考虑业界最常用的数据挖掘与分析方法，制定通用标准的研究流程。 关于本书作者 作者拥有北京科技大学计算机硕士学历，长期工作于互联网和电信领域，目前正在从事大数据、云计算方面的创业。新浪微博：@大嘴巴漫谈。 致谢 本书的顺利出版离不开电子工业出版社博文视点的大力支持，离不开孙学瑛女士，以及汪达文、王乐等老师的辛勤工作，在此表示最诚挚的感谢！ 书中难免有不足之处，请读者及专家指正。 易向军 2016年2月

0引言 / 3 0引言：产品运营靠分析 / 4 0引言：设计商用八时期 / 6 0引言：定性定量双途径 / 8 0引言：数据来源主客观 / 9 0引言：分析方法全周期 / 10 0引言：途径来源成体系 / 12 0引言：用户视角来设计 / 13 0引言：取长补短建优势 / 14 1产品策略研究期 / 15 1产品策略研究期：策略研究找趋势 / 16 1产品策略研究期：目标用户要细分 / 17 1产品策略研究期：定性研究划小组 / 18 1产品策略研究期：样本条件配用户 / 20 1产品策略研究期：座谈讨论辨特征 / 21 1产品策略研究期：研究用户挖供需 / 23 1产品策略研究期：街头面访寻偏好 / 24 2产品概念评估期 / 34 2产品概念评估期：需求概念生产品 / 35 2产品概念评估期：开展工作挖需求 / 37 2产品概念评估期：定性研究定类型 / 38 2产品概念评估期：定量分析筛需求 / 43 2产品概念评估期：概念测试主客观 / 48 2产品概念评估期：产品概念细描述 / 49 2产品概念评估期：小组座谈评概念 / 51 2产品概念评估期：电话访问测指标 / 54 3产品研发期 / 59 3产品研发期：产品研发生原型 / 60 3产品研发期：参与设计供方案 / 61 3产品研发期：卡片分类排架构 / 62 3产品研发期：专家评审找问题 / 74 4产品测试期 / 76 4产品测试期：产品商用需测试 / 77 4产品测试期：可用测试验原型 / 78 4产品测试期：设备搭建助协调 / 79 4产品测试期：制定计划做准备 / 80 4产品测试期：测试完成出报告 / 83 4产品测试期：实例描述全过程 / 84 目 / 录 4产品测试期：用户招募选样本 / 85 4产品测试期：用户情况做统计 / 87 4产品测试期：任务操作有情境 / 88 4产品测试期：发现问题给建议 / 89 4产品测试期：结果分析看指标 / 90 4产品测试期：试用产品商用前 / 96 4产品测试期：定性研究分用户 / 98 4产品测试期：焦点小组谈反馈 / 99 4产品测试期：研究结果论问题 / 102 4产品测试期：深入评价靠定量 / 105 4产品测试期：样本甄别有条件 / 107 4产品测试期：问卷测试评分项 / 109 5产品导入期 / 119 5产品导入期：产品运营重精确 / 120 5产品导入期：精细运营多角色 / 121 5产品导入期：用户画像成特征 / 122 5产品导入期：产品导入先认知 / 123 5产品导入期：研究内容定策略 / 125 5产品导入期：内外方面有不同 / 126 5产品导入期：外部调研看态度 / 127 5产品导入期：主观客观双结合 / 128 5产品导入期：定性研究先抽样 / 129 5产品导入期：焦点小组谈问题 / 130 5产品导入期：小组座谈出成果 / 133 5产品导入期：定量分析助定性 / 134 5产品导入期：电话访问依问卷 / 136 5产品导入期：分析结果有展示 / 137 5产品导入期：内部数据识用户 / 141 5产品导入期：维度角度辨特征 / 142 5产品导入期：环比同比看趋势 / 144 5产品导入期：定位目标找用户 / 147 5产品导入期：数据挖掘来辅助 / 148 5产品导入期：数据理解选变量 / 149 5产品导入期：预先处理验数据 / 151 5产品导入期：分类筛选决策树 / 153 6产品发展期157 6产品发展期：产品发展有关联 / 158 6产品发展期：用户产品藏联系 / 159 6产品发展期：研究产品抽样本 / 160 6产品发展期：数据校验剔冗余 / 160 6产品发展期：关联规则建模型 / 162 6产品发展期：关键指标评效果 / 164 6产品发展期：模型输出生规则 / 166 6产品发展期：结果展示网状图 / 167 6产品发展期：分析用户找关系 / 169 6产品发展期：数据采集建模型 / 170 6产品发展期：借助决策树结构 / 171 6产品发展期：从根到叶是规则 / 172 7产品成熟期 / 173 7产品成熟期：产品成熟重差异 / 174 7产品成熟期：差异运营聚用户 / 175 7产品成熟期：因子分析打前站 / 176 7产品成熟期：聚类分析后安排 / 181 7产品成熟期：细分群组有特征 / 184 7产品成熟期：用户体验不可缺 / 187 7产品成熟期：监测产品助运营 / 188 7产品成熟期：定性研究建指标 / 190 7产品成熟期：指标体系全涵盖 / 193 7产品成熟期：定量评测体验度 / 197 7产品成熟期：结构方程生模型 / 201 7产品成熟期：输出权重和得分 / 203 7产品成熟期：应用推广助运营 / 204 7产品成熟期：发现短板定优先 / 205 8产品衰退期 / 208 8产品衰退期：产品衰退用户离 / 209 8产品衰退期：主动被动分流失 / 210 8产品衰退期：定性定量来剖析 / 211 8产品衰退期：焦点研究分小组 / 212 8产品衰退期：座谈聚焦找原因 / 215 8产品衰退期：定量分析建模型 / 216 8产品衰退期：输入输出选指标 / 217 8产品衰退期：抽取数据按条件 / 220 8产品衰退期：逻辑回归估流失 / 221 8产品衰退期：基于业务验效果 / 222

作者拥有北京科技大学计算机硕士学历，长期工作于互联网和电信领域，目前正在从事大数据、云计算方面的创业。新浪微博：@大嘴巴漫谈。