本书围绕"商流、物流、信息流、资金流”，梳理了电子商务物流管理领域的前沿内容和最新研究成果，包括跨境电子商务物流管理、物流网与电商物流、云计算下的电商物流、电商供应链金融、区块链与电商物流等。同时，紧紧围绕实践和案例分析来展开，每章都设置了导入案例、知识链接、案例分析、实训项目等，进一步拓展学生的知识面，培养学生的创新能力和综合素质。

第2版前言 《电子商务物流管理》自2018年9月出版以来，得到了广大教师的认可和高校的采用，在此表示感谢。但是电子商务物流的发展日新月异，第1版的不足日益明显。新冠肺炎疫情的爆发又为电子商务物流发展带来了新的机遇和挑战。为此，编者从2020年寒假即着手第2版的写作，冬去春来，到第2版初稿完成时，福州已经迎来夏天。 第2版是第1版的重大升级，除了对全书的引导案例、知识链接、案例阅读、实训题等进行更新，亦对各章内容进行了大幅修订，具体如下： 第一篇“电子商务物流基础理论”。第一章：删减电子商务模式相关内容；增加F2C、C2M模式、电子商务物流案例分析。第二章：删减物流模式部分表述，删除物流联盟相关内容；增加RCEP协定、互联网+物流企业运营模式分析、电子商务物流产业链分析等内容。 第二篇“电子商务物流功能管理”。第三章：删减包装材料、传统包装技术内容；增加新增电子商务包装技术、包装新趋势等内容；删减装卸搬运部分内容；增加自动化分拣系统、工业 4.0下的智能搬运等内容。第四章：删减传统仓储的基本功能、合理化等内容；增加高铁+电子商务物流、网络货运与无车承运人、航运与电子商务、中美货机运力比较、无人驾驶与电子商务、前置仓、中小微仓、电子商务仓储基本流程、建设方式等内容。第五章：删减电子商务配送新要求、优势、流程等内容，修改电子商务物流配送模式相关内容；增加流通加工实践案例，如中央厨房、净菜电子商务行业分析。第六章：简化各物流技术的描述性内容，增补应用性介绍及相关案例；增加EDI的标准、GNSS在电子商务物流中的应用。第七章：将原来的第二节删除，将部分内容整合到原来的第一节；增加电子商务物流增值服务内容；更新运输、仓储费用构成，电子商务配送成本最新数据。第八章：删减供应链分类等部分内容；增加唯品会、朴朴超市等电子商务供应链管理实践案例。 第三篇“电子商务物流前沿管理”。第九章：修改我国跨境电子商务物流发展存在的问题；增加跨境电子商务平台物流模式对比分析及代表性跨境电子商务物流企业案例。第十章：对第1版的第十章和第十一章进行整合，并新增大数据、人工智能在电子商务物流中的应用，形成“智慧电子商务物流管理”；新增内容详见二级子目录。第十一章：更新案例，删减供应链金融模式内容表述；增加供应链金融、贸易金融和物流金融的辨析，互联网+供应链金融的八大模式。第十二章：删减“区块链视角下的电子商务物流体系”；增加数字货币的四种类型、基于区块链的电子商务应用等内容，增加央行法定数字货币、数字货币标准建设等知识点。 第2版秉承第1版的写作风格，在深入浅出、通俗易懂方面狠下功夫，特别是结合新发展格局下电子商务物流发展的新特点，力求将理论框架梳理清楚，并适当辅以最新实践知识点，增强本书的可阅读性。第2版的修订得到了电子工业出版社编辑一如既往的支持，在此表示感谢。第2版的错漏与不足之处，依然恳请读者指正。正是您的一贯支持，给予了我们不断前行的动力。

目 录 第一篇 电子商务物流基础理论 第一章 电子商务与物流的融合 2 第一节 电子商务概述 3 一、电子商务基本概念 3 二、电子商务的典型模式 4 第二节 现代物流概述 12 一、物流基本概念 12 二、物流的价值实现 12 三、物流的分类 14 第三节 电子商务与物流的关系 18 一、电子商务对物流的影响 18 二、物流在电子商务中的地位 19 三、电子商务与物流的共生 20 第四节 电子商务环境下的物流 管理 21 一、电子商务物流的内涵 21 二、电子商务物流管理的作用 23 第二章 电子商务物流市场与模式 27 第一节 电子商务物流市场 29 一、物流市场 29 二、电子商务物流市场定义 30 三、电子商务物流市场构成 31 四、电子商务物流市场特征 33 第二节 电子商务物流模式 34 一、电子商务物流模式介绍 34 二、互联网+物流企业运营模式 39 三、电子商务物流模式选择 41 第二篇 电子商务物流功能管理 第三章 电子商务包装与装卸搬运 管理 48 第一节 包装 50 一、包装概述 50 二、电子商务包装材料 53 三、电子商务包装技术 55 四、特殊的包装：集装单元 58 五、电子商务包装发展趋势 62 第二节 装卸搬运 63 一、装卸搬运的概念、特点、作用及 分类 63 二、常用装卸搬运设备 66 三、装卸搬运的合理化 71 四、工业4.0下的智能搬运 73 第四章 电子商务运输与仓储管理 79 第一节 电子商务运输管理 81 一、运输概述 81 二、主要运输方式及特点 82 三、运输的合理化 89 第二节 电子商务仓储管理 90 一、仓储的概念 91 二、仓储在电子商务物流中的作用 91 三、电子商务仓库的特殊性 92 四、电子商务仓储基本流程 92 五、电子商务仓储的建设方式 93 第五章 电子商务配送与流通加工 管理 98 第一节 电子商务与物流配送 100 一、物流配送概述 100 二、电子商务对物流配送的 影响 101 三、电子商务配送的特征 102 第二节 电子商务物流配送流程 与模式 103 一、电子商务物流配送流程 103 二、电子商务物流配送模式 105 第三节 电子商务流通加工管理 108 一、流通加工的概念及特点 108 二、流通加工的地位及作用 109 三、流通加工的合理化 111 第六章 电子商务物流信息管理 116 第一节 物流信息概述 118 一、物流信息的概念和特点 118 二、物流信息的分类 119 第二节 物流信息技术 119 一、条形码技术 120 二、EDI技术 124 三、RFID技术 126 四、自动跟踪技术 128 第三节 电子商务物流信息系统 132 一、电子商务物流信息系统的 功能 133 二、电子商务物流信息系统的 构成 134 第七章 电子商务物流服务与成本 管理 140 第一节 电子商务物流服务 142 一、电子商务物流服务概述 142 二、电子商务物流服务价值链 143 三、电子商务物流常规服务 145 四、电子商务物流增值服务 146 五、物流服务质量管理 147 六、物流服务与成本的关系 148 第二节 电子商务物流成本管理 与控制 149 一、物流成本管理理论 149 二、物流成本分类 150 三、物流成本核算 152 四、物流成本控制策略 153 第八章 电子商务供应链管理 158 第一节 供应链管理概述 160 一、供应链管理的含义 160 二、供应链管理的目标、内容、 要求 161 三、供应链的主要分类 162 第二节 电子商务与供应链管理的 关系 166 一、电子商务环境下的供应链管理 特点 166 二、电子商务与物流企业的供应链 转型 167 第三节 电子商务供应链管理相关 理论 168 一、电子商务供应链的概念 168 二、电子商务供应链管理概述 170 三、电子商务供应链管理的内容 171 第三篇 电子商务物流前沿管理 第九章 跨境电子商务物流管理 178 第一节 跨境电子商务物流概述 179 一、跨境电子商务概述 179 二、我国跨境电子商务物流的发展 现状 183 三、我国跨境电子商务物流的运作 模式 184 四、我国跨境电子商务物流发展存在 的问题 185 五、促进我国跨境电子商务物流发展 的对策 187 第二节 进口跨境电子商务的物流 选择 188 一、进口跨境电子商务业务模式 188 二、进口跨境电子商务物流模式 对比 190 三、进口跨境电子商务物流配送的 发展趋势 192 第三节 出口跨境电子商务的物流 选择 192 一、出口跨境电子商务的物流 模式 192 二、海外仓：跨境电子商务的 突破口 196 第十章 智慧电子商务物流管理 202 第一节 物联网与电子商务物流 204 一、物联网概述 204 二、物联网发展现状 205 三、物联网在电子商务物流中的 应用 209 第二节 人工智能与电子商务 物流 211 一、人工智能概述 211 二、人工智能在电子商务物流中的 应用 212 第三节 大数据与电子商务物流 218 一、大数据概述 218 二、大数据发展趋势 219 三、大数据在电子商务物流中的 应用 221 第四节 云计算与电子商务物流 224 一、云计算概述 224 二、基于云计算的电子商务模式 227 第十一章 电子商务供应链金融 233 第一节 供应链金融概述 234 一、供应链金融发展阶段 235 二、供应链金融相关概念 236 第二节 供应链金融的基本业务 模式 239 一、应收类融资模式 240 二、存货类融资模式 243 三、预付类融资模式 244 第三节 电子商务企业供应链金融 创新模式 247 一、电子商务企业供应链金融的 内涵 247 二、电子商务企业供应链金融的主要 模式 248 第十二章 区块链与电子商务物流 255 第一节 区块链概述 256 一、区块链的起源 256 二、区块链与数字货币 260 第二节 基于区块链的电子商务 应用 264 一、区块链的去中心化 264 二、区块链的电子商务应用场景 265 第三节 区块链视角下的电子商务 物流体系 267 一、基于区块链的电子商务平台 应用 267 二、基于区块链的电子商务物流体系 框架 268 参考资料 273

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