本书以国际货运代理基础知识、国际贸易基础知识和国际物流基础知识为框架，全面介绍了国际海上班轮货物运输业务、国际海上租船货物运输业务、国际航空货物运输业务、国际陆路货物运输业务和国际多式联运业务的业务程序与相关知识及国际货运代理业务纠纷及风险防范措施。

前言 国际货运代理是我国生产性服务业和服务贸易的重要组成部分，涉及环节多，产业链条长，行业规模大。改革开放以来，国际货代业在服务对外经济贸易、吸引外资、扩大就业、发展现代物流业等方面发挥了积极作用。2016年年底，我国国际货代从业人数达270万左右，发展势头强劲。与此同时，“一带一路”建设的推进，以及跨境电商的持续发展，给国际货代行业提供了充足的增长动力，未来前景看好。 为适应新时期对国际货运代理人才培养的需要，我们编写了《国际货运代理实务》一书。本书强调所学内容的可操作性，教材内容基本是以实践操作的先后顺序来安排的，以相关工作任务的完成带动理论知识的学习，特别注重每一个教学单元内容上的可操作性以及可考核性。通过本书的学习，学生能够达到独立处理货代企业简单操作的目标。为了便于授课教师指导学生练习和实训，我们配备了实训演练的参考答案。 本教材由重庆城市管理职业学院黄蘋、沈坤平、牟艳红担任主编，重庆公共运输职业学院刘康、重庆公共运输职业学院唐苏苏、重庆经贸职业学院王丹丹、重庆青年职业技术学院吴敏担任副主编。教材编写分工如下：重庆城市管理职业学院陈宸编写学习情境一，重庆城市管理职业学院沈坤平编写学习情境二，重庆经贸职业学院王丹丹、秦丽娅编写学习情境三，重庆城市管理职业学院黄蘋编写学习情境四、重庆青年职业技术学院吴敏编写学习情境五，重庆公共运输职业学院刘康编写学习情境六、重庆公共运输职业学院唐苏苏编写学习情境七，重庆城市管理职业学院张庆刚编写附录A、附录B，重庆城市管理职业学院牟艳红编写了附录C并完成了全书的统稿工作。本书的主审是重庆顺然国际货代有限公司的王皓总经理。在教材编写过程中还得到了电子工业出版社的大力支持，在此一并表示感谢。 由于编者水平有限，书中疏漏和错误之处在所难免，真诚希望各位同行和读者批评指正，以便修改完善。 编 者 2017年5月

目录 学习情境一国际货运代理业务概述 1 学习子情境一国际货运代理的基本概念 2 学习子情境二国际货运代理的性质和作用 2 学习子情境三国际货运代理人与无船承运人的识别 4 学习子情境四国际货运代理业务概述 7 学习情境二国际海运代理操作实务 21 学习子情境一国际海上货物运输概述 21 学习子情境二国际班轮货物运输业务操作 30 学习子情境三班轮运费的计算 54 学习子情境四租船运输业务 59 学习情境三国际航空货运代理操作实务 64 学习子情境一国际航空货物运输概述 64 学习子情境二国际航空运输业务流程 69 学习子情境三特殊货物航空运输业务流程 78 学习子情境四国际航空运价与运费 81 学习子情境五航空货运单的缮制 91 学习子情境六不正常运输处理 98 学习情境四国际陆路货运代理操作实务 109 学习子情境一国际铁路货物联运业务概述 109 学习子情境二国际铁路货物联运操作实务 112 学习子情境三国际公路货物联运业务概述 122 学习子情境四国际公路货物联运操作实务 125 学习情境五国际多式联运操作实务 131 学习子情境一国际多式联运业务概述 132 学习子情境二国际多式联运操作程序 137 学习子情境三国际多式联运运费核算 141 学习子情境四国际多式联运合同与单证业务 142 学习情境六国际货物报关与报检代理操作实务 152 学习子情境一国际货物报关代理操作实务 152 学习子情境二国际货物报检代理操作实务 161 学习情境七国际货运代理业务纠纷处理 177 学习子情境一货运事故的认定与处理 177 学习子情境二国际货运代理的责任 181 学习子情境三货运保险理赔 183 学习子情境四国际货运代理业务经营风险及防范对策 188 实训演练答案 195 附录A常用货运业务缩略语 201 附录B常用附加费名称缩写语 207 附录C国际货运主要单证 209 参考文献 218

黄蘋，副教授，重庆城市管理职业学院报关与国际货运专业带头人。主要承担报关与国际货运专业教学工作，指导学生荣获2016年教育部全国高职院校技能大赛（报关）赛项"一等奖”、2014年教育部全国高职院校技能大赛（报关）赛项"二等奖”，发表CSSCI论文2篇、中文核心期刊论,10篇，副主编教材2本，主持重庆市报关与国际货运专业教学资源库、重庆市高职院校专业能力提升项目（报关与国际货运专业）、主持市级科研课题4项，主持校级优秀课程1门、校级精品资源共享课1门。