本书通过对华为员工进行深入的沟通、了解，对他们的工作方法进行深入的分析和研究,通过系统化的梳理和整合，总结出华为员工在工作中常用的方法。这些技术，不仅是华为公司每次培训课的重点解说内容，也是员工在工作实践中提高效率的法宝。本书从第一章开始，依次介绍了华为员工在目标计划、资源统筹、时间管理、工作执行、沟通、过程控制、工作改善、方法创新和自我优化等方面的技巧。读者朋友们可以通过对华为的案例、华为人口述经验的阅读，跳出日常工作上存在的误区，更娴熟地掌握科学的工作技巧，从而提高工作的效率。

华为是一个创造奇迹的企业，自1988年创立以来，以爆炸般的速度成长为中国通信行业的领头羊。即使在金融危机中，许多企业惨淡经营，华为依然保持着骄人的业绩。 2009年12月31日，华为总裁任正非向华为员工发表了新年致辞。在贺词中，任正非对华为在2009年成功经受考验、创出300亿美元销售业绩引以为荣。看到华为的快速成长，就连世界网络通信巨头、财富500强的思科公司总裁钱伯斯都不得不警觉起来，认为“在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，它就是华为！” 华为的成就无须多说。不过由于华为的低调，在局外人的印象中，华为只是一家以狼性文化著称的通信企业。事实上，这样的认知是片面的。只要对华为和华为人的研究越深入，人们就越能够意识到华为人的一个重要品质——在工作中非常注重方法，并不断努力追求更高的作业效率。所以，只要人们走进华为公司，一定会被华为员工高效的执行力所震撼。 然而，想想我们自己每天的经历，你是不是觉得每天都像工蜂一样忙碌，但工作成效并未产生可观的增长，而且会越忙越乱。于是你会抱怨：为什么我总有做不完的工作？为什么我要把那么多工作带回家去做？正因如此，许多企业经营者和管理者希望我们能够写出一些 关于标杆型企业的工作方法的书籍，这样就可以帮助他们的员工掌握科学的做事方法，从而提高工作效率。 基于这样的原因，我们的顾问团队和研究小组有意识地与华为的管理者及员工进行了深入的沟通、了解，对他们的工作方法进行了深入的分析和研究。最后，通过系统化的梳理和整合，我们总结了一些华为员工在工作中常用的方法。这些技巧，不仅是华为公司每次培训课的重点解说内容，也是员工在工作实践中提高效率的法宝。 本书从第一章开始，依次介绍了华为员工在目标计划、资源统筹、时间管理、工作执行、沟通、过程控制、工作改善、方法创新和自我优化等方面的技巧。读者朋友们可以通过对华为的案例、华为人口述经验的阅读，跳出日常工作上存在的误区，更娴熟地掌握科学的工作技巧，从而提高工作效率。 在写作方式上，我们并没有沿袭大多方法类图书的模式——只是介绍一些常规的操作步骤和理论思想，不仅内容枯燥无味，也容易让读者失去阅读兴趣。这本书的内容阐释精细、深入，语言深入浅出，表达形式较为灵活。同时，结合真实的华为人的案例，可以使读者获得更为轻松、愉悦又不失深刻的阅读体验。 最后，我们衷心地希望，这本书能够为那些意识到工作方法的重要性，并试图更有效地掌控个人效率的读者带来切实的帮助。如果您发现这本书中的不足之处，也请向我们提出宝贵的意见和建议。 孙正元　 2013年4月

第一章　把事做错了，就什么都错了 / 1 1．弄清楚你要到哪里去 / 2 2．目标要像“跳起来摘桃”这么简单 / 6 3．不要让“先干起来再说”成为习惯 / 11 4．好好地计划你应该做些什么 / 14 5．重要之事不受芝麻小事的牵绊 / 18 6．好记性不如烂笔头 / 23 第二章　你不仅是员工，也是管理者 / 29 1．请注意！你也是管理者 / 30 2．你身边的人都是你的好帮手 / 35 3．效率首先是设计出来的 / 39 4．做任何事都不要太匆忙 / 43 5．为什么教授的裤子不能穿了呢 / 47 6．要给工作准备一整块的时间 / 51 第三章　规划时间，每天用好8小时 / 57 1．抓住偷走时间的“盗贼” / 58 2．把时间留给少数重要的事 / 62 3．打扰是第一时间大盗 / 67 4．请不要浪费他人的时间 / 72 5．你确定没有多余时间吗 / 77 6．用好下班前的十分钟 / 81 第四章　工作没方法，执行怎么落实 / 87 1．先去摘容易摘的果子 / 88 2．只做一件事，做好一件事 / 92 3．记住：一次就把事情做对 / 97 4．低效的背后是对规则的践踏 / 101 5．谨记：一脚油门，一脚牢门 / 105 6．将琐碎事情集中起来处理 / 110 第五章　沟通讲究技巧，工作会更加顺畅 / 115 1．不要动辄就说“我明白了” / 116 2．不懂得汇报，怎么混职场 / 120 3．个人与团队要无缝对接 / 125 4．把握好请示问题的三个要素 / 129 5．领导并没有想象中的那么顽固 / 133 6．必要的时候，学会说“不” / 138 第六章　想要时钟走得准，控制好秒钟的运行 / 145 1．要让计划赶得上变化 / 146 2．顾得了头，也要顾得了尾 / 148 3．费罗伦斯是怎么游过太平洋的 / 153 4．华为项目部的里程碑计划 / 156 5．“做过了”不等于“做好了” / 158 第七章　我们要有精益求精的追求 / 163 1．“差不多先生”死于“差不多” / 164 2．一直找，直到找到为止 / 168 3．工作中多问几个“为什么” / 171 4．要用团队的智慧实现改善 / 174 5．不要被同一块石头绊倒两次 / 177 第八章　做个改良者，坚持向工作要效益 / 183 1．你见过医生的出诊箱吗 / 184 2．让繁杂的工作变得简单一些 / 188 3．这样去重新设计流程就对了 / 193 4．利用网络提高工作效率 / 197 5．养成规范化的工作习惯 / 202 6．事半功倍的会议参与方法 / 205 第九章　自我优化，成为公司的资本 / 211 1．找一个有经验的人做你的师傅 / 212 2．穿上“美国鞋”可以少走弯路 / 216 3．别给人生设限，每天进步一点点 / 220 4．解决了“短板”才会有所突破 / 224 5．成功了，也不能停下来“歇一歇” / 229 6．20%的差距很容易被追上 / 233 参考书目 / 238

人力资源管理、流程管理专家，AMT咨询公司和中大咨询公司特聘专业顾问、讲师，多家公司战略顾问。曾任中大咨询公司咨询总监、赛普咨询高级顾问、深圳市梦网科技发展有限公司副总裁、青岛啤酒集团华南营销有限公司管理总监。曾两次受深圳市国际高新技术成果交易会组委会的邀请，在中小企业论坛发表移动信息化方面的专题演讲；在AMT“管理+ IT”讲武堂全国巡回论坛深圳站发表了战略执行方面的演讲。在《哈佛商业评论》（中文版）、《AMT前沿论丛》发表文章多篇。