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华为管理哲学:人性管理与科学管理的博弈

华为管理哲学:人性管理与科学管理的博弈"

作者:蒋朝安,杜俊鸿
ISBN:9787121338724
定价:¥55.0
字数:319千字
页数:284
出版时间:2018-09
开本:16开
版次:01-01
装帧:
出版社:电子工业出版社
简介

本书从文化与制度、组织与责权利、战略与执行、客户与市场、竞争与合作、创造与分配、流程与效率、人才与干部、学习与发展9个方面解读了任正非是如何将自己坚强的意志力灌输到18万华为人心中,并形成强大战斗力的。

前言

前 言 1987年,任正非凑了2.4万元创立了华为公司。经过30年的快速发展后,华为公司在2017年年中的时候已经排到《财富》世界500强的第83位,2017年全年销售收入约为6000亿元人民币。从白手起家到成为世界通信设备行业第一,华为超越了思科、爱立信等世界巨头,其成长之快令世界震惊。面对华为的成功,众多企业都在探寻其成功背后的原因。有人说是华为的制度管理体系,有人说是华为的科研创新实力,有人说是其“以奋斗者为本”的激励机制,也有人说是其“以客户为中心”的市场意识……这些似乎都是华为走向成功的助力,但究其根本,真正引领华为高速发展的是任正非的战略远见和卓越的领导力。关于这些,在任正非的众多讲话中,以及华为人的一言一行中有着典型、集中的体现。 作为一名拥有20多年企业管理经验的从业者,我在三一重工、远大集团、泰富重装等企业从事人力资源管理及制度建设等工作时,也常常将华为的管理思想、制度文化加以转化应用。同时,在与众多同行交流沟通的过程中,我发现很多企业也有着同样的举措——在管理建设中对华为的观察、理解和学习在时刻发生着。随着对华为的整体管理研究的逐渐深入,我发现任何企业要学习华为,首先要了解支撑华为管理体系的思想,才能真正理解华为是如何在任正非的指导下一步一步建立起独一无二的管理体系,以及理解任正非是如何以企业思想领袖的身份组织起华为的千军万马的。 学习是为了运用并将之转化为价值。为了更好地运用华为的管理方法,在过去的几年时间里,我与众多的前华为人、咨询顾问做了深入的交流,也在自己的企业内开展了诸多的管理实践。其中,有些产生了很好的效果,有些还有待进一步改善。在不断地领悟中,任正非的思辨、务实、冷静常常给我警示。反过来,也启示着我在学习华为的过程中,要保持客观理性的认知,做到因时制宜地参考和借用。如任正非非常重视管理体系建设,不惜重金引入IBM、合益等机构帮助华为规范管理工作,但他也常常讲灰度,讲妥协,要求华为的干部要有宽容之心等。这种人性管理与科学管理的冲突、碰撞,拓宽了我在管理思考上的边界,让我能够更深刻地去理解企业经营,以及更和谐地去构建企业管理体系。 回过头来看,任正非在华为的发展过程中历经了野蛮发展、平衡内部矛盾、削足适履学习西方先进企业经验,以及进入“无人区”的摸索发展等关键阶段,而任正非本人在不同的发展阶段对企业的文化与制度、组织变革与责权利的平衡、流程管理、价值创造与价值分配、人才与发展等方面都有着独特的思考,华为的管理体系也无一不浸透着任正非的大智慧。 为了能够与众多管理同行分享经验,我尝试着对华为的经营管理实践进行梳理、分析,同时回顾了任正非在华为发展的每个关键时期所发表的讲话,试着从第三方的视角来理解任正非的经营管理哲学,这也是我写作本书的初衷。这样的行动得到了众多相关人士的支持,在此深表感谢。同时我还要感谢我的合作伙伴杜俊鸿女士,没有她的鼓励和支持,这样的研究工作无法得以顺利完成。 衷心希望各位读者朋友能够通过阅读本书有所收获,这也是对我最高的奖赏。同时,本书的论述难免有不足之处,希望读者朋友提出宝贵的意见和建议。 蒋朝安

目录

目 录 第1章 如何看待文化与制度 002 思想权与文化权 006 价值观与生存哲学 012 欲望:组织驱动力 016 建立制度理性权威 020 开放、妥协与灰度 025 下一个倒下的会不会是华为 第2章 如何看待组织与责权利 034 组织的进化:从混沌到秩序 039 大部门制、项目化和战略预备队 043 用集体意志贯彻公司导向 048 三权分立,保障决策正确 051 支撑与监管,避免权力腐败 056 团队精神:超越职责的付出 第3章 如何看待战略与执行 062 坚持管道战略 066 抢占战略制高点 071 构建资源平台,持续扩张 074 精兵组织,快速作战 080 让市场一线呼唤炮火 084 压强原则与群狼战术 089 坚持诚信与合规运营 第4章 如何看待客户与市场 094 以客户需求为导向 098 质量好、服务好、成本低 104 帮助客户实现商业成功 107 做“工程商人”,重视商品化 112 优质资源向优质客户倾斜 116 追求可持续发展 第5章 如何看待竞争与合作 122 坚持开放的道路 126 最好的防御就是进攻 130 竞争与合作,共享价值链 135 合理的利润,而非最大化 139 做引领者,掌控市场主导权 142 建立广泛的合作关系,优化生态链 146 做市场秩序的维护者和建设者 第6章 如何看待创造与分配 152 以成果为导向 156 价值评价牵引价值创造 160 以业绩论英雄,不让雷锋吃亏 164 效率优先,兼顾公平 168 “三优先、三鼓励”政策 173 把机会留给抢滩勇士 第7章 如何看待流程与效率 180 推行流程责任制 183 贯通端到端的流程 187 规范化、标准化 191 灵活适配,快速通过 195 内部控制与审计 198 持续流程优化 202 小改进、大奖励,大建议、只鼓励 第8章 如何看待人才和干部 208 炸开“金字塔”,使人才辈出 212 选拔人才,持续赋能 216 不拘小节,用人所长 221 全球化视野与“之”字形成长 225 构建人才资源池 228 “能上能下”和末位淘汰制 233 一杯咖啡吸收宇宙的能量 第9章 如何看待学习与发展 238 自我培训,自我成长 242 强化自己的优势 247 用优秀的人培养更优秀的人 251 训战结合,循环赋能 255 经验教训的总结与传承 260 突破自我,勇于创新 264 学习管理经验,促进管理进步 参考文献

作者简介

蒋朝安 __eol__工商管理硕士,资深人力资源经济师,高级人力资源管理师培训导师,多所大学HR特聘教授。拥有20多年企业HR从业经验,擅长企业整体管理策划与运营,对企业人力资源、绩效与薪酬管理有较为深入的研究,精通劳动法律法规。曾先后在旺旺食品集团、三一重工、远大集团担任高级管理职务,现就职于泰富重装集团,任人力资源副总经理/泰富学院执行院长。__eol__杜俊鸿 __eol__毕业于武汉大学新闻与传播学院,文学硕士,高级企业培训师,高级企业人力资源管理师,现为湖南省知名制造企业高管。曾任教师、记者、广告策划,投身制造行业十余年,依托实体企业平台创办工匠学院。目前主要从事企业管理实务研究、制造行业人才培训交流、工匠精神研究与文化传播。

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