本书从华为的文化演变、华为的价值观、华为的文化教育、华为的文化主体、华为的视觉文化、华为的行为文化、华为的制度文化、华为的精神文化、华为的文化传播9 个方面解读了华为是如何将务虚的文化建设形成体系化的方案，并且贯彻到组织建设和管理进步中的，以及如何利用文化不断地激发一批批奋斗者，使之成为精英，成为企业的中流砥柱。

在华为工作期间，我深受华为企业文化的熏陶，不得不说华为企业文化在潜移默化中对员工产生了巨大影响。在华为工作的多年里，我早已将工作中的一些不良习气改正过来，即使在我离开华为后，在华为的工作经历依然使我受益良多。 我对华为企业文化的理解，既来自在华为时受过的培训和指导，又来自在工作实践中的领悟。华为的企业文化虽然不是一两句话可以描述的，但是也没有多么深奥的道理，每一点都是华为人在奋斗中积累的，并且将继续指引着华为人前进的方向。 对外界而言，华为企业文化一直以“狼性文化”著称，这是因为华为能够像狼群一般，瞄准猎物后就决不放弃，在团队的合作下，坚持将其拿下。华为人极其重视团队的合作精神，这是华为人能够拥有强大战斗力的基础。但是读者应该明白的是，“狼性文化”并不能代表华为企业文化的全部，它只是其中的一部分。 华为企业文化的核心是其价值观，而其价值观的核心则是以客户为中心、以奋斗者为本、持续艰苦奋斗。华为的核心价值观贯穿华为发展的始终，并且成功转化为员工行为，帮助华为积极进取并树立良好的企业形象。我在接受华为企业文化的过程中，被华为人敬业和专业的工作态度深深感动，同时也发现这种企业文化并不是完美的。和世界上任何一个企业一样，华为的企业文化在30多年的发展中是一个不断完善的过程，这也是华为强大的地方，即它总是能够通过不断的自我批判找出自身的不足，并持续优化。 华为的企业文化非常具有实用性，至少对华为来说是这样的。为了便于读者对华为企业文化的发展脉络、传承及传播等方面有一个全面的了解，本书将从华为的文化演变、华为的价值观、华为的文化教育、华为的文化主体等9个方面来进行系统阐述。华为的企业文化以通俗易懂的文字的形式展现出来，即便没有在华为工作过的人也能从中清楚地了解其内涵，但如果想学习华为的企业文化，还要在实践中去体会和感悟。实践出真知，只有通过实际行动的检验，才能真正明白华为企业文化促使华为取得巨大成绩的原因。 我曾与杜俊鸿老师在企业内训服务中有过深度合作，也曾将华为的一些企业文化理念进行过实践演练。我们确信这样的课题写作和出版是一件意义重大的事情。我们将对华为企业文化的理解与实践经验记录下来，希望能够为对此感兴趣的读者朋友提供参考资料，也希望能够与读者朋友一起探讨华为的企业文化。在撰写本书的过程中，我们还与其他诸多研究华为的人士及曾经的华为人有过不少交流，在此一并表示感谢。 钟　金

第1 章　华为的文化演变 002 遍地英雄下夕烟 006 床垫文化：先生产，后生活 010 从口号文化、工号文化到知识管理 015 从“我不懂管理”到“基本法” 019 不依赖人才、资金、技术的大平台 022 一杯咖啡吸收宇宙能量 第2 章　华为的价值观 028 以客户为中心 032 以奋斗者为本 036 开放：迎接变化中的世界 040 妥协：实现双赢和多赢 043 灰度：高则抑之，下则扬之 047 批判与自我批判 第3 章　华为的文化教育 052 大队训练营与华为大学 057 任正非：鞭策和引领华为人 060 用“思想导师”引导和统一认知 063 开展“运动”，提高思想认识 066 用人力资源政策督导文化落地 第4 章　华为的文化主体 072 由高层向基层逐级传递企业文化 077 接班人要认同企业的核心价值观 081 直线干部是企业文化宣传与贯彻的第一责任人 086 “经理人”要管好人事 090 “胡萝卜加大棒”，增加文化认同感 094 公平、公正地对待员工也是一种文化的体现 第5 章　华为的视觉文化 100 将企业文化“ 外化于形” 104 让人与环境互动，相融相生 108 营造一个良好的人文环境 111 松山湖：华为的形象窗口 114 华为上海研究所的视觉冲击 116 让员工参与工作环境的建设和维护 第6 章　华为的行为文化 120 仪式是一种行为文化载体 124 围绕价值观，建立行为规范 127 企业的行为要体现社会责任感 131 有效管理员工，培养一支高效队伍 134 干一行、爱一行、专一行 140 力出一孔，利出一孔 144 “削足适履”行为的背后 第7 章　华为的制度文化 150 价值观要转化为制度规范 153 领导的个人权威转向组织权威 156 让制度体系与文化相融合 160 遵循流程化管理的文化 164 用“美国砖”造万里长城的创新文化 169 为适当的犯错创造一个宽容的环境 第8 章　华为的精神文化 176 任正非是孤独的，华为也是 180 置之死地而后生，逼出来的世界第一 184 像蜘蛛和蜜蜂一样无私奉献 187 既压制又崇尚的“ 英雄主义”情结 190 蓝血十杰：野性与理性的交融 194 做到极致，成为业界最佳 197 胜则举杯相庆，败则拼死相救 第9 章　华为的文化传播 202 建立普适的国际化企业文化 206 强化参与感，提升公众的认可度 209 以高质量树立“HUAWEI”品牌 213 用专业的服务打造华为名片 218 在透明的互联网时代“打明牌” 221 让员工做文化传播的载体 参考文献