职场人士的沟通困境?： ·介绍自己时——吞吞吐吐，只能草草结束·汇报工作时——报流水账，价值难以彰显·申请资源时——口干舌燥，领导无动于衷·培训业务时——枯燥无味，员工心不在焉·宣讲企业时——喋喋不休，听众寥寥无几学会了故事思维和故事的语言技巧，以上沟通问题都能迎刃而解。本书将从概念入手，由理论到实践，先介绍好故事的要素，再循序渐进讲解如何设计故事、如何讲好故事，既教授语言技巧，也介绍具体的场景和实例，并帮助读者通过声音、肢体动作等方式演绎故事。

前言 本书的第一稿写于2020年2月，当时正值新冠病毒肺炎疫情的爆发期。 看着不断增长的死亡人数，我不禁思考：“如果我即将离开，我想为这个世界留下什么？”我的内心告诉我：“作品。”而书就是非常适合我的作品形式。 我问自己：“如果把我在10年的培训和教练生涯中积累的知识和经验写下来的话，我最想写的主题是什么？”答案是“职场故事影响力”。因为，“讲故事”既是我研究多年的领域，又是一个重要却常被忽视的技能。 “讲故事”为什么如此重要 根据我10年的培训和教练辅导经验，大部分职场人士都有沟通表达的问题： ·在公众场合做自我介绍时，不知道说什么，往往一两句话就结束。 ·向领导汇报工作时，总是报流水账，领导听完没觉得多有价值。 ·向企业高层要资源时，列举了各种数据、事实，却很难说动对方。 ·被邀请给客户或新员工讲解专业知识时，讲解太枯燥，听众经常走神。 ·创业者在各种场合宣传自己和企业时，发言无法感染听众。 ·家长苦口婆心对孩子讲道理时，孩子左耳朵进右耳朵出，压根没听进去。 而如果学会了故事思维和讲故事的语言技巧，上述问题就可以迎刃而解。所以说，有效的沟通需要讲故事，高级的营销需要讲故事，走心的演讲需要讲故事。 我常说一句话：“你每天对自己说的话，决定了你成为什么样的人。你每天对他人说的话，决定了你遇到什么样的人。” 而故事，既是我们对自己说的话，也是我们对别人说的话。 如果带着讲故事的思维去生活，我们遭遇的挫折或尴尬可以变成有趣、有意义的故事，我们内心的挣扎也可以引起他人的共鸣，我们的反思和改变也将成为对他人的激励和启发。 如果带着讲故事的思维去工作，我们的价值将更自然地被上级看见，我们的提案将更有可能被客户接受，我们的请求将更容易被跨部门的同事理解，我们的品牌将更大程度被顾客拥护。 你将从本书中收获哪些内容 第一章是“职场中需要故事思维”。你会了解故事的作用、定义及常见的讲故事误区。或许本章内容会打破你对故事的已有认知。希望在阅读本章后，你会更愿意将故事思维应用到你的工作和生活中。 第二章是“掌握故事设计的诀窍”。你会学到如何了解听众，如何让你的故事有的放矢。你还会了解讲故事的逻辑线和情绪线，掌握了这两条线，你就懂得了设计好故事的底层逻辑。在本章的最后，你还会学习如何画自己的故事地图，拥有自己的故事银行。 第三章是“使用魅力语言为故事添色”。你会学到如何让你的故事更有画面感，有哪些修辞手法让故事更生动，如何塑造人物和对话让故事更有血有肉，以及如何利用金句增加故事的传播度。本章中的魅力语言技巧不仅可用于讲故事，还可用于需要沟通和表达的诸多场合。 第四章是“故事思维在七大商务场景中的应用”。你会学到如何设计七种商务场景下的故事，包括自我介绍、工作汇报、解读数据、销售、成功案例、创业路演、领导发言。并且本章还提供了很多故事设计表，帮助你设计出专属于你的职场故事。 第五章是“好的演绎助你将故事送达人心”。故事不仅要内容设计得好，还要靠讲述者的演绎。本章会谈谈如何缓解紧张，如何增强故事演绎的对象感、场景感和角色感，如何让你的肢体语言更自然流动，如何塑造声音的影响力，以及如何为故事增添幽默感。在本章的最后还谈到你如果需要在正式舞台上讲故事，如何排练最有效。 总体来说，你会从本书中收获到以下几点： ·学会讲故事的底层逻辑以及情感激发方式。 ·制作个人专属的故事地图，发掘你的各种故事素材。 ·掌握可运用于各种表达场合的5+3+2+1四大魅力语言技巧。 ·学会故事的演绎技巧，不仅有助于提升沟通效果，也有助于其他的公众表达。 ·制作专属的职场和个人故事，在今后的沟通场合中拿来即用。 如何使用本书 本书在每一节后都有“本节内容回顾提问”和“本节作业”。我强烈建议你学完每一节内容后，第一时间完成相应的练习，因为知道不等于做到。比如学车时，教练教了你动作要领，等你实际开的时候，就会知道没那么简单。所以完成每节的练习非常重要，这有助于你消化该节内容，真正把书本上的知识转换为自己的能力。 也愿你多多在工作和生活中讲述自己设计的故事，因为当你讲出自己的故事时，你会得到听众的反馈，从而进一步优化故事。 最后，欢迎你踏上讲故事之旅，成为更有魅力的沟通者。

第一章 职场中需要故事思维 第一节 故事的作用 第二节 故事的定义 第三节 职场人士常见的讲故事误区 第二章 掌握故事设计的诀窍 第一节 了解听众，有的放矢 第二节 故事的逻辑线让你避免流水账式叙述 第三节 两种情绪线让故事更动人 第四节 故事地图让你拥有故事银行 第三章 使用魅力语言为故事添色 第一节 五感词汇让故事充满画面感 第二节 三种常见修辞，迅速增加感染力 第三节 两味故事元素让听众更入戏 第四节 一句金句让听众久久不能忘 第四章 故事思维在七大商务场景中的应用 第一节 有故事的自我介绍，瞬间吸引高质量人脉 第二节 会讲故事的工作汇报，更能展现自我价值 第三节 用故事解读数据，摆脱枯燥讲解 第四节 想销售自己和产品，这三种故事必不可少 第五节 不会写成功案例，故事思维助你信手拈来 第六节 创业者故事三部曲，俘获投资人和客户的心 第七节 领导者必备三种故事，让员工真心追随你 第五章 好的演绎助你将故事送达人心 第一节 与紧张做朋友，跨出享受舞台的第一步 第二节 故事演绎“三感”，带动听众入戏 第三节 自然生动的肢体语言，让故事栩栩如生 第四节 感染听众的秘密武器，塑造声音穿透力 第五节 为故事增添幽默，让表达更有趣 第六节 掌握正确的排练方式，提升故事演绎水平