本书作者以寓言的形式带给我们更多关于团队建设的深层见解。本书将继续《克服团队协作的五种障碍》的故事，主人公杰夫在经历了一系列失败的招聘后，向当地一家大学的篮球教练请教团队建设的秘诀。读者可与杰夫一起学习作为教练，影响团队成功的三大特征，本书解释了如何评估并挑选最合适的团队成员。

译者序 在企业管理中，人员选择、团队组建以及组织发展永远是值得探讨和研究的主题。在百度上搜索“领导力”这3个字，竟然跳出将近5000万条与之相关的信息。在这个知识爆炸的时代，如何能够清楚地看见领导之道的真正核心呢？帕特里克?兰西奥尼的最新力作《理想的团队成员》可以帮助你追溯源头。 翻译此书的初衷源于对帕特里克?兰西奥尼《团队协作的五大障碍》和《优势》的热爱。作为咨询顾问和高管教练，需要帮助企业来发展团队，使之成为具有凝聚力和执行力的高效团队。所以，我们在给企业做团队发展咨询项目时，经常运用他的《克服团队协作的五种障碍》这套体系，从而使团队在建立信任、掌握冲突、兑现承诺、相互负责和关注结果方面培养和发展高凝聚力、高协作的行为。在提升组织健康的项目中，他的优势咨询也使得看似高大上的战略可以一步步地落地执行，团队协作的清晰度和认同感逐步提高，从而降低组织的政治斗争和混乱不清的局面。这样，高凝聚力、高协作的领导团队才能够带领着团队和组织一起走向清晰和光明的未来，最终提升组织健康、建立良性的文化和提升组织的整体竞争力。 所有这一切的发生需要我们来培养和发展我们的团队成员，使之具有团队协作的态度、行为和能力。那么，如何来培养具有某些特征的理想团队成员呢？《理想的团队成员》一书中精辟地总结了理想团队成员所应该发展的三项品德 ：谦卑、渴求和聪慧。 在本书中，帕特里克?兰西奥尼秉承了他一贯的独特风格，从一则关于领导力发展的寓言故事开始，随着情节的展开，逐步地带领着大家来识别和发展理想的团队协作者的三项品德，并形成了相应的模型，帮助企业实现突破。之后，他又详细地阐述了这个模型在组织中具体的应用：招聘、评估现有员工、培养欠缺某项品德的员工以及组织文化建设。书中提供了非常实用的测评方法、强有力的问题清单和富有建设性的建议，让领导者们不仅找到了简单实用的流程，同时赋能于他们，使之在人员选择、培养和发展以及组织文化建设上做出更加正确的决定。最后，他也将《理想的团队成员》中的模型与《克服团队协作的五种障碍》中的模型系统地连接起来。 在吉姆?柯林斯的经典著作《从优秀到卓越》中，他探讨了关于成功的公司“让正确的人上车”的重要性。而《理想的团队成员》这本书则清晰地定义了“正确的人”就是同时拥有谦卑、渴求和聪慧这三项品德的人。如果可以将这个模型运用到组织中，那么，就为打造高凝聚力、高协作的团队夯实了基础，从而推进组织健康和提升竞争优势。所以，无论你是企业领导者、团队的成员、员工，还是咨询顾问、培训师、教练和促动师，将此书和《团队协作的五种障碍》以及《优势》结合起来，系统地运用，将会对企业中的个人、团队和组织产生积极正向、意义深远的影响。 感谢电子工业出版社傅豫波副总编的信任、支持和校正。同时也感谢好友李牧先生的校对。 当然，也要感谢我的家人和同事的理解和支持，给了我更多的时间和空间。 由于译者水平有限，难免会出现错误，如有谬误，敬请读者不吝赐教 。 前言 如果有人让我列出关于一个人应该发展的、最有价值的品德清单，从而能够使之在工作和生活中如鱼得水、茁壮成长——我会将“成为一个团队协作者”列在首位。与他人有效的协作和为团队发展增加价值的能力在当今瞬息万变的世界中比以往任何时候都更为重要。没有这种能力，很少有人会在工作、家庭和任何社交场景中取得成功。 我敢肯定大多数人认同此观点：卓越的团队协作者凤毛麟角。问题的关键在于我们对于成为团队协作者的要求并没有明确的定义，从而使这个概念有些模糊，甚至有点过于模糊不清了。 对于团队协作，很多人只是嘴上随便说说而已，真正去做的人少之又少。在我的《团队协作的五大障碍》中，我解释了真正的团队协作需要践行踏实和具体的行为：基于弱点的信任、健康良性的冲突、积极主动的承诺、团队成员之间的相互负责以及聚焦共同的结果。值得欣慰的是，只要有充分的教练辅导、耐心和时间，多数人都能够学习接受这些理念。 然而，我必须承认有些人在成为团队协作者、接受这五种行为方面比另一些人做得更好。他们并非天生如此，只不过能从生活经历、职业生涯或者对个人成长的真心实意的承诺中，获得拥有使之成为理想团队协作者的三项基本的品德：谦卑、渴求和聪慧。这些词语看似简单，其实并非如此。想要有效地应用这些品德，首先需要理解这些品德细微的区别。 从过去20多年与领导者及其团队一起工作的经验中，我一次有一次地看到当团队成员缺乏这三项品德中的一个或多个时，想要打造高凝聚力的团队就会变得非常困难，在很多情况下，简直不可能。自1997年圆桌集团（Table Group）成立以来，我们一直在招聘和管理中运用这种方法。实践证明它既是一种行之有效的关键成功因素，也很好地解释了我们为何会失败的主要原因。因此，我们得出的结论：对于团队而言，这三项显而易见的品德就像速度、力量和协调性对于运动员一样重要——拥有它们，一切都会变得简单、容易。 这些都是无可辩驳的事实：那些能够识别、甄选和培养具有谦卑、渴求和聪慧品德员工的领导者将会更加具有竞争优势。他们能够更容易、更迅速地建立更强有力的团队，并且他们非常明显地减少与办公室政治、流失率和士气问题相关的使人们痛苦不堪的有形或无形成本。对于任何重视团队协作的组织来讲，拥有了这些品德的员工不仅更能体现其价值，而且在市场上更加具有竞争力。 这本书的初衷在于帮助你理解这三种简单特质的不同组合如何加速在组织或生活中建立团队协作的过程，从而使你能够受益匪浅，迈向卓越。 希望它服务于你，为你所用。

目?录 第1部分　寓言故事 1.情景??//003 2.诊断??//007 3.发现??//045 4.实施??//077 5.指标??//120 第2部分　模型与应用 理想团队协作者的三项品德??//135 定义三个品德??//137 模型的渊源??//143 实际应用　　//155 理想团队协作者模型 与《团队协作的五大障碍》有效结合　　//199 最后的一点想法——超越团队之外　　//203 更多资源　　//204 致谢　　//205

闫秋华，上海思瀚商务咨询有限公司创始人、ICF PCC高管教练。聚焦于领导力发展，企业教练，组织发展领域。与埃里克森合作推广ICF认证的专业教练课程《教练的艺术与科学》。作为中国教练的领军人物， 为教练事业培养了许多专业教练并积极推广教练在企业中的应用，被大家亲切地誉为“校长”。她是Wiley的《领越领导力》的认证导师和全球合作者、Everything DISC的全球合作者、《克服团队协作的五种障碍》的认证导师、《4D领导力系统》认证导师和组织者。