为什么80%的销售额是20%的商品或客户带来的？为什么夫妻脸越长越像？为什么你担心出错的地方必会出错？为什么二手车市场上卖的都是破车……文中介绍的80/20法则、墨菲定律、吸引力法则、长尾定律、奥卡姆剃刀定律、帕金森定律、皮特定律等交给我们开启智慧之门的钥匙。了解并运用这些定律，对我们认识社会中存在的问题和现象，指导我们如何在工作和生活中避免错误、应对挑战、克服障碍、获得成功有重要的意义。

前 言 定律是非常有用的！ 定律在一定条件的基础上，反映出了事物之间的相互关系。此外，定律还分为法规中的定律、文法中的定律，以及经济活动中的定律等多种形式。 我之所以对定律产生了如此浓厚的兴趣，那还是在我知道了“帕金森定律”之后的事情。提出这项定律的是英国学者西里尔?诺斯古德?帕金森。他曾说：“当你开始张罗着为自己的公司设计漂亮的办公大楼时，已经预示着公司开始走向衰败。”这句话深深地影响了我。 读者也一定会联想到类似的场景吧？在公司业绩、股价处于兴旺攀升之际，新的本部大楼开始动工，随之而来的竟是经营状况的恶化…… 例如，日本债券信用银行和日本长期信用银行等金融机构在泡沫经济时期，纷纷在日本大城市的中心地区建设豪华的本部大楼，随着泡沫经济的破灭，这些金融机构很快就进入了倒闭的境地。被帕金森定律不幸言中的企业，真是数不胜数。 那时，我曾经工作过的某家制造企业，在泡沫经济时期业绩也取得了显著的增长，但这家企业不为所动，根本没有新建本部大楼的计划，而是租房办公。当时，与同行业的其他企业相比，那些业绩不如我们的企业都纷纷建起了自己的新办公楼，我一边不屑地看着他们的张扬表现，一边也不太理解自己企业的做法。不明白企业明明发展得不错，为什么不趁势建设自己的办公大楼？常年支付租金，难道是比拥有自己的大楼更加英明的决策吗？ 后来的结果则是，随着经济泡沫的破灭，房地产市场价格暴跌，同行业其他企业的房产都因为负债的拖累，遭受了严重的损失。这使我转变了看法，对自己企业的领导者能够具有先见之明预测出事态发展的趋势而感到由衷的敬佩。 更让我吃惊的是，帕金森先生居然能在日本经济危机发生之前的40年，就对企业发展中可能出现的这种情况做出前瞻性的警示，这真是具有穿越时空的意义。 借着这样的机缘，我对“定律”产生了兴趣，并在不断地积累和调查中认识到：在这个世界上，存在各种各样被称为“定律”的东西。同时，我还发现：其实人是非常喜欢总结“定律”并且经常利用“定律”的。 名人或学者等所谓具有影响力的人，创造出了各种各样以他们的名字命名的定律，这样会不会让人产生某种自傲的印象，我不得而知。但我知道发明者通常认为自己所认知的“定律”具有普遍性的意义，并且这些定律是可以被世人普遍借鉴和采用的。 定律的定义是什么 从宏观角度来区别或定义，定律可以分为“自然定律”和“经验定律”两种。“自然定律”，就像万有引力、热传导这类在自然界里具有普遍性和必然性的定律，是绝对性的定律。 而与其相对的“经验定律”，则是从人们的行动和经验中总结出来的定律。 本书中所谈到的定律是指后者，即“经验定律”，是从人们的经验中归纳、总结出来的定律，是从反复实践中提炼出来的某种规律性的东西。而在以人的经验为基础的认知中是没有绝对概念的，必定存在某些意外情况。反过来说，也正是因为存在这样的意外，事物本身才变得格外有趣。本书中所介绍的大多数定律，一定也存在各种特例，希望读者在阅读时多加注意。 经验定律，是每个人在日常生活中都能够体验到的东西。人生的矛盾及各种失败，都是人生阅历的组成部分，即使是不完美的人生，或者荆棘密布的旅程，面对极端严酷的现实，人们也能找到幽默应对的方式。此外，在生活中，我们可能还会忽略那些隐藏在行为和现象背后的事实及某些端倪。其实，影响人生际遇的因素还有很多，如果能对他人的生活多加观察，就可以帮助我们获得更多的觉悟。 精心筛选出的70条定律 本书从无数的经验定律中，特别是从与社会生活和经济活动相关的事项中，精心筛选出了70条定律。我认为它们会对每位读者的人生和事业，以及整体生活规划起到很重要的帮助作用。 对于选择定律的标准，或许有人还存在异议，认为筛选出来的这些定律不具备足够的覆盖性。当然，我承认这样的筛选存在某种程度的欠缺，但即使再怎么考虑引用的延伸性问题，也会因篇幅限制而存有遗憾。但我还是自信地认为，这些定律具备了某种普遍性，是值得信赖的。 第1章所讲的“基本定律”，涵盖了人生中那些最基本的，覆盖了生活中诸多方面的定律。第2章的“人生定律”，讲述的则是各种能够左右和改变人生的定律。 第3章的“失败和成功定律”，意在探究生活中人们最常犯的错误，以及这些错误是如何导致失败的。第4章的“组织定律”，阐明了组织结构中经常出现的一些矛盾和愚蠢行为所带来的后果。第5章的“企业人士的定律”，讲述的则是企业人士经常遇到的烦恼，以及商业行为应该遵循的定律。 就像先前所说的，经验定律不仅是建立在实际经验基础之上的定律，而且其中还会出现一些例外，包含很多有趣的内容。此外，定律中还会有大量衍生意义的应用，足以使人应对各种局面，并且受益匪浅。我相信这本书一定会给读者的人生带来巨大的收获和帮助。 2012年3月东京都港区 鸟贺阳正弘

目 录 第1章基本定律 ——以事物的简单比例为基础 1 1 拇指定律 2 2 72定律 4 3 80/20法则 6 4 2-6-2定律 15 5 长尾定律 18 6 90-90法则 22 7 海因里希法则 24 8 斯特金定律 27 9 7-38-55法则（梅拉宾法则） 29 10 吸引力法则 31 11 选择理论定律 34 12 峰终定律 37 13 李特尔伍德定律 40 第2章人生定律 ——具有普遍性并左右你的人生 43 1 巴纳姆定律 44 2 日本综合商社定律 48 3 贝拉定律 51 4 德罗奇定律 53 5 规则定律 55 6 戈特曼法则 57 7 扎荣茨定律 59 8 美国的传统法则 61 9 KISS法则 65 10 少即是多定律 68 11 简单最佳定律 72 12 沃克定律 75 13 简单实践定律 79 14 奥卡姆剃刀定律 85 15 萨顿定律 87 16 希卡姆定律 90 第3章失败和成功定律 ——如何轻松应对他人的轻视和冒犯 92 1 墨菲第一定律 93 2 墨菲第二定律 97 3 墨菲第三定律 99 4 墨菲第四定律 102 5 墨菲第五定律 105 6 墨菲第六定律 108 7 索德定律 112 8 墨菲瑞定律 115 9 玛金定律 118 10 威兹曼定律 119 11 认知失调定律 122 12 乔伊定律 124 13 米尔格拉姆定律 127 14 比较优势定律 130 15 兰斯定律 133 第4章组织定律 ——化解这些矛盾，避免这类蠢事 136 1 帕金森第一定律 137 2 帕金森第二定律 141 3 帕金森第三定律 145 4 帕金森第四定律 151 5 帕金森第五定律 156 6 帕金森第六定律 159 7 帕金森第七定律 162 8 帕金森第八定律 165 9 贾汀?弗莱明戈定律 168 10 格雷欣定律 170 11 阿克尔洛夫定律 172 12 水煮青蛙定律 175 第5章企业人士的定律 ——商业上的烦恼和解决的方法 179 1 皮特第一定律 180 2 皮特第二定律 184 3 皮特第三定律 188 4 皮特第四定律 191 5 呆伯特第一定律 196 6 呆伯特第二定律 202 7 霍伊拉第一定律 207 8 霍伊拉第二定律 209 9 霍伊拉第三定律 210 10 霍伊拉第四定律 213 11 霍伊拉第五定律 215 12 艾扬格商品选择定律 218 13 AIDA比例 221 14 克里斯坦森定律 225