
典型的产品线包括公司的独立产品线、事业部、分/子公司及孵化项目组四类。本书围绕企业产品线的系统管理过程进行讲解,将产品线规划、市场需求管理与产品策划、产品研发流程及项目管理、产品线的运营管理、企业的人力资源管理、文化建设等方面系统地进行讲解,从业务端出发走向管理并促进企业组织能力提升,帮助企业建立基于市场成功的产品创新管理体系。 这是一本工具书,也是一套管理变革的方法论,融合了作者十多年在各个方面的探索、学习、总结与实践。本书的亮点在于基于大系统工程的理论,讲清楚了产品体系、部门之间的关联。。
序言 我带过销售团队、设计过产品、做过人力资源管理、从事过管理咨询、创过业,一直为技术型企业提供内部管理及外部咨询服务。在这些经历中,我从事管理咨询的时间最长,有十多年。在这个过程中,我十分感谢曾经的领导,他们也是我人生的导师,其中一位是1998年华为公司管理改革过程中甲方项目的负责人,还有两位是航天系统推行大系统工程的负责人。在他们的指导下,结合我曾经亲自带咨询团队、设计产品、做管理咨询等实践经验,我深刻地体会到管理是个系统工程,要真正促进绩效产生,一定要从业务角度出发将管理落地,仅从管理角度出发去做管理将很难促进业务发展,甚至会阻碍业务的发展。 随着5G、大数据、人工智能、区块链等新一代技术的兴起,面对复杂的国际形势,中国对自主研发、自主创新的要求越来越高。我在辅导客户的过程中发现,多年来学习、总结的一些管理方法对 中国企业转型升级与组织能力提升起到关键的作用,于是激发自己花些时间把这些方法用简单的语言以书的形式呈现给大家,以便更多的读者、更多的企业高管有机会系统地学习、探讨与思考。 本书主要围绕“产品线系统管理”展开讲解,总共七章,前三章主要介绍技术型企业产品线规划、市场需求管理与产品策划、产品研发流程及项目管理,分别从产品线的业务角度出发,用一套系 统、简单的方法介绍如何基于市场需求找出业务的定位与方向,规划出有竞争力的产品方向,选择合适的产品开发流程与项目管理方法帮助快速进行产品上市与交付;后四章从产品线的管理角度出发,围绕产品线的运营管理、企业的人力资源管理、文化建设、产品线创新管理的变革之路展开讲解,帮助企业基于战略进行资源配置、建立管理机制、建立团队、打造文化。业务、管理机制与人才的系统管理有机结合,有工具、方法与经验的借鉴,帮助企业从业务出发,快速建立起管理体系的顶层架构,管控好业务的关键环节,创造价值并实现增值。 本书通过文字与图示相结合的方式启发大家去思考,书中绝大多数内容都在我的咨询实践中使用过,当然这其中有成功的实践经验也有不少失败的教训,管理体系方法设计很重要,推行也很重 要,尤其是在与业务结合的过程中,需要对业务有深层次的理解。希望与更多的业界人士多多探索企业在数字化转型升级、管理机制创新、变革管理过程中的方法和经验,帮助中国各行各业培养出更多的“隐形冠军”! 特别感谢: 各时期领导、同事、朋友们的协作与帮助! 亲爱的家人们的理解和支持!
英文缩写与注释… … 001 引 言… … 0013 中国技术型企业走向产品化、平台化、数字化阶段 004 产品化、平台化、数字化阶段高绩效组织的特点… … 007 产品线系统管理是支撑组织能力提升的有效方法… … 009 第一章 技术型企业产品线规划 一、产品线的常见定义及典型分类方法… …………… 015 二、产品线规划前要总结和思考的问题… …………… 016 三、产品线规划的主要内容及工具… ………………… 018 四、公司如何对产品线规划进行评审… ……………… 032 拓展案例解析… ………………………………………… 034 本章总结… ……………………………………………… 037 第二章 市场需求管理与产品策划 一、建立市场需求管理体系的背景… ………………… 038 二、如何搜集市场需求… ……………………………… 040 三、基于市场需求进行需求分析及产品策划… ……… 042 四、基于市场需求制定产品策划… …………………… 047 五、产品全生命周期的运营管理… …………………… 051 拓展案例解析… ………………………………………… 055 本章总结… ……………………………………………… 057 第三章 产品研发流程及项目管理 一、研发项目立项与结项评审… ……………………… 059 二、产品研发流程及项目管理… ……………………… 062 三、基于项目的绩效管理… …………………………… 077 拓展案例解析… ………………………………………… 082 本章总结… ……………………………………………… 085 第四章 产品线的运营管理 一、产品线全流程全要素的预算管理… ……………… 086 二、产品线的绩效管理… ……………………………… 092 三、产品线的经营分析与预警… ……………………… 098 拓展案例解析… ………………………………………… 103 本章总结… ……………………………………………… 106 第五章 企业的人力资源管理 一、产品线的组织设计… ……………………………… 107 二、企业的人力资源规划… …………………………… 110 三、产品线的职位设计与职位分析… ………………… 114 四、产品线关键序列的任职资格管理… ……………… 123 五、基于任职资格的招聘… …………………………… 132 六、各序列人员的薪酬及激励的差异设计… ………… 135 七、产品线关键角色人才的培养… …………………… 137 拓展案例解析… ………………………………………… 148 本章总结… ……………………………………………… 151 第六章 企业文化建设 一、企业文化建设之路… ……………………………… 152 二、以产品线为核心的创新体系建设下企业文化的导向...154 三、新老团队文化的融合… …………………………… 156 拓展案例解析… ………………………………………… 159 本章总结… ……………………………………………… 161 第七章 产品线创新管理的变革之路 一、产品线的创新管理落地所需保障… ……………… 162 二、产品线系统管理变革的建议… …………………… 165 拓展案例解析… ………………………………………… 167 本章总结… ……………………………………………… 168 后记 附录A 参考文献