随着中国互联网的发展，诞生了许多优秀的互联网公司，但随着行业竞争迅速加剧，大量运营增长人员长期忙于埋头做业务，沉浸于旧观念，逐渐与新业态脱节，对职业的发展路径、自身的成长更缺乏长期规划和系统的方法论。本书立足新业态，基于"从流量到留量”的理论基础，提出一套完整、系统的新运营实操体系，包括运营增长业务的底层逻辑、成熟的运营增长实战技巧、职场必备的自我提升技能与互联网新业态下的工作方法等，为读者拨开市场的重重迷雾，深度还原增长的本质和幕后的实操技巧，全面解读互联网运营行业的状态与环境，为从业者提供一个实用、系统、易上手的精细化运营实战方案。

“增长”这个词，越来越多地被中国企业所提及，并融入企业发展的核心战略，可以看到，无论是互联网巨头，还是其他行业中与互联网融合发展的新老企业，或多或少地开始搭建，或者已经拥有成熟的增长团队，不得不说，我们中国企业学习迭代的速度令人惊叹。 2018年，我从硅谷回国，带着《硅谷增长实战笔记》一书，开始在中国积极推广增长黑客的理念，彼时大多数企业对增长的认知还停留在表面。几年过去，这样的情况几乎不复存在，越来越多从事增长研究的人才涌现，他们对增长理论进行本土化改造，并积极推广，希望指导中国企业，尤其是中小企业，完成互联网时代的转型。 企业转型需要很多成功要素，增长显然是其中之一，而企业的有效增长，离不开对增长人才的培养和基于逻辑和经验的可复用的实战方法论总结。而目前，增长更多地和用户、流量、变现密切相关，这是因为中国互联网进入了下半场，用户量开始见顶，流量变得稀缺，变现更加艰难，难则求变，企业对于提高流量运营和用户运营效率的需求变得迫切。 基于流量运营和用户运营的增长理论与增长进行技巧总结，是增长理念本土化改造的核心，也是这几年我帮助国内企业引入科学增长框架最直接的心得，而这本《超级留量》正是作者松月在这个方向上的深入探索。 说起我和松月的相识，源于我在北京举办的一次书友会，松月风尘仆仆赶来，热情满满地分享了自己在增长一线的工作体会。后来，机缘巧合，我们又在企业培训业务上进行了合作。松月是一个很有才华、想法丰富、热爱学习的年轻人，更为可贵的是，她一直在吸取国内外增长运营的理论，并结合大量的案例分析，沉淀出适用于中国市场的增长认知体系。所以，当她向我约推荐稿时，我欣然应允，既是对她专业水准的认可，也是“Girls help Girls”，希望借此能鼓励更多的女性作者、专家和增长从业者的出现。 本书是松月的第二本书，她和朋友独孤菌合著的第一部书《从流量到留量》，其中就提出了“留量”的概念，并给出了成体系的运营方法论。而这一本书面向的是增长领域覆盖最广的群体——一线的运营、市场、营销、增长产品经理等从业者，他们其实是最需要完善增长思维的群体，而且需要落地性更强的策略与技巧性内容，本书能提供很多有价值的内容。 中国现如今的环境非常适合创新，创新意味着有更多商业增长的可能性，有更多优秀企业会诞生和发展，而它们必然需要非常多的增长人才，而增长思维往往只能从实践中真正理解并获得，希望我推荐的这本书能成为你获得增长思维的有效推动力。 曲 卉 2022年7月20日

第1章 001 留量拉新实战 1 平台引流实操逻辑 /3 2 平台免费引流实操 /10 3 付费引流实操 /30 第2章 037 留量促活与营销实战 1 留量池新用户的激活策略 /39 2 留量池老用户的促活玩法 /51 3 留量池营销转化实战 /66 ? 第3章 077 留量裂变实战 1 裂变增长模式对比分析 /79 2 社群裂变增长实战 /83 3 老带新增长实战 /93 4 裂变增长细节设计 /102 第4章 107 企业微信留量运营实战 1 企业微信引流与裂变实战 /109 2 企业微信留存与转化实战 /125 第5章 139 视频号留量运营实战 1 什么是视频号 /141 2 视频号内容运营实战 /146 3 视频号引流转化实战 /153 ? 第6章 173 增长操盘手访谈实录 1 转介绍 /175 2 分销 /180 3 社群运营 /189 4 本地化运营 /196 5 财商教育增长操盘 /202 6 职业教育增长操盘 /208 第7章 213 运营人的成长之路 1 一张纸驱动职业生涯 /214 2 找到合适的行业和个人优势 /221 3 运营人核心能力模型 /226 4 运营增长常见岗位分析 /231 5 运营人职业发展建议 /237 6 求职和面试实战建议 /244