本书首先通过一个公司的案例来引入，逐步结合TOC的各要素展开阐述，分别从重视资金周转、提高生产力、推动项目开展、将改善成果与利润挂钩及解决问题的方法等进行深入阐述。主要从两个阶段介绍TOC活动：第一阶段，削减库存，缩短生产周期；提高工厂生产力；构建DBR结构，通过改善的5个步骤提高生产计划的可实施性。第二阶段，与销售部联合行动；向顾客提出新的解决方案，增加订单量；以成为持续盈利的公司为目标不断改善内部结构。

前 言 瓶颈理论（Theory of Constraints，TOC）是讲述公司如何实现经营最优化的方法论，大家对它应该并不陌生。TOC的倡导者，同时也是创造者的艾利高德拉特博士所著的小说《目标》，在全球已累计发行超过450万册，其日文版在日本也非常畅销。 虽然很遗憾高德拉特博士在2011年6月与世长辞，但是他的TOC和思想，将由众多忠实的TOC执行者继续进行实践、完善，这一理论必将长久地对现代经营理念产生影响。在《目标》的日文版出版时，市场上出现了很多解说TOC的书籍，其中也包括笔者在2002年所著的《让你的公司奔跑起来：TOC管理法操作手册》，这本书也吸引了超过5万多读者。现在《目标》一书仍在继续发行，但TOC仍在不断进化。我们很难在书店找到能够对进化后的理论进行简单易懂讲解的说明书。 这正是本书的写作目的。本书不仅以简单易懂的方式讲解了《目标》中的基本知识，并且对TOC在这10年中的进化和发展也进行了简单的疏理。本书虽然以2002年出版的《目标》为写作基础，但是在对本书的结构和内容进行全面的修改后，相信它已经是一本超越上一版的新书了。 信贷危机、金融危机、泰国洪灾、超通货膨胀、东日本大地震，导致日本企业所处的环境异常严酷。过去，全世界都认可日本制造（Made in Japan）体现了产品的高品质和高性能。但如今，品质的差距已经越来越小了，而生产成本却由于日元通货膨胀变得越来越高了。在这种情况下，仅靠毅力去生产是无法让公司存活下来的。面对这样严酷的环境，企业究竟该如何应对呢？ 高德拉特博士用TOC的精华“聚焦”（focus）教导我们：想要在这场瞬息万变的市场竞争中存活下来，最关键的是，能够冷静、清晰地学会做该做的事情，不做不该做的事情。 在《目标》中也有“我们该做的是什么，不该做的是什么”这样的表述。现在我们正好可以在这一教导下克服严酷生存环境带来的困难。 不管是库存积压、交货期延迟，还是无法获得利润，都一定有它们出现的理由。即使不用复杂的数学公式表示，我们也能简单地说明这个理由。 笛卡儿曾经说过这样一句话：“我只会做两件事，一件是简单的事，一件是把复杂的事情变简单。”TOC正是将那些一眼看去复杂的内容简单地表述出来的理论。不是将每个现象都分割开来，而是着眼于现象之间的联系。这样，只要改变其中几个点，很多情况下你所面对的问题就会发生很大的变化。 本书尽可能运用简单易懂的语言和方法将高德拉特博士的思考方法和理论介绍给大家，并且这一理论不只限于在改善工厂生产状况时使用，这正是TOC在这10年里不断进化的成果。本书不仅可以使《目标》的读者有所深思，同时也能引起那些还未读过《目标》的读者的思考和兴趣。本书在高德拉特博士所著的《目标》的世界中，加入了笔者15年来从事咨询行业的经验。第1章以囊括了TOC主要要素的一个故事开篇，第2章以后则是对每个要素进行的解说。 本书介绍的TOC活动按以下两个阶段展开。 第一阶段： ①削减库存，缩短生产周期； ②提高工厂生产力； ③构建DBR结构，通过改善的5个步骤提高生产计划的可实施性。 第二阶段： ①和销售部联合行动； ②向顾客提出新的解决方案，增加订单量； ③以成为持续赢利的公司为目标不断改善内部结构。 为什么库存会积压下来？为什么赚不到钱？为什么公司难以改变？让我们在本书中一起来思考一下这些“为什么”吧！

第1 章 成功实现经营改革的故事 .......................... 1 厂长的烦恼 ................................................. 2 生产现场改革爆发前 ................................ 18 川崎带来的男人 ....................................... 28 TOC 改革开始 .......................................... 35 明显的效果和新的课题 ............................ 44 无法拒绝的解决方案 ................................ 54 胜利宣言 ................................................... 68 第2 章 TOC 根本中的根本是什么 ....................... 71 TOC 是怎样的思考方式 ........................... 72 短期提高效益的机制 ................................ 76 TOC 之父高德拉特博士 ........................... 79 第3 章 为什么要重视资金周转 ............................ 83 赚不到钱是因为制度问题 ........................ 84 企业浪费的生产力就是未与有效产出相连的部分 ................................................ 89 带来利润的“有效产出”计算 ................. 95 第4 章 如何提高生产力？ .................................. 105 日程安排必将延迟 .................................. 106 DBR（鼓-缓冲-绳子）的进化版——S-DBR .................................. 109 使用S-DBR 管理法制定生产计划 ......... 116 运用S-DBR 管理法彻底管理交货期 ...... 118 如何应对预测生产 .................................. 133 第5 章 如何开展项目 .......................................... 137 项目延迟的真正原因 .............................. 138 关键链思考方式 ..................................... 144 多重项目管理 ......................................... 151 第6 章 改善成果如何与利润挂钩 ...................... 155 无法拒绝的解决方案是什么 .................. 156 制定无法拒绝的解决方案的3 个视点 ... 158 第7 章 如何解决问题 ......................................... 165 引出问题答案的3 个提问 ...................... 166 Cloud 的制作方法 ................................... 169 利用现状树剖析问题的因果关系 ........... 178 专栏：确认因果关系的正确提问方式 ... 180 引导双赢出现的解决方案 ...................... 182 利用未来树预演变化 .............................. 187 利用中间目的树克服障碍 ...................... 189 利用行动树建立行动计划 ...................... 192 后记 ..................195