
如何让人点燃人?团队和个人如何共同进步?催化效应,就是人点燃的效应。企业面临新科技,全球化的压力,企业开始扁平化和小巧化。在高速发展的社会,本书展示了各主体如何在个体、团队和组织竞争中胜出。视野如何扩大,表现如何提高,团队效率如何提升,团队成员如何做出决策,最大化承诺,提高其他人绩效,并最终产生更好的效果。也就是"催化剂效应”:这种催化剂效应是通过将领导能力和团队合作融合成一种动态的、乐观的、凝聚力的力量来产生的,这种力量可以提高所有相关人员的绩效,并提高整个团队的成功。
在迪堡大学上学时, 我选修过一门“服务型领导学” 的课程。 这门课对我的影响极为深远, 我从中学习到了一种服务他人式的领 导观念。在此之前, 我一直以为所有的领导者都是意志坚定、掷地 有声, 有种毋容置疑的气势。但上完这门课后, 我开始觉得一切都 说得通了———真正的领导者是身处聚光灯之外, 授权他人行动的人。 团队中的任何人都可以对同事或者队友授权, 所以最终每个人都负 有领导责任。 大学毕业后, 我在印第安纳波利斯的礼来公司短期工作过一段 时间, 之后便开始了在巴特勒大学的教练生涯。在巴特勒大学的13 年中, 每天都有人问我: “是什么让巴特勒如此特别?” 答案很简单: “是人。” 管理者为员工创造了团结自主的良好工作氛围; 院系老师 尽心从事教学、引导工作, 他们激励学生不仅要思考自己以后做什 么, 还要考虑能为他人的生活带来的影响。而学生则促使我们时刻 寻求最好的方式, 能够最大化地激发他们的才智、创造力和志向, 也促使我们作为一个更大的集体齐心协力地工作。服务是巴特勒大 学的重要组成部分, 学校里有很多服务型的领导模范。 2009 年, 我们学校莱西商学院的两位教授杰瑞·图默和克雷格· 考德威尔在《纽约时报》上看到一篇文章, 这篇文章谈的是NBA 球员肖恩·巴蒂尔, 他们想就这篇文章做一些更为深入的探讨。尽管 事实上肖恩并不算明星球员, 而更倾向被认为是角色球员, 但他在 场上却有着独特的影响力。这篇文章非常有洞见, 它不仅点亮了肖 恩作为一名篮球运动员的价值, 还为粉丝们提供了一种更好的视角, 他们可以对喜欢的球队进行长效决策分析。 会面后, 我们对这篇文章以及他们已经着手的研究进行了讨论。 根据他们在体育、商业和艺术领域对“巴蒂尔效应” 的研究, 我逐 渐明白了以下三点: 首先, 很难找到这样的组织, 它们把领导力看 作集体责任, 而不是某些人的任务; 其次, 很明显, 像肖恩·巴蒂 尔这样的人是极为特殊的, 为了整体利益, 无论是什么角色, 他们 都会欣然接受; 最后(好笑的是), 在我们自己的巴特勒篮球项目 中, 我们的团队就拥有这样一组球员。讨论得越多, 我就愈加认识 到, 我们拥有一些真正特别的东西, 我们要做的就是要好好利用它。 接下来的几年, 我们花费了大量时间思考如何将“催化领导学” 以更为传统的方式进行推行。我们谈及了队长的必要性, 讨论更多 的则是进行清晰角色定位的重要性, 这种定位需要符合每个球员的 力量特点。和所有其他团队一样, 我们始终强调催化者的共有特 征———接受角色, 尽职工作, 团队高于个人。我们一直想以这样的 方式培养15 位球员, 却从没想过会拥有15 位真正的领导者。 克雷格这些年研究的是一些计划修商学专业的运动新星, 在听 了他的陈述之后(我们让他参与了所有的校园访问, 他大概被我折 腾得够呛), 我们邀请他在2012—2013 学年下学期为球队做了演讲。 像通常一样, 在10 月初, 我们就要寻找一些理念, 贯彻接下来的整 个赛季, 我们知道克雷格的讯息会立即产生反响, 当他谈到“催化 型领袖” 这个词时, 我们找到了要秉持的东西。第二天, 我们为队 员定做了T 恤, T 恤前面是球队独有的斗牛犬标志, 后面印了一个词“催化者”。整个赛季我们都会使用这件T 恤, 它提醒我们, 球队 属于每个人, 同时所有人都要履行职责。 我们对团队的健康发展都负有责任。我非常欣赏克雷格、杰瑞 以及共同参与写作的史蒂夫·韦岑科恩、切尔西·克拉克的观点与 研究, 希望你也喜欢这本书。 布拉德·史蒂文斯(Brad Stevens) 波士顿凯尔特人队主教练
简介: 催化型团队的应用实践………………………………… 001 基石一: 建立诚信………………………………………………… 009 1 诚实守信, 激发信任……………………………………… 012 2 沟通明确…………………………………………………… 022 3 乐观激励法………………………………………………… 038 基石二: 创造凝聚力…………………………………………… 051 4 交流情感…………………………………………………… 056 5 培养情谊…………………………………………………… 067 6 团队目标和组织任务高于个人利益……………………… 077 基石三: 激发动力………………………………………………… 089 7 催人奋进, 牢记使命……………………………………… 093 8 更新升级知识技能………………………………………… 108 9 领导与追随………………………………………………… 122基石四: 增强影响力…………………………………………… 137 10 臻于卓越………………………………………………… 140 11 指导他人超越不凡……………………………………… 153 12 提供创意………………………………………………… 172 评估与发展催化能力…………………………………………… 186 参考文献…………………………………………………………… 201 作者介绍…………………………………………………………… 213 致 谢……………………………………………………………… 215 索 引……………………………………………………………… 220