本书向你展示了一种能够让你和你的团队变得更有创意有效的方法，这是一种让你在充满乐趣和享受的过程中进行创新的方法。它包含许多实用工具和活动步骤设计，例如，6-3-5头脑风暴法可以帮助你和你的团队发挥创造力。对于设计思维过程的六个阶段中的每个阶段，作者都提供了两个热身练习活动，以使团队为做出贡献并提出创新性的解决方案做好准备。无论你是设计思维的新手还是拥有丰富的创意工作从业经验的人，本指导手册中提供的明确具体的阶段都会帮助你创建和实施出色的创意想法。

阅读本书你可以得到 这本指导手册将帮助你在遇到挑战及相关项目时有效运用设计思维。它可以帮助你生成新产品、服务或商业模式的创意，也可以帮助你以可控的小幅递增的方式实施解决方案。通过设计思维过程的每个阶段配备的清单和步骤说明，你可以为你的同事和团队成员设计一个创意工作坊。 非常感谢来自本书读者的提问和反馈，我们期待你的意见和建议。祝愿你的设计思维工作坊充满创意性和启发性！

I　我会如何阅读并使用本书… ………………………………………………… 001 II　创造力到底是什么… ……………………………………………………………007 III　什么是设计挑战…………………………………………………………………015 01　第一阶段　理解 ……………………………………………………… 021 02　第二阶段　发现 ……………………………………………………… 029 03　第三阶段　整合 ……………………………………………………… 037 04　第四阶段　形成创意点 ……………………………………………… 053 05　第五阶段　创意雏形 ………………………………………………… 065 06　第六阶段　测试 ……………………………………………………… 075 IV　文档资料——迭代… …………………………………………………………083 V　团队………………………………………………………………………………093 VI　议程表样例… …………………………………………………………………105 VII　关于作者… ………………………………………………………………… 109 VIII　参考文献… ……………………………………………………………………115