本书是电子工业出版社出版的《市场营销基础（第3版）》一书的配套教辅用书，根据课程教学目标及高职考试大纲要求编写，有助于教师授课和学生自主学习的应用和提高。 本书设置的栏目有思维导图、学习目标、学法指导、同步训练、牛刀小试、综合训练，适合不同层次学生学习的需要，书末附有参考答案。

本书是电子工业出版社出版的《市场营销基础（第3版）》一书的配套教辅用书，自第1版和第2版发行以来，受到全国中等职业学校市场营销等商贸类专业广大师生的普遍欢迎和好评，每年都多次印刷发行。教材将各个模块细化为易掌握的“任务”，始终贯穿“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”的主导思想，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的学习模式，在完成任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动，以此解决市场营销活动中的实际问题。 本书设置的栏目有思维导图、学习目标、学法指导、同步训练、牛刀小试、综合训练，适合不同层次的学生学习，书末附有参考答案。 本书由山东省教育科学研究院教研员、高级教师于家臻担任主编，青岛商务学校王瑾和淄博工业学校王婷婷两位老师担任副主编。本书修订编写人员及分工如下：于家臻（项目一）、王瑾（项目二、四）、王婷婷（项目三、七）、任慧超（项目五）、魏华（项目六、八）。全书由王瑾、王婷婷负责统稿，于家臻总纂并定稿。 此外，本书在编写过程中还参考了国内外专家、网站的一些最新书刊和资料，汲取了很多有益的内容，在此一并表示衷心的感谢！ 由于编写人员阅历、水平所限，加之编写时间仓促，书中的疏漏与不当之处在所难免，敬请有关专家和读者批评指正。 编 者 2014年5月

项目一 市场营销概述 1 模块1 市场 2 模块2 市场营销 5 模块3 市场营销观念的演变 9 项目二 市场营销环境 21 模块1 识别市场营销环境构成 22 模块2 分析市场营销环境 31 项目三 确立目标市场 38 模块1 市场细分 39 模块2 目标市场策略 45 模块3 市场定位策略 53 项目四 选择产品组合 64 模块2 按生命周期阶段确定营销策略 67 模块3 开发新产品 72 项目五 制定产品价格 82 模块1 影响企业定价的因素 83 模块2 企业的定价方法 87 模块3 企业的定价策略 92 项目六 选择分销渠道 106 模块1 分销渠道概述 107 模块2 渠道决策 113 模块3 渠道冲突 122 模块4 渠道管理 135 项目七 确定促销组合 150 模块1 促销和促销组合 151 模块2 人员推销 156 模块3 广告 164 模块4 营业推广 170 模块5 公共关系 178 项目八 走进网络营销 190 模块1 网络营销概述 191 模块2 网络营销的发展 197 模块3 网络营销的开展 203 参考答案 215