PC互联网以货为中心，移动互联网以人为中心。PC互联网的流量和转化法则正在被颠覆，5G时代的营销新打法，将会是什么？做生意，有三种流量，门店流量、平台流量、私域流量，你用的是哪一种？未来已经来临，只是尚未流行！IP、社群、爆品、新零售、个人品牌、粉丝经济、裂变传播……让你收获满满，让你从容应对不确定性时代的挑战和变化！这是一本移动互联时代，关于私域流量营销新玩法的书！让你学会IP化生存、让你搞定社群粉丝运营，让你在移动互联时代，自建用户鱼塘，创新模式、营销突围！

前言 未来，一切竞争都是认知竞争！对“私域流量”，你怎么看？ 可以说，我们永远赚不到超出我们认知范围的钱！的确，未来的竞争，就是认知的竞争！关于“私域流量”，这些问题你应该知道！ ＊私域流量到底是什么？ ＊私域流量背后的商业模式是什么？ ＊ 私域流量为什么会火？ ＊私域流量的红利有多久？ ＊ 所有的企业都需要构建私域流量么？ ＊关于私域流量，最重要的是什么？ ＊ 私域流量就是微信营销，就是微信个人号矩阵么？ 当下，“私域流量”正在各个细分领域全面突围！你的行业，如何嫁接私域流量？ ＊ 我是一个有沉淀的知识工作者； ＊ 我是一个有情怀的产品匠人； ＊ 我是一个在路上的创业者； ＊ 我是一个想转型的企业经营者； ＊ 我是一个连锁门店的老板； ＊ 我是一个面向C端消费者市场的企业； ＊ 我是一个面向B端企业级市场的服务商； ＊ 我是一个有特定销售渠道的工业生产企业； ＊ 我是一个大型国企； …… 各行各业的“我”们，究竟应该如何理解私域流量背后的逻辑，让我们风口取势，让私域流量为“我”所用？ 从百度竞价到淘宝直通车，从微信公众号求关注到抖音求“粉丝”，从平台流量到私域流量，下一站风口在哪里？作为企业，要永不停歇地追逐流量热点么？ 从IP到社群、从爆品到新零售、从个人品牌到“粉丝”经济，新思维、新经济、新营销、新媒体、新品牌，到底“新”在哪？ 我们看问题要看本质，所谓：本立而道生，行在道中，术可万千。 什么是经营？经营就是“创造顾客价值”！什么是营销？营销就是构建“企业—客户”的关系！什么是管理？管理就是“修己安人”！ 什么是私域流量？所谓构建私域流量，就是自建流量池（用户鱼塘），留存用户（“留”量池），本质上是用户关系的运营，就是构建“企业—客户”的关系，就是营销！ 从营销的角度来看，私域流量“火”起来，是时代趋势和节奏使然。 我们都知道，企业要存续下去，就必须有现金流；而要有现金流，就必须有客户；要有客户，就必须有流量！我们必须想尽一切办法，出现在目标客户的面前，不出现=不存在！证明你的优秀很容易，难的是证明你的存在！那么，如何获取流量？ 其实，流量是天然存在的！做生意有3种流量——平台流量、门店流量、私域流量。私域流量之所以“火”起来，一是平台流量获客成本高企（推力），二是消费者行为变迁（拉力）。在移动互联时代，每部手机背后都是一个活生生的人，移动互联网放大了分享的价值，重构了消费者行为，这样一推一拉，私域流量走到了台前。 通俗地讲，私域流量是一种“粉丝”经济的新思维，一种用户运营的新模式，一种自建流量池的方法论。那么，私域流量的第一步，从哪里开始呢？ 找到你的“大流量”入口，然后构建私域流量池！ 未来，流量只会越来越紧缺，大品牌优先享有流量红利！在创业成本激增、互联网流量红利尽失的今天，并没有多少创业“星光大道”摆在眼前，任君挑选！中小企业如果想要自救，首先，要找到你的“大流量”入口，并用微信与用户建立联系；其次，就是要把客户圈到自己的私域流量池里，自建用户鱼塘，并进一步通过运营深化与用户的关系；最终，在企业一客户一体化关系的基础上来构建商务关系，是为“社群商务”。 那么，有没有“一招鲜，吃遍天”的“武功秘籍”，能让我们一招搞定私域流量呢？所谓秘籍，就是大多数人都知道，但只有少数人做到的那个道理！为什么少有人去执行、少有人做到？是因为——缺乏细节！那么，布局和架构企业级私域流 量池，都有哪些细节？思维、系统、流程、工具，这是一套关于企业级私域流量营销新打法的方法论。 ＊ C-IP-C-P1私域流量动销方程式； ＊IP打造的“人-货-场”打法； ＊ 个人品牌四面体模型； ＊ 社群运营的SSOOC-P架构； ＊ 企业级私域流量六脉神剑方法论； ＊ 私域流量爆品打造的七种武器； ＊私域流量九力模型； …… 本书提到的这些实操打法，都是极光近三年在项目、咨询、培训一线，所总结提炼出的最新实践心得，一套完整的系统方法论，一套经过验证的价值创造流程，并且具有可落地的执行细节！在相应的内容规划上，第一章“战略篇”，谈到了私域流量的商业模式和企业级私域流量的布局架构。第二章“IP篇”，谈到了如何构建品牌的IP势能，以连接“粉丝”和用户。第三章“社群篇”，谈到了如何通过社群来沉淀和运营用户。第四章“运营篇”，则着重分享了爆品的价值包装和微信直营零售技术，告诉大家如何进行私域流量的商业变现。通常，根据二八原则，20%的渠道，带来80%的流量！无论是平台流量还是私域流量，你必须找到对你有效的那20%的重点渠道！如果你花了很长时间，都没有找到对你有效的那个渠道，那么，请看看极光提供的这套来自营销咨询实战一线的私域流量方法论，有机会帮你找到突破口！ 总之，与时俱进，变，才是唯一的不变！无论如何，做，就好了！我们说，人在哪，生意就在哪！客户在哪儿，我就在哪儿！作为一家企业，我们必然要根据消费者使用的连接工具的变化，来改变企业的集客方式。在手机都快成为我们一个身体器官的今天，我们已经知道，绝大多数的流量都跑到微信上了，当下理想的连接工具，就是微信这个超级连接器！可以说，凡是能改变人们生活方式的事物，一定会改变人们的工作方式，以及企业的经营方式与管理方式。具体而言，在营销上，就是从平台流量向私域流量迁移！ 对于传统企业营销转型来说，绝不仅仅是在天猫开个店、在微信开个公众账号、搞个微信个人号群控矩阵那么简单，而是基于移动互联网影响下的产业发展、消费者行为变迁，对整个企业商业模式的重新思考，对内部管理体系及业务流程的再造和升级。这是一项系统工程，也是一场新商业与旧商业的博弈。无论如何，对于踏踏实实做生意的企业，挽起袖子动手去干就好了。这个世界上评论家多于实干家，如果我们能用实干的态度来对待移动互联网时代，我们的未来是可以展望的！ 私域流量，正当时！

第一章　战略篇：私域流量，你的营销新选择 私域流量的本质和底层逻辑是什么？ 如何架构和布局企业级私域流量？ 1.1　社群商务，私域流量的商业模式　/ 001 1.2　传统企业的营销模式创新之道　/ 006 1.3　如何从0到1，打造私域获客流量池？　/ 027 本章小结　/ 058 第二章　IP篇：私域流量的“粉丝”从哪里来？ 打造你的IP，构建你的品牌势能， 连接你的粉丝，从这里开始！ 2.1　IP全揭秘　/ 059 2.2　三个步骤，轻松打造个人IP　/ 069 2.3　实战分享　/ 096 本章小结　/ 139 第三章　社群篇：私域流量的“粉丝”到哪里去？ 创建你的社群，创立你的模式， 在这里设定并运营你的用户！ 3.1　社群思维，“粉丝”经济这样玩　/ 141 3.2　SSOOC-P模型，六点五力落地社群运营　/ 152 3.3　实战分享　/ 265 本章小结　/ 276 第四章　运营篇：私域流量如何进行商业变现？ 打磨你的爆品，做好价值包装， 优化你的运营，创造商业价值！ 4.1　爆品价值包装　/ 281 4.2　微信直营零售　/ 310 4.3　运营实战分享　/ 320 本章小结　/ 349 后 记