《图解营销策划》这本书是市场营销学领域首屈一指的权威马尔科姆麦克唐纳（Malcolm McDonald）的重要作品。 全书通过诙谐的插图、简单易懂的语言，对复杂的理念进行最简单的诠释，精准地帮助你全面理解营销策划，从而指导你制定切实可行的营销计划。 无论你是初学者，还是专业人士，你都会从《图解营销策划》这本书中受到诸多启发，找到你的兴奋点。从此，营销策划不再是个难事儿！

前言 虽然营销理论和实践经历了半个多世纪的发展，但营销策划仍是未被攻克的大挑战。 随着企业运营大环境不断恶化，且愈发起伏不定，这个挑战也更加严峻。事实上，有一种观点认为正是这种混乱使得营销策划成为了一个无意义的行为，因为世界的发展速度显然很快，我们已经无法制订五年、三年，甚至两年计划。 但是，与这个观点相反，越来越多的证据表明效率和效果之间的区别（或者用策划领域的术语来说，战术和战略的区别）变得更加重要。如今，成功的首席执行官都知道一定要明确企业的未来发展方向，并将其清楚地写在计划中。在实施这些计划的过程中，公司会受益良多，变得全然不同。要找到那些不以战略性策划为导向的公司并不难，它们只是定期例行公事般进行整顿，越来越多这样的公司将被富有进取精神的公司所取代，后者已经学会使用战略性策划方法来发展壮大。制订这种营销策划从来都不容易，事实上一天比一天难。我们真诚希望本书针对这个复杂课题提出的独特方法不仅可以帮助读者理解，同时鼓励读者深层次挖掘这个课题。本书初版名为《营销策划：管理者图解指南》，当时就获得了全球性的成功，现在已更新到第四版，包括了企业面临的最新挑战，比如电子商务。我们希望您会觉得本书很有趣，很好玩，最重要的是——很实用。 马尔科姆麦克唐纳（Malcolm McDonald） 彼得莫里斯（Peter Morris）

1．全面了解营销过程 2．营销策划过程（一） 3．营销策划过程（二） 4．客户与营销审计 5．产品审计 6．制定营销目标和战略 7．沟通计划（一）——广告和促销方案 8．沟通计划（二）——销售方案 9．定价计划 10．渠道：分销和客户服务计划 11．营销信息、预测与组织 12．营销策划系统的设计与实施