社会交往活动中的一个难点，就是无法洞察他人的内在心理，无法因时因地与他人在心理上达成融合。本书通过六章，即"他是在说谎吗”、"或远或近的心理距离”、"判定对方的心理软肋”、"继续下去还是适时停止”、"伪装下的情绪涌动”、"谁会处在受支配的地位”等内容，阐述了关注、了解他人心理的技术，以帮助读者有效地应对现实中的种种问题。在此基础上，本书还对如何应对他人的内在心理变化进行了深入的探讨，内容既科学、实用，又非常有趣。

前言 社会交往活动的种种艰难之处，在于个人无法洞察他人的内 在心理，无法因时因地与他人在心理上达成融合——内在心理活动 上的差异和心理上的距离总是会演变为一次又一次误解、隔阂、矛 盾，甚至冲突。 这种艰难正日益成为多数人对社会交往的畏惧和困扰——无论 是刚刚步入社会的年轻人，还是在社会上奔走的资深职业人士，也不管 这个人从事的是什么职业，心理上的困扰都是一样的。 在管理领域，一个管理者最艰难的工作是不知道在与下属交流 中是否真正能够让下属听进去，是接受还是排斥。因为无法洞察下 属内在的心理变化，管理活动总是阻碍重重。 在与领导的交往中，职员普遍存在的困扰也许是不能清晰地把 握领导究竟是怎样的态度：他对这件事的看法怎样？他对我的交流 （汇报、请示等）是否感到满意？我是不是应该继续下面的谈话？ 等等。 在社会交往甚至包括销售活动中，当你试图亲近一个人的时候，确定对方的态度同样重要，但有时候我们总是犯错误：在我们不应该说某句话的时候说了某句话，在我们不应该谈论某个问题的 时候滔滔不绝地发表长篇评说，在我们应该与对方保持距离的时候 贸然亲近对方。 在家庭生活中是否存在同样的情况？答案也是肯定的。爱人可 能无法知道另一半一天的生活是否愉快，在他们极度不高兴的时候 可能做出错误的理解和表示；在与孩子的对话中，家长最大的困扰 可能是根本不知道孩子心里究竟在想什么，从而无法有效地引导孩 子的思维活动。 上面所述的情况，有时候确实会造成一场灾难，而且会成为 我们持续的心理困扰。现在流行一个网络词汇，叫“宅”。年轻人 “宅”，把自己封闭在一个小空间里而排斥融入社会交往活动中； 大龄人也“宅”，将自己封闭在家庭或单位的圈子里而走不出去。 人是社会性的动物，拒绝和排斥社会交往活动显然并不利于个人的 成长和发展。 正是因为这个原因，学会掌握洞察人心的技术是极其必要的。 尽管我们认为人心难测，但事实上只要我们掌握相关的技术， 我们总是能够有效地应对人际交往中的种种问题的。 这就是本书出版的初衷。 本书是依据过去多年来国内外社会心理学研究的成果撰写而成 的。这些心理学研究成果已经引起了专业人士和普通大众的广泛关 注，本书即是对这些研究成果的有益普及。 还有一个要点需要补充：本书介绍的不仅是关注、了解他人心 理的技术，还在此基础上更深入地研究了我们应如何应对他人的内 在心理变化，例如： ?当别人濒临愤怒的时候，你怎样做才可能调节他人的情绪； ?当他人对你的谈话不加注意的时候，你怎样行动才能引起他 人的重视； ?你怎样发现对方的心理弱点，从而有效地引导对方的心理 变化； ? 你怎样才能知道对方是喜欢你还是厌恶你，以及怎样改变这 种态度； …… 这些内容既科学实用，又非常有趣。 现在，欢迎你进入本书为你揭示的心理世界，期待你能从中 受益！

目　录 前　言 他是在说谎吗 第1章 迟疑：一闪而过的面部表露 // 003 撒谎者常常触摸鼻子 // 006 用手遮住嘴巴传达的信号 // 008 手指放在嘴唇之间：渴望安全感 // 012 摩擦眼睛隐藏内心的不安 // 014 抓挠耳朵代表什么意思 // 017 抓挠脖子的秘密：口是心非 // 021 拉拽衣领：隐藏说谎后的恐慌 // 024 摊开的手掌意味着真诚 // 026 微笑能够隐藏谎言吗 // 029 目光坚定不一定代表诚恳 // 031 发现不经意间的多余动作 // 034 高明的撒谎者也无法掩饰的漏洞 // 036 第2章 或远或近的心理距离 明确的排斥：双臂交叉抱胸 // 043 双腿交叉也是排斥的表达方式 // 046 温和的抗拒：紧闭双唇微笑 // 048 歪脸笑：排斥还是赞同 // 050 察觉敌意：握拳式双臂交叉 // 053 双手放入口袋：拒绝介入 // 056 手部恰当接触的潜台词 // 058 人们怎样隐藏愤怒和挫败感 // 060 当对方抚摸下巴的时候 // 064 拉扯耳垂的心理暗喻 // 067 身体距离的心理暗示 // 069 准备就绪的坐姿：肯定的回答？ // 072 第三章 判定对方的心理软肋 顽固的“4”字腿 // 079 会说话的烟圈 // 082 表达善意：手心向上 // 084 准备攻击的姿态：双手叉腰 // 087 低头耸肩：微妙的表达 // 090 双腿交缠：顺从的标签 // 092 否定的信号：压低下巴 // 094 攻击的前奏曲：合掌伸指 // 097 抗争即将开始：起跑者的姿势 // 100 利用眼镜来拖延抗争 // 102 仔细观察他的身体是弓着的还是挺直的 // 104 注意到了吗：他在摘去“不存在”的绒毛 // 107 第4章 继续下去还是适时停止 注意他皱起的眉头 // 113 轻抬眉毛的暗语 // 116 飘忽的眼神，飘忽的心 // 118 脚尖方向，心之所向 // 121 用手指敲击桌面代表什么 // 123 头部微微倾斜的含义 // 125 他为什么摩拳擦掌 // 128 倾慕之意：托盘式的姿势 // 130 斜瞄式的微笑：读懂她的心思 // 132 积极情绪的特征：瞳孔扩张 // 134 眨眼的频率诉说着人的心理状态 // 137 暴露人的内心：下拉的嘴角 // 139 看出人的厌倦：用手掌托住脑袋 // 142 第5章 伪装下的情绪涌动 脸红，表示什么 // 149 紧握双手的伪装 // 152 伪装的道具：随身物品 // 154 腿部抖动，他在平复心绪吗 // 157 隐藏手肘的小秘密 // 160 捕捉眼球转动的信息 // 163 抓挠后颈的含义 // 166 不安的小动作：摆弄衣袖 // 169 脚踝相扣掩饰惊慌情绪 // 172 头部传达出什么信号 // 174 渴求安全感：抓握式的双臂交叉姿势 // 178 自我拥抱式的抱臂方式：宣泄紧张的情绪 // 180 第6章 谁会处在受支配的地位 显示自己主导地位的“圈地”姿势 // 187 压低眉毛的用意何在 // 189 强势的目光，威慑你的内心 // 191 传达支配意味的动作：双腿叉开 // 193 争取主动权：握手时将手掌翻转 // 195 尖塔形手势，自信溢于言表 // 198 高昂的下巴泄露的信息 // 200 强势者的标签：“弹弓式”姿势 // 203 留在口袋外的拇指，在告诉你什么？ // 206 把手搭在椅子的扶手上，传达的信息是什么 // 209 参考文献 // 213