本书是一本关于心理学的实用读物，旨在从心理分析的角度理解个人的心理状态。本书是一本能够帮助读者在沟通中扫清盲区的说话宝典，通过生动、立竿见影的谈话技巧，用最直接有效的方式，使你在高难度对话中做到游刃有余，进而从说话中对谈话对象的心理及想法有一个最全面、最清晰的认知与理解，真正达到有效沟通、有效说服的目的。

前言 近日，一部名为《离婚律师》的电视剧走入了人们的视线。剧中，男女主角均因情伤而不再相信爱情，屡次在法庭上针锋相对。其实，这就属于一个说服和被说服的过程。有时候，律师需要劝说离婚双方心平气和地分手，然后开始新的生活；有时候，律师则需要劝和要离婚的夫妻，解决各种危机。随着故事的进展，说服的作用也越来越明显。 一提起说服，很多人的脑海里就会自然而然出现一种场面：说服者凭借着自己的三寸不烂之舌，巧言善辩，舌绽莲花般地说得对方哑口无言，让对方心服口服。当然了，很多时候，这样的说服场面是存在的，也是难以避免的。我们要做的不仅是看到说服的表象，还要理解说服的含义。 说服，不是那种不学无术、粗俗不堪的蒙骗他人，也不是混淆视听、愚弄弱者的“捣鬼”手段。说服他人，一定要从对方的角度出发，了解对方所想，然后灵活运用各种说服技巧来影响对方的思考方式和做事方式。 说服有理，说服有据。鲁迅先生曾说：“捣鬼有术、有效，然而也有限。”愚昧的方式虽然可以骗取说服对象的一时听从，但终究不会长久。美国第十六任总统林肯也曾告诫那些政治骗子说：“你可以在有的时候欺骗所有人，也可以在所有的时候欺骗有的人，但你绝对不可能在所有的时候欺骗所有的人。”所以说，有理有据的说服才是最具说服性的。 心理学家指出，要顺利地说服别人，靠的不是渊博的知识，而是准确地掌握对方的心理。人的心理活动其实很微妙，同样的一句话，可能换一种方式说出来之后对方就会产生不一样的情绪。而说服者想要达到说服别人的效果，就要做到懂得避开对方情绪上的障碍，在合适的时候说合适的话，以此来说服对方。 既然说服对方的难点并不在于说服者的见识和表达能力，也不在于说服者有没有直抒己见的勇气，而更多的是在于读懂别人的内心，并且在此基础上巧妙提出自己的观点，借此达到说服的目的，那么，如何才能读懂说服对象的内心呢？ 语言和沟通是上天赐给说服者最大的优势。朱自清曾说过：“人生不外言动，除了动就只有言，所谓人情世故，一半儿是在说话里。”美国的著名人际关系专家戴尔卡耐基也曾说过：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通。”所以，对于说服者来说，借助语言进行的沟通是说服者最大的依仗，也是最有效的方式。 巧用说服术来说服别人，便是这本书最大的特色。我们想要从一个口齿微笨的人瞬间变成一个能言善道的说服大师，很显然这样的速成法是没有保障的，也是十分不可信的。但这并不意味着口才不好的人就不能进行相关的说服工作。套用这本书的理论，只需稍微改变一下自己说话的方式，就可以把说服的效果进行得更彻底。本书中独立的章节自成一个小故事，读者可以根据自己具体的说服对象选择最适合自己的说服方式，相信你的说服能力在这本书的参考下会更加具有说服力！

目录 Part1 理解说服的内涵 Chapter 01你认为的说服是什么？ 说服是为了化解分歧，不是为了压倒对方 Chapter 02你准备好进行说服了吗？ 见什么人说什么话，到什么山头唱什么歌 不打无准备之仗，说服要做好计划、准备和演练 Chapter 03你说服的对象信任你吗？ 亲和力法则，几招让你瞬间获得信任 声音：让尖锐的话隐藏在温柔的声音里 Chapter 04 你要如何引导他人的思维 准确把握导向性思维 Chapter 05 隐藏你的说服意图 刺耳的话要藏着说，回避可能暴露你意图的问题 善意的谎言是天使的翅膀，有选择地去隐瞒 Part2 科学说服的八种方法 Chapter 06 互惠说服术 一根甘蔗两头甜，说服的结果要双赢 说服对手要注意方法，南风比北风更管用 Chapter 07 对比说服术 两害相较取其轻，给说服对象一个选项 Chapter 08 期望说服术 人人都有期望值，满足人就能说服人 Chapter 09 关联说服术 同病相怜最交心，善用等同法——“我也是！” Chapter 10 从众说服术 枪打出头鸟，劝告对方不要做特殊的人 Chapter 11 绝望说服术 直戳对方要害，让说服对象理屈词穷 大信息量轰炸，让说服对象没有思考的空间 Chapter 12 稀缺说服术 紧迫感——说服的重要手段 Chapter 13 一致说服术 像个政客一样去化解矛盾 Part3 说服的技巧 Chapter 14 强化说服 夸张的言语最引人注意，用夸张寻找突破口 Chapter 15 设置“陷阱” 做好铺垫，让说服对象自己放弃 因势利导，逐步瓦解说服对象的心理防线 Chapter 16 暗示比喻 暗示比喻做出角色的转换 Chapter 17??反向说服 巧言相激，让人顺着杆子往上爬 Chapter 18 循序渐进 说服对象的喜好是最好的切入点 欲擒故纵，巧妙制服说服路上的“拦路虎” Chapter 19 后发制人 强化对方自主权才更容易说服他 巧用胡萝卜加大棒，先肯定再否定 Chapter 20 旁敲侧击 反面文章正面做，正话反说有效果 舌头多绕几个弯，话会更容易被接受 Chapter 21 谈笑风生 玩笑胜过说教，幽默让说服更顺畅