本书前两版因其突出高职高专教学特色，着眼于培养应用型人才，内容编写上注重提高学生运用原理和方法来分析、解决实际问题的能力，因而深受广大师生的欢迎，曾多次重印。本书的第3版进一步反映了近几年企业管理教学与实践方面的最新进展，对内容进行了进一步概括、选择与更新，注重管理与方法的交叉性、前沿性及或可操作性，大量更新的图表及案例有机结合，使其更符合高职高专教育改革的方向与教学需求。     读者对象：高职高专院校经济管理类专业师生、企事业单位从业人员

第3版前言 本书自2002年1月第1版问世后，被很多院校选为高职高专的教材和各类在职干部进修培训的教材，2005年又出版了第2版，仍然受到师生们的欢迎。第2版至今，中国企业管理的理论和实践都发生了很大的变化，在全球配置资源正在成为我国企业发展的基本趋势，中国即将成为吸引外资和资本输出的双重大国。中国加入WTO不过10年时间，但在这很短的时间内就经历了发达国家的企业在近百年之间经历过的市场与技术竞争过程。与发达国家跨国公司海外投资发展过程迥然不同是，中国企业要从市场与技术弱势起步，在不具备垄断优势的条件下，通过全球资源的优化配置和充分利用比较优势来获取自己的竞争优势。这本身就是对传统管理理论和经济理论的一种创新。所以，我国企业经济、管理的实践已经走到了理论的前面，我国的理论工作者和教师要不断向实践学习，不断总结我国企业宝贵的实践经验进行理论创新。我们深感自己社会责任之重大。随着我国企业改革实践的深入发展和世界企业管理理论的新发展，本书许多理论需要完善，许多方法需要补充和改进，许多案例需要充实和更新。本着与时俱进、不断开拓的精神，对第2版进行了较全面的修订，以适应当前全国高职高专教学改革的需要。 本书在保留一些传统内容和风格的基础上，去掉了一些过时的内容，增加了一些新内容，如企业分类、价值链分析、行业竞争结构分析、企业战略管理、企业核心能力的特点及构成、盈亏平衡分析法、市场营销理念比较分析、目标市场细分、选择与市场定位、网络营销理论、国际化经营、新时代对领导者的挑战、生产运作管理、企业形象构成要素、学习型组织及其构建等。在编写过程中突出“高层次性”、“职业性”和“可衔接性”的统一，在比较全面、系统介绍现代企业管理基本知识的基础上，培养学生的管理新观念并提高其管理操作能力，使学生成为既有一定专业技术理论和实践能力、又有现代管理理论和技能的新型复合性人才。在全书框架系统科学的前提下，力图体现以下特点：①内容新颖。在系统阐述企业管理理论和方法的同时尽量拓宽学生的知识面；②看重实际操作。本书每章后除了有案例分析外，还有综合实践训练，以方便学生理解与掌握；③实用。本书每章前都配有本章学习知识目标和本章学习技能目标，开篇有引导案例，每章后有本章小结、关键术语与理论、基本训练、案例分析及综合实践训练，方便教师教学及学生自学。 本书第一章、第二章、第三章、第九章、第十章、第十一章由戴庾先副教授（湖南大学工商管理学院）编写，第四章由戴庾先副教授、戴浩（湖南大学）编写，第五章由林庆讲师（湖南大学会计学院）编写，第六章由颜剑辉讲师（湖南大学工商管理学院）编写，第七章由冯树嘉副教授（中美合作长沙管理训练研究中心）编写，第八章由王小丰讲师（湖南大学会计学院）编写，全书由戴庾先副教授统稿。书再版过程中得到原武汉大学校长、中科院院士、博士生导师刘经南教授，湖南大学工商管理学院副院长、博士生导师单汩源教授，湖南华菱涟钢薄板有限公司、涟源钢铁集团有限公司总经理、总工程师郑柏平（教授）高级工程师，湖南涉外经济学院校长、博士生导师李树丞教授的支持和帮助，在此表示诚挚的感谢。另外，我们参考和引用了部分国内外同行的有关著作和文献，在此一并向所有帮助过本书再版的学者同仁及朋友们表示由衷的感谢！本书对高职高专教材的编写模式、形式及内容进行了大胆的改革尝试，但由于编写人员水平所限，书中错误在所难免，恳切希望学者同仁及使用本教材的老师和同学们不吝赐教，批评指正。 戴庾先

第一章 现代企业管理概论 1 第一节 企业与企业管理 2 第二节 管理与管理学 8 第三节 管理的实践与理论 的发展 11 第四节 现代企业制度概述 15 第二章 企业环境分析与战略管理 23 第一节 企业战略环境分析 24 第二节 企业经营机会与风险 管理 30 第三节 企业战略概述 39 第四节 企业战略管理 43 第五节 企业战略的类型 46 第六节 企业战略评价分析 方法 54 第三章 经营管理决策与计划 67 第一节 经营管理决策概述 68 第二节 决策的程序与分类 76 第三节 经营管理决策的方法 80 第四节 企业计划工作概述 92 第五节 计划工作的原理与方法 96 第四章 企业经营与市场营销 103 第一节 企业经营概述 105 第二节 市场营销 111 第三节 企业资本营运 119 第四节 企业国际化经营 124 第五节 企业网络营销 127 第五章 组织设计、运行与变革 134 第一节 组织与组织工作 135 第二节 组织设计 140 第三节 组织运行 153 第四节 组织变革与发展 159 第六章 人力资源开发与管理 166 第一节 人力资源开发与管理 概述 168 第二节 人力资源规划 171 第三节 人力资源开发 177 第四节 人力资源管理 187 第五节 人力资源评价 199 第七章 激励与领导 204 第一节 激励 205 第二节 领导的理论和实践 213 第三节 沟通 221 第八章 信息系统和发展 230 第一节 商业环境的改变和信息 系统 230 第二节 信息系统的定义 232 第三节 组织中信息系统应用的 类型 235 第四节 信息系统与组织创新 241 第九章 控制技术 248 第一节 控制工作的原理 249 第二节 有效控制的要求 249 第三节 预算控制 250 第四节 财务分析与成本控制 254 第五节 项目进度表和计划评审 技术 258 第十章 企业生产模式与运作 267 第一节 现代企业生产管理 概述 268 第二节 准时生产方式 273 第三节 计算机集成制造系统、 敏捷制造与虚拟企业 资源计划 276 第四节 现代企业质量管理 281 第五节 供应链管理与电子商务 下的物流 288 第十一章 企业文化与管理创新 296 第一节 企业文化建设 297 第二节 企业形象策划 300 第三节 学习型组织的构建 304 第四节 企业的知识管理 306 第五节 21世纪管理创新及其 发展 311 参考文献 319

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