
私域流量的本质,是指属于“你”的流量。私域流量不在于辐射面有多广,而在于有多少高价值的人信任“你”。流量和转化都是为“你”而来的。本书深刻地告诉我们,可能今天私域流量的主要载体是微信,但从长远看,私域流量的真正载体是“你”。而这一切的核心,就是做好“你”的小IP定位。本书内容是作者深耕私域流量多年,深度帮助近千名私域流量主找到小IP定位的精华,并融合人性、社会学、心理学等知识,结合小IP定位实战经验,真正帮助你认知自己的优势,找到可以落地的定位,快速扩大影响力,引爆你的私域流量。适用人群:私域社群主、公司创始人、社交电商从业者、电商运营、知识服务者、自由职业者。
序言 我希望这是一本既能帮助你解决热点问题,又能被常常翻阅,久远流传的书。 我们总是用一些治标不治本的方法,在一波又一波的互联网热点中不知所措。一句“唯一不变的就是变化”,成为我们疲于奔命的安慰剂。自然也无法辨别快速迭代、新词频出的互联网概念是新变革的开始,还是新瓶装旧酒的迷药。 长期的互联网沉淀,是鉴别互联网新概念是真趋势,还是伪热点的唯一途径。只有把新概念放到互联网历史中去看待、去比较、去鉴别,你才能发现真正的规律。 就像我希望这本书不仅现在可以帮到你,还可以在将来给你启发。这不是我随意许愿的空中楼阁,更是我多年教育经历和互联网创业的沉淀。从2000年用电话线“滴嘟滴嘟”拨号上网开始,到现在的5G时代,我历经中国互联网发展近20年。在这20年时间里,经历过数不尽的互联网应用和场景。看着如雨后春笋般的互联网概念,从信息高速公路、web2.0、长尾理论、互联网思维、KOC、KOL到本书重点提及的私域流量。善于探索规律,捕捉本质的我,更乐于去发掘这些新概念背后那些若隐若现,更有长期生命力的理论支撑。认知心理学、社会学、信息技术、经典营销理论,甚至更贴近人性的儿童发展理论都是我深度研究的领域。 我运用新概念但不鼓吹它。如果盲目崇拜新概念,就会被新概念牵着走,这只会让你愈发焦虑。产生焦虑是因为你仅仅看到新闻,了解表象,知道皮毛。在一次又一次的变化中,被一个又一个的概念弄得手足无措。在2015年,互联网思维这个概念盛行的时候,传统企业家成为最为焦虑的人群。他们到处找所谓的互联网人士交流和取经。当时我惊讶地发现,身边突然出现了好多传统企业董事长朋友,纷纷咨询我如何用互联网思维重塑他们企业。我告诉他们,其实这世上并没有什么互联网思维,商业终将回归本质:满足客户需求。无论他们相信与否,没多久,互联网思维就逐渐淡出了他们的视野。 而在“私域流量”这个概念里,我们更应该去捕捉相对不变的核心。当你链接一个又一个社群的时候,社群生态里每天成千上万条嘈杂信息更有熵的味道。熵代表系统的混乱程度。所以在私域流量里,熵代表着社群的嘈杂程度。在打造私域流量的这几年里,一度我的微信签名是“嘈杂社群里的一股清流”。因为当你每天接触成百上千个形形色色的社群时,你脑海中浮现的场景,犹如原始宇宙的原子在燃烧、裂变、爆炸。就像虽然身处炙热的烈日下,即将喷发的火山旁,你仍需要闭上眼,静静地思考:"到底什么是不变的?唯一不变的,真的只是变化吗?" 那么打造私域流量什么是不变的核心呢?我在与近千名私域流量优秀大咖们(在本书中称为小IP)深度沟通后发现:虽然他们打造自己私域流量的方式各有千秋,但都有着一个共同点,就是通过探索自我,发掘优势,找到了自己在私域流量里的定位。就像我特别喜欢的这句话:"打开宝藏的钥匙,就是宝藏"。对于私域流量这块宝藏来说,基于私域流量的定位,就是那把钥匙。而每个人的钥匙,都是独一无二的。你想开启私域流量的宝藏,你就必须找到属于自己的钥匙。 当你打造私域流量困惑时、迷茫时,基于私域流量的定位就像是黑暗中的一束光,不仅给了你方向,更给了你希望。在你找到自己私域流量定位的那一瞬间,就像一阵轻风划过脸庞,让你感到从未有过的宁静和坚定。只要你围绕定位聚合能力,无论社群有多嘈杂,信息有多爆炸,你都会感受到“你”的存在,感受到“你”的影响力在不断提升,感受到“你”的私域流量在不断裂变。 在帮助私域流量大咖们寻找他们的定位时,这更像是一次奇妙的探险之旅。他们在问自己"我是谁?"探索自我的时候,容易会陷入极端,掉入认知陷阱。要么罗列出大量的“优势”,要么找不到一个优势。“我是谁”如此简单的问题,答案却是最难的。哪些优势是陷阱,是假象,哪些又是隐藏的引爆点,这是我们探险私域流量定位之旅的收获。 这也是“黑捕”名称的由来,黑捕寓意在黑暗中捕捉本质。帮助混沌状态的你,找到自己的定位,根据定位提炼出更优秀的"你"。让流量和转化都为"你"而来,这才是打造私域流量的内核驱动点,这才是让私域流量能裂变的引爆点。 或许你是因为“私域流量”的概念打开这本书,但我想告诉你更为重要的是,通过本书的引导帮助你提炼出私域流量的定位,不仅是打造适合自己的私域流量的方式方法,更是具有长期生命力的。无论今后“私域流量”这个概念在与不在,微信在与不在,你在本书中的收获,将依然适用未来。因为你定义了自己的成功方式。 本书也同样适用于企业打造私域流量。绝大多数企业打造私域流量的方式是错误的,他们的观念还停留在客户关系维护上。简单的认为把客服或者销售员工放到微信做好客户维护,就是打造私域流量。如果你是品牌的负责人或者操盘手,你更应该做的是把自己看做是挖掘小IP的猎头。寻找“小IP员工”, 让企业品牌定位和“小IP员工”定位保持统一,并重构企业环境和制度,打造出“小IP员工矩阵”。 借助本书的方法,可以有效帮助你挖掘更有深度的自己,提炼更优秀的自己,聚焦更核心的自己。生命有无数的可能性,优秀的"你"还在沉睡,为什么不去唤醒她呢?
第一章 机遇!这是提炼自我就有收入的时代 1.1 剥去“私域流量”的外壳 / 2 1.2 个人IP往左,小IP往右 / 15 1.3 闻圈识女人,机会只有三秒钟 / 26 第二章 小IP定位,私域流量的内核 2.1 至关重要的小IP定位 / 44 2.2 具有势能的小IP定位原则 / 58 2.3 我是谁 / 66 第三章 与众不同的小IP定位 3.1 三个闺蜜定位法 / 76 3.2 成交倒推定位法 / 87 3.3 职业技能定位法 / 97 3.4 兴趣爱好定位法 / 113 3.5 “第一”定位法 / 126 3.6 领袖定位法 / 138 3.7 星座特质定位法 / 148 第四章 强化你的小IP定位 4.1 名字是你召唤粉丝的咒语 / 168 4.2 符合定位的场景式头像 / 178 4.3 头衔:定位的权威展现 / 187 4.4 高价值私域社群的定位 / 199 4.5 定位验证:具有穿透力的小IP海报 / 211 第五章 阶段性升级你的定位 5.1 升级定位的重要性 / 218 5.2 三步升级你的小IP定位 / 228 5.3 全面升级:小IP定位矩阵 / 243 5.4 延伸到公域流量的小IP定位 / 253 5.5 企业化视野:小IP员工矩阵 / 268