本书以移动互联网+为切入口，分析了移动给工作和生活带来的改变，并对目前国内十大行业的数十个企业级移动应用案例进行了总结、提炼和解析。阐述了移动平台在企业移动战略中的重要地位和作用，以及企业移动化的相关策略、方法和案例。围绕移动平台架构、国内外主流移动平台、移动平台的选型步骤及评估指标体系，以及移动平台的云、管、端、移动安全及移动应用运营等方面的技术和实现方法等，进行了系统全面的讲解。

推荐序 20世纪80年代，在中国摇滚史上第一次让全中国热血沸腾的崔健吼出了年轻一代的心声和最强音。一句“不是我不明白，这世界变化快”，一句“一无所有”，喊出了非主流们挑战既有格局的反抗欲望，也道出了不被主流群体承认的无奈感，更是那个年代年轻人“梦中巨人、剃刀边缘”的真实写照。 中国改革开放三十多年经历了数个高速发展的阶段，受到了Social、Economic、Technology三者的交替影响，Technology秒杀了信息不对称，中国经济的数量与结构经历了多个阶段的巨大调整与变化，社会阶层结构快速变迁。每一个年代中，主流与非主流间的多空搏杀，草根与枭雄的上位与被逐，从“看不见”到“追不上”的快速迭代，颠覆与淘汰层出不穷。 古语道“三十年河东，三十年河西”，世界真奇妙。忆往昔，数风流人物，还看今朝。近两年有趣的现象是，曾经功成名就的主流企业主们，在台下洗耳恭听曾经非主流的年轻人们介绍各种创新与颠覆。 微信、余额宝、红包、滴滴、Uber、互联网金融等纷纷问世，诸多令用户欢呼雀跃的美好体验场景的出现，抢走了许许多多原有市场既得利益者的奶酪。 于是乎，很多企业患上了“移动互连焦虑症”。等死？还是找死？这是一个问题。仿佛一夜之间，众多企业主和高管觉得自己与这个时代脱节了。 五重焦虑情绪纠缠着传统企业。 焦虑一：恐慌——毫无还手之力。恐慌来源于对将来的未知和不可控。 焦虑二：迷茫——看不明白。迷茫源于技术更新太快，概念层出不穷。 焦虑三：不服——羡慕嫉妒恨。别不服，选择比努力重要。 焦虑四：矛盾——有想法，没方法。有想法的同时也要有方法。 焦虑五：困惑——方法对，做法不对。行动比心动更难。 焦虑是个怎样的坏家伙呢？如何干掉这个坏家伙呢？ 焦虑永存 所有的时代变革来临时，都会带来无穷的欢欣和美好，同时也会破坏原来的格局。历史一直是这样演变的，未来也将如此。即使是现在风头正劲的互联网企业，将来也要面临被淘汰及覆灭的必然命运。 焦虑在人类历史和社会发展进程中是一种长期必然的存在。弗洛伊德和阿德勒说过，原始人最初的焦虑体验，来自野生动物尖齿利爪的威胁警示。从古至今，它从来就没有消失过，因此我们应该坦然接受它的存在。焦虑几乎充斥于人们生活中的每一天，发生变化的只是引起焦虑的情境和形式，但是焦虑的体验却基本相同。 焦虑永生 心理学大师罗洛梅的经典代表作《焦虑的意义》，挑战了“精神健康就是没有焦虑”的流行观念，发现了适切的焦虑与人的活力、创造性成就的内在关联。有焦虑便有活力。就像发烧一样，焦虑表示人格内部正在激战。克尔恺郭尔主张，焦虑是我们的“良师”。他指出，只要有新的可能性浮现，焦虑就会在那儿。 由此看出，焦虑是个人及组织发现风险、困难、挑战时所产生的一种警告，促使人们为避开威胁而提高警觉。这种应激反应是非常有益的。正是强烈的不安全感，提醒我们不要继续以原有的方式思考或行动，从而提高避开危险的可能性，增大生存的概率。 内心挣扎的焦虑对于个人及组织有着非同寻常的积极意义。恰恰是没有焦虑感，让个人及组织处于危险的境地。也正是无处不在的焦虑感，推动着整个社会的进步和快速发展。 马云曾说：“别人说你很好，其实你没那么好的时候才是真正的灾难的开始。” 华为公司经常保持着强烈的危机意识和自我反思，任正非说他天天思考的都是失败，也许正是因为这样，华为公司才存活到现在。 焦虑不是一种时代病，而是一种机体健康的表现。它是生命存在的最好证明和象征，它让努力和奋斗成为战胜黑暗的积极表现。人类的进步和生活的美好，不仅要感谢梦想，更要感谢“焦虑”这一暗黑功臣。 让我们热忱欢迎并积极拥抱焦虑。焦虑让我们永生，焦虑是社会进步的源动力。 知名科幻小说作家柯瑞道特罗曾说：“铁匠在啤酒中洒下眼泪，悲叹自己没有办法在铁路时代卖马掌，但是这并不会使他们的马掌更受欢迎。那些学习变成机械师的铁匠才会保住自己的饭碗。” 在“互联网+”时代，企业如何成为移动互连的合体？本书将为读者呈现移动平台的力量及技术实现路径。 商存海 数值价值网联合创始人 前 言 2015年3月5日，李克强总理在十二届全国人大三次会议审议的《政府工作报告》中正式指出：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。 李克强总理的重要讲话精神标志着中国社会全面进入“互联网+”时代。所谓“互联网+”，是指“互联网+各个传统行业”，但这并不是两者简单相加，而是利用信息通信技术、移动应用技术等各种新技术加上互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。 而从某种程度上来说，“移动互联网+”又是“互联网+”的进程和升华。 近年来，我们已经一起见证了移动互联网带来的各种生活便利和生活方式的颠覆：智能手机取代了数码相机、MP3；二维码扫一扫，让实体店成了网购的试衣间；App新闻客户端、自媒体取代了传统报纸杂志……。伴随着终端技术、软件技术和网络技术的共同进步，移动金融、移动消费、移动健康、移动娱乐、移动教育等已潜移默化地改变了人们的日常生活，“移动改变生活”已经成为现实，并继续快速向纵深发展。 相对于传统互联网，移动互联网+行业应用的逐步展开和深入，正在形成一种全新的生产力形态，它推动人类社会进入了全新的移动互连时代，包括任何状态下的人与人之间的互连、人与智能设备之间的互连、智能设备与智能设备之间的互连。“移动互联网+”是“互联网+”的再一次升级。 “移动互联网+”将渗透至社会各种创新经济的生产过程中，以提高各种生产要素的生产效率为主要形式。这种力量已经开始在整体人类经济中蔓延，从创新经济开始，继而改造传统经济，最终将重构人类社会的生产力，“移动改变生产”也必将逐步成为现实。 然而，“移动改变生产”需要众多软件技术来支撑，如移动互联网、云计算和雾计算、大数据、生物特征识别、增强现实、人机交互、人工智能、量子计算、物联网、机器人、3D打印等。其中移动互联网技术已被麦肯锡列为决定2025年世界经济最主要的12项颠覆性技术之首。 而本书重点介绍的企业级移动平台技术则是移动互联网在企业应用中的核心技术支撑之一，是企业移动战略和移动应用的基石，是“互联网+”时代企业的核心驱动力，也是实现生产劳动智能化决策的关键动力。 目前，世界范围内的移动价值链已经初步形成，其中包括核心通信技术的创新者、移动设备的设计者和制造者、基础设施提供商、移动网络运营商、移动产品使用者、移动内容提供和开发者、移动App开发商和应用管理平台。这些公司、组织和个人构成了移动价值链的关键组成部分，他们之间既相互紧密合作，又激烈竞争，共同促进了整个移动产业的快速发展。而在国内，基于移动互连的大众创业、万众创新环境正在逐步形成，数百万的移动应用开发厂商和个人开发者也正在选择或使用移动平台来开展各种各样的移动应用的创新和创业，在实现自我价值的同时，也为产业智能化提供支撑，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级。 正益无线AppCan创始人王国春表示：“在以人为本的移动互连时代，移动平台技术能把不同的端和不同的云连接起来，帮助企业形成大统一的集信息门户、社交门户、应用门户于一体的移动综合门户。”在移动互联网、物联网、云计算和大数据时代背景下，移动平台技术是企业移动战略的延伸，移动平台将成为企业提升客户服务水平和业务创新的关键支撑平台；同时，开源开放的移动云平台也将成为最佳的众创空间技术支撑之一。 作为移动生产力丛书之一，本书内容共分为10章。首先以“移动互联网+”为切入口，结合大量的行业案例，全面系统地分析移动互连给人们的工作和生活，以及企业的业务和生产带来的创新和改变。然后，从移动技术应用角度出发，围绕移动平台架构、国内外主流移动平台、移动平台的选型步骤及评估指标体系，以及移动平台的云、管、端、移动安全和移动应用运营等方面的技术和实现方法等，进行系统全面的讲解。最后，阐述移动平台在企业移动战略中的重要地位和作用，以及企业移动化的相关策略、方法和案例。 第1章主要介绍了“移动就是生产力”的主题，给出了几个国内外企业相关发展案例，用以说明国内外领先企业如何通过可持续发展的移动战略决策、移动应用技术等，实现企业在移动互连时代创新式的增长，提升企业的核心竞争力。 第2章主要对目前国内十大行业移动应用的行业背景、数十个企业级移动应用解决方案和行业成熟度等进行了客观、可信、有效的总结、提炼和分析。 第3章主要介绍了移动平台架构，这涉及企业长远的规划设计。本章还介绍了以移动平台为中心的资源聚合企业移动化解决方案，并对东航和宝钢集团的相关案例进行了解析。 第4章详细介绍了企业移动平台的架构和三大核心功能，同时简要介绍了国内外几个主流的移动平台，并对移动平台的发展趋势进行了预测。 第5章介绍了移动平台选型。对于移动平台选型，企业除了需要建立战略层面的IT治理决策机制之外，还需要一些科学的战术层面的移动平台选型方法论及评估指标体系，这正是本章的重点。 第6～9章以AppCan移动平台为例，分别详细介绍了移动端技术、移动管理平台技术、移动云平台技术和移动安全技术，最后提供了一个金融行业的移动安全案例供读者学习和参考。 第10章介绍了移动应用运营的相关内容，以图帮助企业更好地运营开发好的移动应用，使之真正产生业务、商业和客户价值。 本书附录中给出了一系列国内典型企业的“移动平台+行业应用”案例，较为系统地阐述了一体化移动平台在大中型企业管理中的巨大作用。 最后需要说明的是，由于“移动互联网+”、移动平台等均是很新的概念，我们在编写本书的过程中参阅了不少来自互联网的公开资料，限于篇幅没有一一列举，在此向资料原作者一并表示感谢。如有疑问，恳请发邮件至qiweich@qq.com联系我们。 编者 2015年5月4日

目 录 第1章 移动就是生产力 1 1.1 移动改变生产—下一个风口 1 1.1.1 移动互联网+行业应用将重新定义人类生产力 1 1.1.2 移动生产力及其要素 4 1.1.3 移动互联网——决定2025年世界经济的 最主要的颠覆技术 6 1.2 移动平台技术是移动生产力核心驱动力之一 8 1.2.1 移动平台——企业级移动应用的基石 8 1.2.2 移动云平台+智能应用——移动互联网2.0时代 10 1.3 移动生产力引领企业“步步为先” 11 1.3.1 仅仅“移动优先”还不够，现在需要的是 “移动生产力” 11 1.3.2 大象转身——IBM的移动优先战略 13 1.3.3 从OTA到MTA——携程在手，说走就走 14 1.3.4 掌上东航——“指尖上的东航”成为东航整体 移动化战略 15 1.3.5 从“一卡通”到“手机银行”再到“一闪通”—— 招行招招领先 17 第2章 移动互联网+引领行业变革 18 2.1 离不开的移动应用 19 2.2 十大行业移动应用全景图 22 2.2.1 保险业 23 2.2.2 银行业 25 2.2.3 证券、基金行业 27 2.2.4 快速消费品行业 30 2.2.5 政府行业 33 2.2.6 交通物流行业 40 2.2.7 医疗行业 43 2.2.8 零售行业 45 2.2.9 制造业 47 2.2.10 电力和能源行业 49 2.3 移动互联网+行业解决方案示例 50 2.3.1 移动金融行业解决方案 50 2.3.2 移动医疗应用整体解决方案 55 2.3.3 智慧城市解决方案 61 2.4 案例分析——移动化给企业带来的变化 71 2.4.1 让内部沟通更便利、让外勤人员信息更通畅、 让领导决策更准确 71 2.4.2 多渠道接入，让销售方式多元化 74 2.4.3 服务智能化，让用户感受更优质 78 第3章 企业移动化，平台须先行 80 3.1 企业移动信息化的诉求与困境 81 3.1.1 企业移动化，未来已来 81 3.1.2 企业移动化面临的诸多挑战 82 3.2 企业移动化建设的四个发展阶段 85 3.3 建设移动平台的动因及其带来的好处 88 3.3.1 企业需要移动平台的核心驱动力 88 3.3.2 移动平台的价值收益 90 3.4 以平台为中心的资源聚合移动化解决方案 93 3.4.1 选用一体化解决方案，让开发更快捷、管理更省心 94 3.4.2 混合模式开发，一次开发多平台适配，降低人力成本 95 3.4.3 建立统一服务资源库，提升应变业务能力 95 3.4.4 建立企业移动门户，形成用户与企业间的桥梁与纽带 96 3.5 案例分析——移动信息化，无平台即无战略 97 3.5.1 东方航空移动应用平台 97 3.5.2 移动信息化，平台先行——宝钢集团移动信息化之路 99 第4章 移动平台架构及主流移动平台 101 4.1 移动平台是传统企业IT架构的升华 101 4.1.1 传统的应用架构与体系架构之变 102 4.1.2 移动优先的新架构更丰富、更广阔 103 4.1.3 移动平台是云和端的连接点、应用和业务的支撑点 104 4.1.4 基于统一的移动平台框架，快速实现企业移动化 105 4.2 移动应用全生命周期管理 105 4.3 移动平台的架构及特征 107 4.3.1 移动平台在移动信息化系统中的位置 107 4.3.2 企业移动平台的三大核心组成部分 108 4.3.3 企业构建移动平台必备的四大特性 109 4.3.4 移动平台的适用范围 110 4.4 移动平台三大核心功能 112 4.4.1 MEAP 112 4.4.2 EMM 116 4.4.3 移动安全 119 4.5 主流移动平台简介 120 4.5.1 PhoneGap开源的移动应用开发框架 121 4.5.2 IBM Worklight 121 4.5.3 SAP SUP 122 4.5.4 Oracle ADF Mobile 124 4.5.5 因特睿“燕风”Web系统API封装支撑平台 125 4.5.6 正益无线AppCan移动平台 126 4.6 企业级移动平台的未来发展趋势展望 128 4.7 无开源，不靠谱——将开源开放进行到底 130 4.7.1 “免费+开放”，让传统企业快速实现移动化 131 4.7.2 扎实练内功：插件源码全开源 132 4.7.3 产品求突破：看图选功能，源码直接用 134 4.7.4 服务求创新：打造一站式移动开发服务平台 135 第5章 移动平台选型 137 5.1 移动信息化的特征 138 5.2 移动平台选型的挑战 139 5.3 移动平台选型要求 141 5.4 移动平台选型方法 143 5.5 移动平台选型评估指标 148 5.5.1 移动平台厂商选型指标 148 5.5.2 移动平台产品选型指标 150 5.6 企业移动平台实施过程中的注意事项 155 5.7 案例分析——师大移动信息化平台-规划及选型要求 157 第6章 移动端技术 162 6.1 移动原生开发技术 163 6.2 移动Web APP开发 165 6.3 基于混合模式的移动应用开发 167 6.4 AppCan Hybrid开发技术 173 6.4.1 AppCan Hybrid核心架构 173 6.4.2 AppCan Hybrid开发环境搭建 176 6.4.3 开发一个移动应用 180 6.4.4 AppCan 程序框架 196 6.4.5 AppCan UI组装器 199 6.4.6 AppCan 多窗口模型 202 6.4.7 AppCan 栅格系统 221 6.4.8 AppCan 云编译平台 228 6.4.9 全入口开发——App、Web、微信一个不能少 233 第7章 移动管理平台技术 237 7.1 企业移动管理平台现状 237 7.2 IBM Worklight简介 238 7.3 SAP SUP简介 242 7.4 AppCan移动管理平台 245 7.4.1 平台概述 245 7.4.2 平台优势 259 第8章 移动云平台技术 261 8.1 移动管理云平台 261 8.2 移动云开发平台 265 8.3 移动BaaS平台 267 8.4 移动物联网云平台 270 8.5 移动一站式开发平台 273 第9章 移动安全 275 9.1 移动化对企业IT管理的安全挑战 276 9.2 企业移动安全的合规策略考量 278 9.3 企业移动平台安全体系 280 9.3.1 安全体系基石——PKI/CA 283 9.3.2 云后端安全 283 9.3.3 管理安全 284 9.3.4 端应用保护 286 9.4 金融行业移动安全案例分析 286 第10章 移动应用运营 292 10.1 移动应用运营四部曲：获取、交互、认可、创收 292 10.2 App运营相关数据分析 294 10.3 场景化消息推送 296 附录 行业移动应用案例解析 301 一、东方航空 301 二、国家电网 304 三、中化集团 308 四、富国基金 312 五、华泰证券 315 六、泰康人寿 316 七、新华社 320