本书采用项目导向和任务驱动的模式，分基础知识和营销技法两篇，基础知识篇介绍了35个学习或实践任务，包括创造性思维的养成、创意方法的掌握；营销技法篇介绍了102种营销技法的具体组织与实施，如造势用势策划、度势借势策划、定刑定式策划、攻心夺市策划、布局拓市策划、定向攻战策划、定位争战策划、产品服务策划、分销沟通策划、促销推广策划等。书中的每个任务都通过任务描述、操作知识和操作技能进行分解和讲述，既照顾了理论知识的学习，又兼顾了技能的培养，有利于老师的讲授和学生的学习。     读者对象：高职高专院校市场营销、经济管理等相关专业学生；从事市场营销工作的各界人士和相关研究人员。

亲爱的读者，您打开的这本《营销策划：知识与技法》是由从事高等职业教育将近20年的一线教师张卫东教授编著的，宇宙浩瀚、世界广大，有幸通过这本书与您结缘，甚是高兴。 高等职业教育致力于培养应用型高等技能专门人才，2004年笔者负责创办了太原大学营销与策划专业，将营销策划专业的培养目标设定为培养“初中级营销策划专门人才”，并具体化为“一高、二有、三懂、四会、五好”15项标准：情商高；有敬业精神，有创业精神；懂法律法规与国家政策，懂经济规律与市场机制，懂企业管理与商务贸易；会社交，会学习，会明辨是非，会生活；一身过硬的职业技能，一口流利的外语交际，一手熟练的微机操作，写一篇好文章，有一个好品行（品德、形象）。 对于专业教学，笔者总结多年专业教学实践，概括形成了以“工学结合，四阶循环”为特征的人才培养模式，即将营销策划专业人才培养过程细分成“一节课→一门课→一个学期→三年学历”、“公共基础课→职业基础课→职业技术课→职业技能课”、“点技能→项目技能→单元技能→职业技能”、“概念认知实践→专项技能实践→专业方向技能实践→工学结合顶岗综合实践”四个系列。在这四个系列的专业教学过程中，每一节课、每一门课程、每一阶段、每个学期，直至三年学历，都要做到“教学→实践→教学→实践→……”一次到多次的循环，或者说，每个阶段都要经过“知识导入→能力训练→分析总结→能力提升”四个阶段一次到多次的循环，即做到“时时有循环，课（一节课）课（一门课）有循环，期期有循环”“课堂微循环，课程小循环，学期中循环，毕业大循环，全程在循环”的工学结合人才培养机制。 对于专业教学过程的组织，笔者概括出“学校人才培养应与企业生产经营需要相结合，人才培养过程应与工作业务流程结合，人才培养方案应与工作岗位需要结合，职业能力培养应与工作任务相结合”的四结合原则。 笔者领悟到，对于高等职业教育的课程教学，要具备“教学目标的应用性，教学内容的实用性，教学过程的实践性，教学方法的训练性”四性特色。呈现在您面前的这本《营销策划：知识与技法》正是基于上述认识完成的，篇章设计基于“营销策划岗位”职业能力培养，整个教学内容分基础知识篇和营销技法篇，划分为14个学习项目，每个学习项目又细分为若干个学习或实践任务。其中，基础知识篇细分为35个学习或实践任务，营销技法篇介绍了营销策划实践中常用的102种策划技法，彻底改变了当前图书市场上营销策划教材与《市场营销学》内容重复、与营销策划工作实践脱节的现状。 营销策划是市场营销、商务策划等专业的核心课程之一，但其体系结构几无定式，篇章内容全无范本，一则赋予作者极大的创新空间，二则也要求作者付出艰辛的劳动。笔者能向读者保证的有以下四点：第一，这是目前市场上一本与《市场营销学》内容雷同率最低的营销策划教材；第二，这是目前市场上一本介绍营销实践中常用技法最多的营销策划教材（达百余种）；第三，这是目前市场上一本离营销策划实践最近的营销策划教材；第四，这本书不是笔者草率复制粘贴而成的。这本书的完成花费了笔者整整三年的时间，篇章内容不断增删，结构顺序多次调整，虽颇费心血，虽有着追求“第一与唯一”的理想，但短期内却无法走出能力与水平之局限、视野与知识之困囿，定然有诸多不足与欠缺，还望读者多提宝贵意见与建议。联系QQ：815171764。 张卫东

基础知识篇 项目1 了解营销策划 2 任务1 理解策划的概念 2 任务2 了解策划的历史 3 任务3 了解世界咨询策划业 5 任务4 了解国内咨询策划业 6 任务5 理解营销策划的概念 9 任务6 理解营销策划的特点 10 任务7 了解营销策划的分类 14 任务8 领会营销策划的原则 16 任务9 熟知营销策划的程序 19 任务10 掌握撰写营销策划书的技能 21 职业知识测试与职业技能训练 27 项目2 掌握创意方法 29 任务1 理解创意的概念 29 任务2 理解创意的特点 30 任务3 了解形成创意的条件 32 任务4 熟知形成创意的程序 32 任务5 掌握界定问题的方法 36 任务6 养成问题新颖性分析的意识 38 任务7 掌握形成创意的方法 39 职业知识测试与职业技能训练 45 项目3 创造性思维的养成 47 任务1 理解创造性思维的概念 47 任务2 理解创造性思维的特点 48 任务3 养成发散性思维 50 任务4 养成聚合性思维 53 任务5 养成逆向思维 55 任务6 养成侧向思维 57 任务7 养成直观思维 59 任务8 养成灵感思维 60 任务9 养成类比思维 62 任务10 养成联想思维 64 任务11 养成想象思维 65 任务12 养成组合思维 66 职业知识测试与职业技能训练 68 项目4 掌握营销策划方法 70 任务1 掌握刺激联想策划法 70 任务2 掌握转换思路策划法 74 任务3 掌握信息组合策划法 74 任务4 掌握头脑风暴法 76 任务5 掌握菲利普斯66法 79 任务6 掌握默写式头脑风暴法 79 职业知识测试与职业技能训练 81 营销技法篇 项目5 造势用势策划 84 任务1 价值营销策划 85 任务2 关系营销策划 87 任务3 内部营销策划 90 任务4 和合营销策划 93 任务5 赞助营销策划 96 任务6 病毒营销策划 98 任务7 博客营销策划 101 任务8 事件营销策划 104 任务9 集群营销策划 106 任务10 饥饿营销策划 108 职业知识测试与职业技能训练 111 项目6 度势借势策划 112 任务1 借势营销策划 112 任务2 大市场营销策划 115 任务3 合作营销策划 117 任务4 跨界营销策划 119 任务5 虚拟营销策划 122 任务6 植入营销策划 124 任务7 埋伏营销策划 127 任务8 危机营销策划 129 任务9 代工营销策划 132 任务10 体育营销策划 134 职业知识测试与职业技能训练 137 项目7 定形定式策划 138 任务1 形象营销策划 138 任务2 社会营销策划 141 任务3 文化营销策划 144 任务4 公关营销策划 146 任务5 蜂鸣营销策划 148 任务6 口碑营销策划 150 任务7 公益营销策划 153 任务8 代言营销策划 156 任务9 个性化营销策划 158 任务10 绿色营销策划 160 任务11 软文营销策划 162 职业知识测试与职业技能训练 164 项目8 攻心夺市策划 165 任务1 心理营销策划 165 任务2 体验营销策划 168 任务3 娱乐营销策划 171 任务4 情景营销策划 173 任务5 回忆营销策划 175 任务6 听觉营销策划 178 任务7 情感营销策划 180 任务8 故事营销策划 182 任务9 透明营销策划 184 任务10 知识营销策划 187 职业知识测试与职业技能训练 189 项目9 布局拓市策划 190 任务1 战略营销策划 190 任务2 连锁营销策划 192 任务3 人际营销策划 195 任务4 锁定营销策划 196 任务5 会议营销策划 199 任务6 联盟营销策划 201 任务7 本土化营销策划 203 任务8 标准化营销策划 205 任务9 逆向营销策划 207 任务10 嵌入营销策划 208 职业知识测试与职业技能训练 211 项目10 定向攻战策划 212 任务1 分众营销策划 212 任务2 定向营销策划 216 任务3 目标营销策划 218 任务4 整体营销策划 220 任务5 一对一营销策划 222 任务6 长尾营销策划 224 任务7 国际营销策划 225 任务8 社区营销策划 227 任务9 定制营销策划 229 任务10 利基营销策划 231 职业知识测试与职业技能训练 234 项目11 定位争战策划 235 任务1 定位营销策划 235 任务2 错位营销策划 240 任务3 插位营销策划 242 任务4 越位营销策划 245 任务5 划界营销策划 246 任务6 跟随营销策划 249 任务7 差异化营销策划 251 任务8 低成本营销策划 254 任务9 再定位营销策划 256 任务10 符号营销策划 258 职业知识测试与职业技能训练 260 项目12 产品服务策划 261 任务1 品牌营销策划 261 任务2 概念营销策划 264 任务3 包装营销策划 266 任务4 水平营销策划 268 任务5 色彩营销策划 270 任务6 服务营销策划 273 任务7 会员制营销策划 275 任务8 气味营销策划 277 任务9 人性化营销策划 279 任务10 免费营销策划 282 职业知识测试与职业技能训练 285 项目13 分销沟通策划 286 任务1 聚合营销策划 286 任务2 直复营销策划 288 任务3 网络营销策划 291 任务4 订单直销策划 292 任务5 电视营销策划 293 任务6 电话营销策划 296 任务7 电子邮件营销策划 298 任务8 目录营销策划 300 任务9 数据库营销策划 303 任务10 会展营销策划 305 职业知识测试与职业技能训练 308 项目14 促销推广策划 309 任务1 整合营销策划 309 任务2 广告营销策划 311 任务3 拍卖营销策划 313 任务4 搜索引擎营销策划 316 任务5 视频营销策划 318 任务6 路演营销策划 320 任务7 短信营销策划 323 任务8 节庆营销策划 325 任务9 微博营销策划 327 任务10 网站营销策划 329 任务11 团购营销策划 332 职业知识测试与职业技能训练 334

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