TikTok电商是基于时代发展的势能与TikTok社交媒体的势能成长起来的，其生命周期注定是长久的，而现在仍处于发展初期，尚有很多机会和挑战。本书广泛涉及TikTok电商诸多方面，包括市场定位、品牌塑造、粉丝互动和销售策略等。书中详尽阐述了TikTok电商实操策略，其生动案例与实践经验为广大读者提供了更为直观的学习路径。书中还全面分析了海外兴趣电商发展趋势、市场机遇及挑战，为广大从业者指引了成功方向。

随着全球短视频行业的快速发展，TikTok 作为其中的佼佼者，在2021 年，其全球月活跃用户数已经超过10 亿人，成为新兴社交媒体流量的代表。短视频与直播行业在电商领域已经成为一个不可忽视的板块，也是从2021 年开始，TikTok 开始尝试向电商领域拓展。 目前TikTok Shop 作为新兴的短视频电商平台正在快速崛起，而TikTok 电商的崛起，更是对传统海外电商的一种冲击，在这一过程中也涌现了许多新的商业模式。 TikTok 电商是基于时代发展的势能与TikTok 社交媒体的势能成长起来的，其生命周期注定是长久的，而现在仍处于发展初期，尚有很多机会和挑战。作为TikTok 的商家，在产品开发、品牌建设、流量运营、整合营销等方面还有很多问题需要解决，而这也为许多新生代商家提供了较大的成长空间，在这共同成长的过程中，便蕴含着巨大的机遇，也使得这些商家有机会打破传统电商巨头的统治地位。 正因如此，作为一名早期入局TikTok 电商的从业者，我认为撰写《TikTok运营实战》这本书，为大家分享实现TikTok 电商从0到1 的路径，意义非常大。 那么这本书都讲了什么内容呢？ ? TikTok 赛道的整体优势。TikTok 并不仅仅是一个电商平台，还是一个社交媒体平台，因此需要通过了解TikTok 整体的发展历程，对其有一个全面的认识。 ? TikTok 电商的基本逻辑。深入浅出地帮助大家理解在TikTok中运营电商的完整逻辑，为后续的实操打下基础。 ? 在获取流量与承接流量两方面，分别讲述短视频、直播、红人营销三个领域的具体实操、运营方法，这也是本书中所占篇幅最大的一部分。 ? TikTok 电商订单高转化的营销策略与选品策略，这两个环节同样是TikTok 电商运营的重中之重。在营销策略中，会着重讲解如何设计营销闭环及闭环中的各个环节应该如何落地，而在选品策略中将会为大家讲解选品框架、选品逻辑及具体的选品方法。 我非常期盼这本书能够帮助到各位读者，无论是想要了解TikTok 电商的从业者，还是想要掌握新的商业趋势的个人或者企业，希望都能从这本书中受益。希望通过对本书的学习，大家能够更好地了解TikTok 电商的运营模式、营销策略及面临的风险和挑战，为自己的未来发展提供更多的思路和抓住更多的机会。 最后，感谢各位读者的信任。撰写一本书是一项非常艰巨的任务，但我深知自己的责任和义务。我会尽最大的努力，为读者提供最好的内容和体验。同时，我还要感谢朋友们的帮助，在写作过程中，他们为我提供了很多支持和建议，让我能够更好地完成这本书。没有他们的帮助，我是无法完成这项任务的。 总之，我相信这本书能够帮助到大家，带给大家更多的商业思考和启示。希望大家能够喜欢这本书，并能够从中受益。 陶境峰（Sky 老思） 2023 年2 月

第1 章　TikTok 赛道的优势　　/　003 1.1　什么是TikTok　　/　005 1.2　一路高歌的TikTok　　/　006 1.3　跨境电商与TikTok 的有机结合　　/　008 第2 章　TikTok 电商的基本逻辑　　/　011 2.1　商家视角与用户视角　　/　013 2.1.1　商家视角　　/　013 2.1.2　用户视角　　/　016 2.2　电商闭环中所需的能力与资源　　/　018 2.3　庞大的TikTok 流量如何转化　　/　021 2.3.1　流量的两个特性　　/　021 2.3.2　TikTok 流量转化方法　　/　022 　目录 vii 第3 章　TikTok 原创短视频创作与剪辑　　/　025 3.1　TikTok 短视频拍摄与剪辑技巧　　/　027 3.1.1　优质短视频必备的三大条件　　/　027 3.1.2　短视频拍摄设备与工具推荐　　/　031 3.2　TikTok 短视频内容、脚本设计思路　　/　039 3.2.1　如何理解带货内容　　/　039 3.2.2　如何设计带货内容　　/　041 3.3　TikTok 短视频文案与模板　　/　043 3.3.1　视频画面　　/　044 3.3.2　视频标题　　/　047 3.3.3　视频评论区　　/　050 3.3.4　主页简介　　/　052 3.4　TikTok 短视频背景音乐　　/　054 3.5　高效产出TikTok 短视频的方法　　/　056 3.5.1　探索性生产阶段　　/　056 3.5.2　标准化生产阶段　　/　058 3.5.3　批量化生产阶段　　/　058 第4 章　TikTok 账号运营方法　　/　061 4.1　TikTok 短视频推荐算法的逻辑　　/　063 4.1.1　为什么TikTok 会让用户上瘾　　/　063 4.1.2　作品发出去之后，都经历了什么　　/　065 4.1.3　多级流量池的分发规则　　/　066 4.2　包装账号主页的目的与方法　　/　068 8 小时学会做TikTok viii 4.2.1　可读性　　/　069 4.2.2　辨识度　　/　070 4.2.3　信任感　　/　071 4.3　TikTok 数据分析与优化　　/　074 4.3.1　视频指标　　/　076 4.3.2　账号指标　　/　083 4.4　零播放的原因与处理方法　　/　088 4.4.1　硬件环境问题　　/　089 4.4.2　软件环境问题　　/　090 4.4.3　视频内容问题　　/　091 4.4.4　视频查重问题　　/　092 4.4.5　审核延迟问题　　/　093 第5 章　TikTok 高转化营销的四个步骤　　/　095 5.1　短视频如何抓人眼球　　/　097 5.2　如何激发观众的购买欲望　　/　099 5.2.1　感官占领　　/　100 5.2.2　顾客证言　　/　101 5.2.3　认知差与信息差　　/　102 5.2.4　场景带入　　/　103 5.2.5　恐惧诉求　　/　105 5.2.6　畅销营销　　/　106 5.3　如何赢得观众信任　　/　107 5.3.1　事实证明　　/　107 5.3.2　专家、权威证明　　/　108 5.3.3　化解焦虑　　/　109 　目录 ix 5.3.4　充分沟通　　/　111 5.4　如何引导立即下单　　/　112 5.4.1　锚定效应　　/　113 5.4.2　正当消费　　/　114 5.4.3　限时优惠　　/　115 5.4.4　伪占便宜　　/　116 第6 章　TikTok 红人营销　　/　121 6.1　寻找匹配的红人　　/　123 6.1.1　通过TikTok App 寻找　　/　123 6.1.2　通过TikTok Shop 达人广场主动建联　　/　123 6.1.3　通过TikTok Shop 达人广场被动建联　　/　125 6.1.4　关注与友商合作的红人　　/　127 6.2　分析红人质量　　/　127 6.2.1　红人粉丝量　　/　128 6.2.2　近期视频更新频率　　/　128 6.2.3　近期视频平均播放量　　/　129 6.2.4　粉丝结构　　/　129 6.2.5　账号类目标签　　/　130 6.3　建联红人的话术　　/　131 6.3.1　建联邮箱的选择　　/　132 6.3.2　邮件主题与内容　　/　132 6.4　与红人合作的三种模式　　/　136 6.4.1　免费寄样　　/　136 6.4.2　付坑位费　　/　138 6.4.3　佣金提成　　/　139 8 小时学会做TikTok x 6.5　与红人合作“避坑”指南　　/　139 6.6　联盟营销计划的创建　　/　142 6.6.1　公开计划　　/　143 6.6.2　定向计划　　/　145 第7 章　TikTok 电商选品策略　　/　149 7.1　TikTok 电商基本选品逻辑　　/　151 7.1.1　TikTok 短视频选品逻辑　　/　151 7.1.2　TikTok 直播选品逻辑　　/　156 7.2　六大价值选品法　　/　158 7.2.1　视觉选品法　　/　159 7.2.2　认知选品法　　/　161 7.2.3　趋势选品法　　/　163 7.2.4　实用选品法　　/　165 7.2.5　热点选品法　　/　170 7.2.6　利基选品法　　/　171 7.3　TikTok 短视频电商选品案例分析　　/　173 7.3.1　灭鼠先锋（一款解压玩具）　　/　173 7.3.2　指甲刀套装　　/　174 7.4　两大选品渠道解析　　/　176 7.4.1　跨境电商平台渠道　　/　176 7.4.2　社交平台渠道　　/　179 　目录 xi 第8 章　TikTok 直播电商实操攻略　　/　185 8.1　开通TikTok 直播电商权限　　/　187 8.2　TikTok 直播间场景搭建　　/　188 8.3　直播团队人员配置及分工　　/　191 8.4　TikTok 黄金直播时间段　　/　195 8.5　TikTok 主播与助播话术　　/　195 8.5.1　开场/ 欢迎话术　　/　196 8.5.2　互动/ 宣传话术　　/　199 8.5.3　带货话术　　/　206 8.5.4　活动话术　　/　208 8.5.5　逼单话术　　/　210 8.5.6　感谢/ 结束话术　　/　212 8.6　TikTok 直播技巧　　/　213 8.6.1　直播实用小技巧　　/　213 8.6.2　直播需规避的问题　　/　214 8.6.3　直播间节奏的把控　　/　215 第9 章　TikTok 直播进阶运营策略　　/　219 9.1　TikTok 直播算法推荐逻辑　　/　221 9.1.1　直播间流量与短视频流量的关系　　/　221 9.1.2　直播流量推荐机制　　/　222 9.2　TikTok 直播冷启动的四个要诀　　/　226 9.2.1　商品认知度高　　/　227 9.2.2　商品性价比高　　/　228 8 小时学会做TikTok xii 9.2.3　直播“勤奋度”高　　/　229 9.2.4　销售话术强　　/　230 9.3　TikTok 直播间场控与运营人员　　/　231 9.3.1　TikTok 直播间场控人员　　/　231 9.3.2　TikTok 直播间运营人员　　/　234 9.3.3　TikTok 电商短视频与直播相结合　　/　239 9.4　TikTok 直播间如何优化数据指标　　/　241 9.4.1　观看- 商品点击率过低　　/　241 9.4.2　观看- 商品点击率过高　　/　242 9.4.3　点击成交转化率过低　　/　243 9.4.4　成交密度过低　　/　246 9.5　TikTok 直播复盘流程与方法　　/　248 9.5.1　复盘观看人次　　/　249 9.5.2　复盘商品曝光次数与观看- 商品曝光率　　/　250 9.5.3　复盘商品点击次数与商品曝光- 点击率　　/　253 9.5.4　复盘创建订单数与商品点击- 创建订单率　　/　254 9.5.5　复盘支付订单数与创建订单- 支付订单率　　/　255 附录A　TikTok Shop 运营技巧　　/　257