《中国互联网发展报告2017》将客观、忠实记录2016年以来中国互联网行业的发展状况，对中国互联网发展环境、资源、重点业务和应用、主要细分行业和重点领域的发展状况进行总结、分析和研究，既有宏观分析和综述，也有专项研究。报告内容丰富、重点突出、数据翔实，图文并茂，对互联网相关从业者具有重要的参考价值。

前 言 《中国互联网发展报告2017》按期与读者见面了，我们感到由衷的高兴和欣慰。自2002年开始，中国互联网协会联合中国互联网络信息中心（CNNIC），每年组织编撰出版一卷《中国互联网发展报告》（以下简称《报告》），真实记录每个年度中国互联网行业的发展状况。 回顾2016年全年，我国互联网基础设施建设投入持续规模增长，各项基础资源发展情况良好，各种网络应用继续稳步发展，新技术、新应用、新升级层出不穷，微博、微信影响力令人刮目，网络文化建设稳步推进，各类专业网络信息服务保持持续发展，移动互联网发展突飞猛进，云计算、物联网等新兴领域从战略部署走向实施，互联网的影响力与日俱增。 《中国互联网发展报告2017》尽可能客观、忠实地记录和描绘2016年中国互联网行业的发展轨迹，期望能够为互联网管理部门、从业企业和有关单位以及专家学者提供翔实的数据、专业的参考和借鉴。 结构上，本卷《报告》分为综述篇、资源与环境篇、应用与服务篇、附录篇四篇，共32章，力求保持《报告》结构的延续性。 内容上，本卷《报告》主要对2016年中国互联网发展环境、资源、重点业务和应用、主要细分行业和重点领域的发展状况进行总结、分析和研究；既有对2016年全年互联网发展情况的宏观分析和综述，也有着重对互联网细分业务和典型应用发展状况的关注和研究，内容丰富，重点突出，数据翔实，图文并茂，是一本对互联网从业者具有重要参考价值的工具书。 本年度《报告》的编写工作继续得到了政府、科研机构、企业等社会各界的关心、支持和参与，来自工业和信息化部、中国科学院、国家计算机网络应急技术处理协调中心、工业和信息化部信息通信研究院、工业和信息化部信息中心、艾瑞咨询集团、阿里巴巴、中国互联网协会、中国互联网络信息中心（CNNIC）等诸多部门和单位的93位专家和研究人员参与了《报告》的撰写工作，编委会各位编委对《报告》内容进行了认真和严格的审核，一如既往地给予充分鼓励和支持，保障了《报告》的质量和水平。在此，编辑部谨向为本《报告》贡献了精彩篇章的各位撰稿人，向支持本《报告》编写出版工作的各有关单位和社会各界表示诚挚的谢意。 由于我们的力量和水平有限，《报告》中难免会存在一些缺陷甚至错误，恳请广大专家和读者予以批评指正，以便在今后的编撰工作中及时改进，使《中国互联网发展报告》的质量和价值不断得到提升。 《中国互联网发展报告2017》编委会 2017年7月

目 录 第一篇 综 述 篇 第1章 2016年中国互联网发展综述 3 1.1 中国互联网发展概况 3 1.1.1 网民 3 1.1.2 基础资源 4 1.1.3 互联网经济市场规模 5 1.2 中国互联网应用服务发展概况 6 1.2.1 移动互联网 6 1.2.2 电子商务 8 1.2.3 互联网金融 8 1.2.4 网络视频 9 1.2.5 网络广告 10 1.2.6 搜索引擎 10 1.2.7 网络游戏 11 1.2.8 社交网络平台 11 1.3 中国互联网新技术发展情况 12 1.3.1 云计算 12 1.3.2 大数据 12 1.3.3 人工智能 13 1.3.4 物联网 13 1.3.5 区块链 14 1.4 中国互联网资本市场发展情况 14 1.5 中国互联网信息安全与治理 15 1.6 互联网+与产业融合 15 1.7 互联网对中国经济社会的影响 16 第2章 2016年国际互联网发展综述 17 2.1 国际互联网发展概况 17 2.1.1 网民 17 2.1.2 基础资源 17 2.2 国际互联网应用发展情况 20 2.2.1 电子商务 20 2.2.2 社交媒体 20 2.2.3 搜索引擎 21 2.2.4 移动支付 21 2.2.5 直播平台 21 2.2.6 虚拟现实 21 2.3 国际互联网投融资并购 22 2.3.1 互联网产业投融资情况 22 2.3.2 IT产业并购情况 22 2.4 国际互联网安全发展情况 24 2.4.1 各国政府主要网络安全政策 25 2.4.2 国际网络安全事件 25 2.5 国际互联网治理 26 2.5.1 IANA管理权成功转移 26 2.5.2 联合国互联网治理论坛 26 2.5.3 世界互联网大会 27 2.5.4 联合国信息社会世界峰会（WSIS） 27 第二篇 资源与环境篇 第3章 2016年中国互联网基础资源发展情况 31 3.1 网民 31 3.1.1 网民规模 31 3.1.2 网民结构 35 3.2 IP地址 38 3.3 域名 40 3.3.1 “.CN”域名 40 3.3.2 中文域名 41 3.4 网站 43 3.5 网页 44 3.6 网络国际出口带宽 45 第4章 2016年中国互联网络基础设施建设情况 47 4.1 基础设施建设概况 47 4.2 互联网骨干网络建设 48 4.2.1 网间互联架构优化 48 4.2.2 骨干网络架构去中心化 49 4.2.3 骨干传送网全面进入百G时代 50 4.2.4 国际网络建设推进 50 4.3 中国下一代互联网建设与应用状况 51 4.3.1 基础网络IPv6支持能力持续增强 51 4.3.2 网络应用支持IPv6能力有待进一步提升 51 4.3.3 政府加快推动IPv6建设和商用推广 52 4.4 移动互联网建设 52 4.5 互联网带宽 53 4.6 互联网交换中心 54 4.7 内容分发网络 55 4.8 网络数据中心 56 第5章 2016年中国互联网泛终端发展状况 58 5.1 发展概况 58 5.2 智能终端发展情况 59 5.3 互联网泛终端发展现状 59 5.3.1 虚拟现实（VR） 59 5.3.2 人工智能 60 5.3.3 无人机 61 5.3.4 智能家居 62 5.3.5 车联网 62 第6章 2016年中国云计算发展状况 64 6.1 发展概况 64 6.2 技术特点 64 6.3 各类云服务发展情况 66 6.4 发展趋势 67 第7章 2016年中国大数据发展状况 69 7.1 发展概况 69 7.2 市场规模 69 7.3 行业应用 70 7.4 技术发展 71 7.5 发展趋势 72 第8章 2016年中国物联网发展状况 76 8.1 发展概况 76 8.1.1 总体情况 76 8.1.2 国际环境 77 8.1.3 国内环境 77 8.2 关键技术 78 8.2.1 传感技术 78 8.2.2 LPWAN技术 79 8.2.3 物联标识与解析技术 79 8.3 产业应用热点 80 8.3.1 智能家居 80 8.3.2 智慧城市 80 8.3.3 工业物联网 81 8.3.4 智慧农业 82 8.3.5 产品溯源 82 8.3.6 车联网 82 8.3.7 智能交通 83 8.3.8 智慧物流 83 8.3.9 智慧医疗 84 8.3.10 智慧能源 84 8.3.11 物联网金融 85 8.4 发展趋势 85 第9章 2016年中国人工智能发展状况 88 9.1 发展概况 88 9.1.1 概述 88 9.1.2 发展历程 88 9.2 产业应用热点 89 9.2.1 开源平台为AI的大规模应用奠定基石 89 9.2.2 人工智能为消费互联网带来产业升级 90 9.2.3 重点应用场景 91 9.3 关键技术 93 9.3.1 机器学习 93 9.3.2 知识图谱 93 9.3.3 深度学习 93 9.4 发展趋势 94 第10章 2016年中国智慧城市发展状况 96 10.1 发展概况 96 10.2 行业热点 98 10.3 应用分析 100 10.4 典型案例 101 10.5 发展趋势 103 第11章 2016年中国分享经济发展状况 105 11.1 发展概况 105 11.1.1 发展环境 105 11.1.2 行业发展 106 11.2 应用拓展 108 11.2.1 实物分享 109 11.2.2 服务与体验分享 109 11.2.3 生产能力分享 110 11.3 发展趋势 110 11.3.1 经济增长新引擎 110 11.3.2 就业新阵地 111 11.3.3 治理新模式 111 第12章 2016年中国网络资本发展状况 112 12.1 中国创业投资及私募股权投资市场概况 112 12.1.1 2016年中国VC市场概况 112 12.1.2 PE市场 112 12.1.3 2016年中国早期投资市场 116 12.2 中国互联网投资概况 117 12.3 中国互联网企业上市概况 120 12.4 中国互联网企业并购 121 第13章 2016年中国互联网企业发展状况 124 13.1 发展概况 124 13.1.1 制造业与互联网加速融合 124 13.1.2 互联网构建新型农业生产经营体系 124 13.1.3 互联网应用服务产业繁荣发展 125 13.2 技术热点 126 13.2.1 “大智移云”是互联网产业的重要技术载体和推动力 126 13.2.2 人工智能带来新的变革 126 13.2.3 虚拟现实进入快速成长期 126 13.3 国内互联网企业分析 127 13.3.1 规模实力进一步壮大，有力拉动信息消费 127 13.3.2 覆盖互联网各业务领域，电子商务发展迅猛 127 13.3.3 总体盈利水平良好，业务创新活力迸发 128 13.3.4 初创企业首次入榜，“双创”政策效果显现 129 13.3.5 中西部省份互联网产业发展取得新突破 129 13.3.6 品牌培育卓有成效，社会贡献持续提升 130 13.4 发展趋势 130 13.4.1 新一代信息基础设施成为网络强国战略的关键支撑 130 13.4.2 互联网技术成为创新发展的强劲动力 131 13.4.3 产业融合成为振兴实体经济的重要体现 131 13.4.4 应用与服务成为惠及民生的创新举措 132 13.4.5 安全与治理成为产业发展的有力保障 132 第14章 2016年中国互联网政策法规建设状况 134 14.1 数字内容产业 134 14.2 互联网金融 135 14.3 产业互联网 136 14.4 电子商务 137 14.5 互联网医药健康 137 14.6 互联网+广告 138 14.7 互联网+高效物流 138 14.8 互联网+政务公开 138 14.9 互联网+便捷交通 138 14.10 互联网知识产权 139 14.11 互联网市场监管 140 14.12 网络安全 140 14.13 整治电信诈骗与网上改号 141 14.14 互联网领域消费者权益保护 141 14.15 司法领域 141 14.16 综合性公共政策 142 第15章 2016年中国网络知识产权保护发展状况 144 15.1 发展概况 144 15.2 立法修法、行政执法和司法保护 145 15.2.1 立法修法情况 145 15.2.2 行政执法情况 146 15.2.3 司法保护情况 147 15.3 互联网专利保护模式研究 147 15.3.1 互联网企业的专利实力不断增强 148 15.3.2 互联网企业专利诉讼频发，案件标的额较高 149 15.3.3 GUI专利保护受到高度关注 149 15.4 互联网商标保护模式研究 149 15.4.1 开展专项行动，加大商标侵权打击力度 150 15.4.2 网络域名与商标权出现冲突 150 15.4.3 互联网领域新型标识与商标的关系 150 15.4.4 应如何认定电子商务平台商标侵权责任 150 15.5 互联网版权保护模式研究 151 15.5.1 继续加大司法保护，刑事保护成重要手段 151 15.5.2 建立“黑白名单”制度，针对重点领域专项整治 151 15.5.3 促进行业自律，初步建立社会共治机制 152 15.5.4 利用技术手段，权利主体提升保护水平 152 第16章 2016年中国网络信息安全情况 153 16.1 网络安全概况 153 16.2 网络安全形势 153 16.3 计算机恶意程序传播和活动情况 157 16.3.1 木马和僵尸网络监测情况 157 16.3.2 “飞客”蠕虫监测情况 163 16.3.3 恶意程序传播活动监测情况 165 16.4 网站安全监测情况 167 16.4.1 网页篡改情况 167 16.4.2 网站后门情况 170 16.4.3 网页仿冒情况 171 16.5 信息安全漏洞公告与处置 173 16.5.1 CNVD漏洞收录情况 173 16.5.2 CNVD行业漏洞库收录情况 175 16.5.3 漏洞报送和通报处置情况 176 16.6 网络安全热点问题 176 第17章 2016年中国互联网治理状况 179 17.1 概述 179 17.2 治理政策 179 17.3 专项行动 181 17.4 行业自律 182 17.5 互联网治理手段建设 183 17.5.1 网站备案管理 183 17.5.2 网络不良与垃圾信息举报受理 183 17.5.3 电子数据取证 184 第三篇 应用与服务篇 第18章 2016年中国移动互联网应用与服务概述 189 18.1 发展概况 189 18.2 市场规模 190 18.3 细分市场 190 18.3.1 移动营销 190 18.3.2 移动支付 191 18.3.3 移动游戏 191 18.3.4 移动生活服务 194 18.3.5 移动阅读 195 18.3.6 移动旅游 196 18.3.7 移动医疗 197 18.4 用户分析 198 18.4.1 用户结构 198 18.4.2 用户黏性 204 18.5 发展趋势 205 第19章 2016年中国制造业与互联网融合发展状况 207 19.1 发展概况 207 19.2 制造业与互联网融合的关键基础—工业互联网 208 19.3 制造业与互联网融合发展新模式 209 19.3.1 制造业与互联网融合的智能体系架构 209 19.3.2 制造业与互联网融合的“双创”平台 210 19.3.3 工业大数据带来的应用价值 210 19.4 制造业与互联网融合发展的典型案例 211 19.5 制造业与互联网融合的发展趋势 213 第20章 2016年中国农业互联网发展状况 215 20.1 发展概况 215 20.2 涉农电商 216 20.3 农业互联网融资 217 20.4 农业物联网 217 20.5 发展趋势 218 第21章 2016年中国电子政务发展状况 220 21.1 发展概况 220 21.2 政府门户网站建设 222 21.2.1 整体情况 222 21.2.2 主要特点 223 21.2.3 主要不足 224 21.3 政府信息公开 224 21.3.1 部委政府网站 224 21.3.2 地方政府网站 225 21.4 信息惠民建设 226 21.4.1 政府网站在线办事 226 21.4.2 政府网站互动交流 228 第22章 2016年中国电子商务发展状况 230 22.1 发展概况 230 22.1.1 政策环境 230 22.1.2 市场规模 230 22.1.3 消费金融 231 22.2 细分市场情况 231 22.2.1 网络零售市场 231 22.2.2 跨境电商 234 22.2.3 电商物流 236 22.3 发展趋势 236 第23章 2016年中国网络媒体发展状况 238 23.1 发展概况 238 23.2 发展环境 238 23.2.1 政策环境 238 23.2.2 经济环境 239 23.2.3 社会环境 239 23.2.4 技术环境 240 23.3 用户行为 240 23.4 网络新闻媒体 240 23.4.1 门户网站 240 23.4.2 移动新闻客户端 241 23.5 社交新媒体 242 23.6 自媒体 242 23.7 网络直播 243 23.7.1 行业现状 243 23.7.2 企业布局 244 23.7.3 案例分析 244 23.8 发展趋势 245 第24章 2016年中国网络广告发展状况 246 24.1 发展概况 246 24.2 市场概况 247 24.2.1 中国广告市场现状分析 247 24.2.2 中国网络广告市场整体发展分析 247 24.3 不同形式广告发展情况 249 24.3.1 不同形式广告市场份额 249 24.3.2 细分网络广告发展情况 250 24.4 不同网站类型广告发展情况 251 24.4.1 发展概述 251 24.4.2 移动网络广告 252 24.4.3 门户及资讯类广告 252 24.4.4 社交网络广告 253 24.4.5 搜索引擎广告 253 24.4.6 在线视频行业广告 254 24.5 中国主要行业网络展示广告投放分析 255 24.5.1 主要行业展示类广告投放分析 255 24.5.2 交通类展示广告 256 第25章 2016年中国网络音视频发展状况 257 25.1 发展环境 257 25.1.1 政策环境 257 25.1.2 经济环境 258 25.1.3 社会环境 258 25.1.4 技术环境 259 25.2 视频网站格局 260 25.3 用户属性分析 262 25.3.1 性别结构 262 25.3.2 年龄结构 262 25.3.3 学历结构 262 25.3.4 职业结构 263 25.3.5 收入结构 264 25.4 用户行为分析 264 25.4.1 用户收看行为 264 25.4.2 用户付费行为 267 25.4.3 网络视频用户广告消费行为 272 25.5 发展趋势 273 第26章 2016年中国网络游戏发展状况 274 26.1 发展环境 274 26.1.1 国家大力支持，引导产业创新 274 26.1.2 行业监管加强，促进良性发展 274 26.2 市场情况 275 26.2.1 市场规模 275 26.2.2 市场结构 275 26.2.3 细分市场情况 276 26.3 移动游戏 278 26.3.1 市场格局 278 26.3.2 用户结构 280 26.3.3 产品类型分析 280 26.4 发展趋势 281 第27章 2016年中国搜索引擎发展状况 284 27.1 发展概况 284 27.2 市场概况 285 27.2.1 整体市场规模 285 27.2.2 移动市场规模 285 27.2.3 市场份额 286 27.2.4 企业搜索营销开展情况 287 27.3 用户分析 289 27.3.1 用户规模 289 27.3.2 用户结构 290 27.3.3 用户行为分析 292 27.4 企业发展状况 294 27.5 发展热点 296 27.6 发展趋势 297 第28章 2016年中国社交网络平台发展状况 300 28.1 发展概况 300 28.1.1 社交网络平台使用率 300 28.1.2 社交网络平台使用对象 302 28.2 微信 303 28.2.1 用户规模 303 28.2.2 职业分布 303 28.2.3 使用频率与时长 304 28.2.4 主要功能 305 28.2.5 发展趋势与问题 305 28.3 微博 305 28.3.1 用户规模 305 28.3.2 用户年龄分布 305 28.3.3 用户性别与学历分布 306 28.3.4 用户地域分布 306 28.3.5 用户使用时长与设备 307 28.3.6 内容形式 307 28.4 电子邮件 307 28.4.1 个人邮箱 308 28.4.2 企业邮箱 308 28.5 发展趋势 309 第29章 2016年中国网络教育发展状况 311 29.1 发展概况 311 29.2 产品分析 312 29.2.1 教育信息化 313 29.2.2 在线教育 314 29.2.3 在线教育技术 315 29.2.4 在线教育平台 315 29.2.5 移动教育终端 316 29.3 发展趋势 316 第30章 2016年中国网络健康服务发展状况 318 30.1 发展概况 318 30.2 发展环境 319 30.2.1 政策环境 319 30.2.2 社会环境 319 30.2.3 技术环境 319 30.3 市场概况 320 30.3.1 市场规模 320 30.3.2 市场格局 321 30.3.3 市场结构 322 30.4 商业模式 324 30.4.1 互联网医院市场模式 324 30.4.2 医生服务市场模式 324 30.4.3 在线问诊市场模式 325 30.4.4 医药电商市场模式 325 30.4.5 “AI+医疗”市场模式 325 30.5 用户情况 326 30.5.1 用户规模 326 30.5.2 用户特征 326 30.5.3 用户黏性 328 30.6 网络健康服务产品方向 329 30.7 发展趋势 329 第31章 2016年中国网络出行服务发展状况 331 31.1 发展概况 331 31.2 细分市场情况 332 31.2.1 网约车 332 31.2.2 共享单车 337 31.2.3 共享汽车 340 31.2.4 互联网巴士 342 31.3 宏观发展趋势 344 第32章 2016年其他行业网络信息服务发展情况 346 32.1 房地产信息服务发展情况 346 32.1.1 市场动向 346 32.1.2 网站情况 347 32.1.3 用户情况 347 32.2 IT产品信息服务发展情况 349 32.2.1 市场情况 349 32.2.2 网站情况 349 32.2.3 用户情况 350 32.3 网络招聘发展情况 351 32.3.1 市场分析 351 32.3.2 网站情况 352 32.3.3 用户情况 353 32.4 旅游/旅行信息服务发展情况 354 32.4.1 市场动向 354 32.4.2 网站情况 356 32.4.3 用户情况 358 32.5 体育信息服务发展情况 358 32.5.1 市场情况 358 32.5.2 网站情况 359 32.5.3 用户情况 360 32.6 婚恋交友信息服务发展情况 361 32.6.1 市场情况 361 32.6.2 网站情况 362 32.6.3 用户情况 363 32.7 母婴网络信息服务发展情况 365 32.7.1 市场动向 365 32.7.2 网站情况 367 32.7.3 用户情况 368 32.8 网络文学服务发展情况 368 32.8.1 市场情况 368 32.8.2 网站情况 369 32.8.3 用户情况 370 第四篇 附 录 附录A 2016年中国互联网产业综述与2017年发展趋势 375 附录B 2016年影响中国互联网发展的大事件 382 附录C 2016年通信运营业统计公报 385 附录D 2016年中国网络用户感知概况 395 附录E 2016年中国网民权益保护调查报告 399 鸣谢 422

中国互联网协会成立于2001年5月25日，由国内从事互联网行业的网络运营商、服务提供商、设备制造商、系统集成商以及科研、教育机构等70多家互联网从业者共同发起成立，是由中国互联网行业及与互联网相关的企事业单位自愿结成的行业性的全国性的非营利性的社会组织。中国互联网协会现任理事长为原中国工程院副院长邬贺铨院士，现有会员500多个，协会的业务主管单位是工业和信息化部，会址设在北京市。