本书从四个维度阐述了中层干部的角色和任务，结合案例分析与胜任力理论，创新性地构建出中层干部的二十八项，九等级胜任力素质体系，介绍了对中层干部胜任力的各种测评和检视方法，并制定了中层干部的培养与发展方法。

序 中层是企业的中坚力量，是企业管理的中流砥柱，是支撑企业生存、经营、开拓和发展不可或缺的管理团队。 古今中外，在政治、军事、经济、文化等各个领域，有无数的事例证明：任何一个有价值的战略、一个宏伟的项目、一个能给各方都带来益处的政策、一个具体的方案计划，都必须有强大的中坚力量去组织、落地和实施，否则只能沦为纸上的谈资。 秦末楚汉相争的时候，刘邦拥有强大的中坚力量：运筹帷幄的良谋张良、陈平等，治国安民的良相萧何、曹参等，能征善战的良将韩信、英布、彭越等，最终战胜了西楚霸王项羽，建立了汉朝。而项羽则因为阵营中层危机，独力难撑，最终英雄气尽，自刎乌江。 现代人力资源管理已经从人事管理的初级阶段向更高级的人力资本管理发展。海底捞公司、阿里巴巴集团、海尔集团、苹果公司等企业从人力资本的角度，去招聘、培养和使用人才，让基层管理自我，管理客户，有能力的可以管理一线的业务单元甚至团队，赋予每个员工一定的权限，让更多的员工充分挖掘和发挥自我的才能，成为独当一面的中坚力量。富士康式的管理不仅存在多少“跳”的问题，其落后的人事管理模式行将随着信息时代和人力资源高级时代的来临而遭到取代。 当今社会提供了越来越多的机会，每一个梦想实现自身价值的人，首先要努力成为企业中坚力量的一分子。过去大锅饭的模式、贪图舒适享受的幻想、不求进取的思维，只能让人离中坚力量越来越远。 尤其是年轻人，要成就自我的梦想，成为中坚的一份子，必须学习、历练和掌握能够成为中坚人才的规律和方法。你的梦想有多高，你成就自我的翅膀就要有多硬，这个“翅膀”就是承载你梦想的中坚人才胜任力素质。谁掌握了它，谁就可以脱颖而出，成为岗位上的佼佼者。在人生的起跑线上，或许没有公平，但在后天的跑道上，却有着公平的法则——工作绩效成果，它决定了你是不是一个有价值的人，决定着你的人生。 在高速发展的今天，在企业“人才荒”频现的时代，怎样培养优秀的人才，已成为企业发展和对外扩张的瓶颈。只有建立一套科学严谨、易于操作、能经得起实践检验的人才标准和体系，才能成就员工的自我，成就企业的理想，实现双赢的局面。 我们从人力资源的角度，在无数个企业案例中提取中坚人才的胜任力素质，这些素质经过多年的企业实践检验，证明了它们是实现卓越绩效的基因，是企业中层干部的人才标准。 本书由4章组成。第一章阐述了企业中层干部在企业的层级范围、扮演的角色、主要工作任务和（关键）工作成果领域。第二章根据中层干部在企业的（关键）工作成果领域，结合五个成功或失败的案例分析，找出要想出色完成这些工作任务需要的胜任力素质，即中层干部的人才标准，通过揭示各项胜任力素质的内在联系，创新性地将各项胜任力素质划分为九个等级，建立了系统的、直观的中层干部胜任力素质体系，为各类企业提供了一套可选择、易操作的中层干部胜任力素质模型构建工具。第三章介绍了对中层干部胜任力的各种测评和检视方法，结合企业的绩效考核结果，用以评价企业中层干部人才的胜任力素质及其等级，它对企业的招聘录用、培训晋升、薪酬福利、人才梯队建设和人力资源规划有着具体的指导性作用。第四章讲述了中层干部的培训和发展，根据中层干部岗位的胜任力素质要求、测评和检视结果，评判中层干部对岗位胜任力素质的掌握和缺失，制定学习和培训方向和具体内容，即中层干部学习、锻炼和掌握胜任力素质和等级的具体实施办法，为中层干部能够在岗位取得卓越绩效和在职业生涯中的发展指明了方向、路径、方法和操作手段。 本书在严正老师的亲自指导下，秉承严正老师的胜任力发展和构建模型方法论，在深圳和邦咨询公司同事的鼎力帮助下完成，并成为和邦公司胜任力构建体系的一部分。严正是原华立集团的人力资源总监，是第一位把岗位胜任力引进中国的学者，他领导的和邦公司是国内第一个建立企业岗位胜任力完整系统的企业。 孙晓是在企业从事人力资源领域工作逾20年的人力资源总监，高级人力资源管理师，也是一位作家，出版了小说《从良》，并拟出版关于潜能素质研究的系列丛书。

目录 第一章 中层干部的职能与角色 1 第一节 中层干部的范围 1 第二节 中层干部的角色与任务 4 第三节 中层干部的关键成果领域 11 第二章 中层干部的胜任力体系 17 第一节 胜任力概述 17 第二节 中层干部的五个案例 26 第三节 中层干部的胜任力素质体系 63 第四节 中层干部的胜任力的描述与等级 75 第五节 中层干部胜任力素的确定 141 第三章 中层干部的人才评价 155 第一节 人才测评和测评工具 155 第二节 如何评价中层干部 177 第四章 中层干部的培养与发展 185 第一节 中层干部的培养与发展之道 185 第二节 中层干部的职业发展通道 191 第三节 企业如何培养中层干部 192 第四节 中层干部如何发展和提升自我能力 207 第五节 基层员工如何晋升为中层干部 216 第六节 中层干部胜任力学习的参考书 226 参考文献 236

严正，和邦咨询首席顾问，天骐银行业服务咨询中心资深专家，胜任素质教育与领导力发展专家，首届黄炎培“十佳人力资源管理专家”，“2008中国十佳培训师”；原华立集团人力资源总监、战略执行与绩效管理委员会常务副主任、管理学院院长，胜任素质（中国）发展研究院副院长，清华大学总裁班客座教授、浙江大学企业成长管理中心高级研究员、美国领导力研究中心认证讲师。严正是第一个把岗位胜任力引进中国的学者，他领导的和邦公司也是第一个建立企业岗位胜任力完整系统的企业。__eol__孙晓，在企业从事人力资源工作20年的人力资源总监，高级人力资源管理师，同时也是一位作家，出版了小说《从良》，并拟出版关于潜能素质研究的系列丛书。__eol__