配套资源：电子课件

本书特色：

内容新颖、结构严谨、深入浅出、实用性强，突出了对电子商务领域里的前沿理论、关键技术和创新思维的掌握和实践应用能力的培养。

介绍了电子商务物流的智能化技术，电子商务冷链物流，跨境电商与国际物流，云物流和电子商务

本书围绕电子商务物流的产生、商务模式的运行及其创新、关键技术和未来的发展趋势等内容进行了详细的阐述与分析。全书共10章，分别介绍了电子商务物流的基本概念，电子商务物流配送和配送中心，电子商务仓储和库存管理，电子商务物流的包装、装卸搬运和流通加工，电子商务物流服务的成本管理及定价方法，电子商务物流的智能化技术，电子商务冷链物流，跨境电商与国际物流，云物流和电子商务物流模式创新及其智能化发展等方面的内容，并根据每章的具体内容安排了相应的习题。 本书内容新颖、结构严谨、深入浅出、实用性强，突出了对电子商务领域里的前沿理论、关键技术和创新思维的掌握和实践应用能力的培养，可作为高等院校电子商务、物流管理、工商管理、供应链管理等管理和经贸相关专业的教材，也可作为有关电子商务物流的培训用书以及企业管理人员的参考用书。

前言
第1章电子商务物流的基本概念
【引例】阿里引领全球智慧物流网络的
建设
11电子商务概述
111电子商务的概念
112电子商务的特点
113电子商务模式
12现代物流概述
121现代物流的概念
122现代物流的相关理论
123现代物流系统与构成
124现代物流管理
13电子商务与物流的关系
131电子商务对物流的影响
132物流对电子商务的支撑作用
14电子商务物流与物流的电子
商务化
141电子商务物流基础
142物流的电子商务化
15智慧物流
151智慧物流的概念
152智慧物流的特点
153人工智能与智慧物流
154智慧物流面临的问题和挑战
本章小结
习题
第2章电子商务物流配送和配送
中心
【引例】 北京春溢通：城市配送 专业
决胜
21物流配送和配送中心概述
211配送和配送中心
`212物流配送的作业流程
213配送中心的作业流程
214物流配送的典型模式及选择
22电子商务物流配送的路径与流程
优化
221物流配送路径优化
222物流配送流程优化
223物流配送设备优化
23面向电子商务的配送中心的规划
设计
231配送中心规划设计的目标与
原则
232配送中心规划设计的内容
233配送中心规划设计的步骤
234电子商务环境下的配送中心
选址
本章小结
习题
第3章电子商务物流的仓储和库存
管理
【引例】 朵朵云的仓储布局术
31电子商务环境下的仓储和库存
概述
311仓储概述
312电子商务环境下的仓储和库存
32电子商务环境下的仓储作业
管理
321电子商务环境下的仓储作业
流程
322电子商务仓储管理系统中的主要
功能
323电子商务对仓储管理系统性能需求
分析
33传统仓储库存管理模式
331定量与定期订购库存控制法
332MRP库存控制法
`333JIT库存控制法
34电子商务环境下的库存管理模式
创新
341牛鞭效应的产生和成因分析及
弱化
342VMI库存管理
343云仓储
344智能仓储
本章小结
习题
第4章电子商务物流的包装、装卸搬
运和流通加工
【引例】几个典型的日本企业包装
减量化的案例
41电子商务物流的包装
411电子商务物流包装的基本
概念
412电子商务物流的包装技术
413电子商务物流包装的合理化
414电子商务物流包装的智能化
发展
42电子商务物流的装卸搬运
421电子商务物流装卸搬运的含义与
特点
422电子商务物流装卸搬运的
设备
423电子商务物流的装卸搬运
合理化
424电子商务物流装卸搬运的智能化
发展
43电子商务物流的流通加工
431电子商务物流流通加工的含义与
功能
432电子商务物流流通加工的常见
技术
433电子商务物流的流通加工作业
管理
本章小结
习题
`第5章电子商务物流服务的成本管理
及定价方法
【引例】神龙汽车有限公司的物流成本
管理
51电子商务物流服务的成本
管理
511电子商务物流服务概述
512物流成本
513物流服务与物流成本之间的制约
与协调关系
52物流成本的控制
521物流成本控制的概念、目标与
意义
522现代物流成本控制的理论与
理念
523物流成本控制遵循的基本原则和
策略
524物流关键过程成本控制策略
525物流成本控制的整体优化
53物流服务的定价
531物流服务价格的定义及影响
因素
532物流服务的定价方法
533配送中心物流服务定价方法
本章小结
习题
第6章电子商务物流的智能化技术
【引例】将“汗水物流”转变为
“智慧物流”
61物联网
611物联网基础
612物联网在电子商务物流中的
应用
62大数据
621大数据基础
622大数据在电子商务物流中的
应用
63人工智能
631人工智能基础
632人工智能在电子商务物流中的
应用
64区块链
641区块链基础
642区块链在电子商务物流中的
应用
65云计算
651云计算基础
652云计算在电子商务物流中的
应用
本章小结
习题
`第7章电子商务冷链物流
【引例】盒马鲜生的电商O2O发展
模式
71冷链物流基础
711冷链物流概述
712冷链物流的特点和分类
713冷链物流的需求分析
714冷链物流的适用范围
72冷链物流的运作模式
721以大型加工企业为主导的
冷链物流模式
722以大型农产品批发市场运营商为
主导的冷链物流模式
723以连锁超市为主导的
冷链物流模式
724农超对接联盟模式
73冷链物流的行业标准
731运输标准
732装卸搬运标准
733仓储标准
734流通加工、包装标准
735配送标准
736零售冷藏货柜标准
74冷链物流的硬件及其选择
741冷库
742冷藏车
743其他冷链设备
75“新零售”下的生鲜冷链物流
模式
751新零售对生鲜冷链物流的
挑战
752新零售下生鲜冷链物流模式
创新
753新零售下生鲜冷链物流模式的对策
建议
76冷链物流园区
761冷链物流园区的概念
762冷链物流园区的特征与分类
763冷链物流园区的规划
764冷链物流园区的功能布局
765冷链物流园区的效益
766冷链物流园区对物流产业发展的
作用
77电子商务环境下冷链物流的发展
机遇和挑战
771电子商务环境下冷链物流运营的
优势
772电子商务环境下冷链物流运营的
难点及解决方案
本章小结
习题
`第8章跨境电商与国际物流
【引例】跨境电商巨头——亚马逊的
SWOT分析
81跨境电商与国际物流的概念
811跨境电商
812国际物流
813跨境电商与国际物流的关系
814跨境电商下国际物流的运作
82跨境电商的商业模式
821B2B跨境电商模式
822B2C跨境电商模式
823C2C跨境电商模式
824跨境电商模式对比
83跨境电商的国际环境和政策
红利
84跨境电商平台
841我国跨境电商平台的发展
现状
842跨境电商平台的分类及介绍
843我国跨境电商平台发展存在的
问题
85跨境电商与国际物流运作的关键
环节
851海外仓
852跨境电商选品
853跨境电商支付方式
86跨境电商的法律法规
861跨境电商支付与结算的法律
法规
862跨境电商知识产权保护的法律
法规
863国际物流的法律法规
864跨境电商税收的法律法规
865跨境电商检验检疫的法律
法规
87跨境电商与国际物流的发展机遇、
问题和趋势
871跨境电商与国际物流的发展
机遇
872跨境电商与国际物流在发展中的
问题
873跨境电商与国际物流的发展
趋势
本章小结
习题
第9章云物流
【引例】京东云将改变中国公有云的
未来格局
91云物流
911云物流基础
912云物流的体系框架
913云物流的关键技术
914云物流的运作模式
92云物流平台
921云物流平台基础
922云物流平台的体系架构
923云物流平台的构建规则
924云物流平台的运作过程
925云物流平台的盈利模式
本章小结
习题
第10章电子商务物流模式创新及其智
能化发展
【引例】UPS为MBS提供的图书退货
逆向物流服务创新
101第四方物流
1011第四方物流概述
1012电子商务第四方物流的运作
模式
1013电子商务第四方物流的发展
瓶颈及趋势
1014电子商务第四方物流的解决
方案
1015电子商务第四方物流的案例及
解析
102逆向物流
1021逆向物流概述
1022电子商务逆向物流
1023电子商务逆向物流的运作
模式
1024电子商务逆向物流面临的问题、
发展趋势及建议
1025电子商务逆向物流的案例及
解析
103“菜鸟”物流网络
1031菜鸟的起源
1032菜鸟物流网络的理念与演化
过程
1033菜鸟物流网络的优势及发展
瓶颈
1034菜鸟物流网络的商业模式与其核
心竞争力
1035菜鸟物流网络的案例及解析
本章小结
习题
参考文献