
本书比较详尽的介绍了人力资源管理的起源与发展,论述了人力资源的基本理论、概括了人力资源管理中主要职务的基本内容、程序、方法及其操作实务。全书共分十三章,从理论到实务,具有内容新、知识系统全面操作性强的特点。 本书可作为人力资源管理专业本科教材,也可供管理和财经专业的研究人员、工商企业单位人力资源(劳动人事),管理岗位专业的培训人员,企业领导人及具体管理岗位的实际工作者的参考书。
现代管理大师彼得·德鲁克(P.Drucker)曾经说过:“企业只有一项真正的资源——人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”美国最成功的企业家玛丽·凯在《谈人的管理》一书中指出:“优秀的人才是公司最重要的资产,留住好人才是公司优秀的标志。”我国联想公司的老总柳传志说: “办企业就是办人。”纵观世界成功企业的发展史,几乎都有这么一个共同点,即把企业兴旺发达的着重点放在“人”这个支撑点上,把人力资源当作企业资源配置的第一要素。事实也是如此,企业管理无非是管人、管物、管财、管信息等等,且实施管理的主体是人,这就是说,人的管理是企业管理的核心。 20世纪中期以后,西方国家走出了资本时代,进入了知识经济时代,规模巨大的资本积累和日新月异的技术创新,使资本变得更普遍、更易于流动、更容易被替代。在企业管理思想方面,“一本论”即“资本管理”的思想正在向“二本论”即“资本管理+人本管理”的思想演变。这一转变是从以优化资本为目标的管理,转变为以优化资本和优化人员为目标的管理。在一个稳定的、自身能够控制的环境中,“资本企业”的目标是可以通过良好的运作加以实现的。但在今天,市场上惟一不变的东西就是永远的变化,很少有经理人员会觉得他们有能力控制周围动荡的环境。除非人和企业能够加快他们的学习速度,发展新技能、采取新态度以应付变化多端的世界,否则他们就会陷入困境。这种情形赋予“人本企业”一个鲜明的不同于传统“资本企业”的特点:人本企业是具有组织化学习能力的企业,学习的本质是改变自身的内部结构,以同发生了变化的环境相适应。在这样的企业里,人是知识的开发者、利用者和传播者,企业通过营造新的组织环境来开发、利用、传播知识和技术这种新的高价值的竞争性资产,从而在复杂多变的竞争环境中获得竞争的优势。 在中国,管理者所面临的危机就是忽视了人本企业同资本企业的巨大区别,在这些企业中,人经常被当作一般劳动力甚至是物来管理,其管理的结果极大地抑制了劳动者个人的主动性和创造性。为此,这类企业必须尽快地调整自己的管理思想和人力资源管理体制,即通过制定有效的管理制度,使企业人力资源部门具备两个显著职能:一是人力资源管理,包括工作分析与工作设计、绩效考核、人事测评、人员招聘、员工培训、人员激励、薪酬设计及管理、劳动关系管理、劳动法律事务、规章制度;二是制定和实施人力资源战略,包括具体设计招募优秀经营者,组建合格员工队伍及专业人才队伍的战略体系和步骤,发展以及保留人力资本的措施,使人力资本成为公司的核心基础,使人力资源管理部门成为与公司财务、市场、技术和法律事务等部门同等重要的战略性职能部门。只有这样,公司的人力资源管理才能够在市场中最有效地吸引、发展和保留最优秀的人才;建立让员工主动学习、合作和创新的企业环境;为员工提供工具和资源,促使员工追求新的发展,并为革新者留出足够的发展空间,从而使公司在竞争中取得优势。 本书由华北电力大学、北京航空航天大学、北京理工大学、北京科技大学、北京机械工业学院、北京联合大学等院校教师共同撰写完成。熊敏鹏担任主编,皇甫刚、郭京生担任副主编。其中,华北电力大学熊敏鹏教授担任全书的统稿工作,第一、五、九、十章由华北电力大学余恩海博士编写,第二章由北京联合大学王宝华副教授编写,第三、四章由北京科技大学胡德旺副教授编写,第六章由北京理工大学张建卫博士编写,第七章由北京航空航天大学皇甫刚副教授编写,第八章由华北电力大学郭京生副教授编写,第十一章由清华大学吴志明博士编写,第十二、十三章由华北电力大学袁家海硕士编写。在编写过程中,我们参考和吸收了大量相关成果,在此向所有论著者致以诚挚谢意。 由于我们尚在人力资源管理理论与实践的学习和探索中,偏颇、疏漏甚至错误的地方在所难免,恳请专家和学者们不吝赐教。
编者的话
前言
第一章 人力资源管理概论
第一节 人力资源管理的基本内容
第二节 人力资源管理的哲学基础
第三节 人力资源管理的发展趋势
第二章 人力资源管理的历史与发展
第一节 国外人力资源管理的实践与发展
第二节 我国人力资源管理的实践与发展
第三章 工作分析与工作设计
第一节 工作分析
第二节 工作设计
第三节 岗位(工作)评价
第四章 人力资源规划
第一节 人力资源规划的含义与功能
第二节 人力资源需求预测
第三节 人力资源供给预测
第四节 人力资源规划的程序
第五节 员工的职业前程规划
第五章 人员招聘与甄选
第一节 人员招聘的基本内容
第二节 招聘渠道
第三节 人员甄选测试的基本方法
第六章 绩效考核
第一节 绩效考核体系的设计
第二节 绩效考核的常用方法及其选择策略
第三节 目标管理法须绩效考核中的应用
第四节 企业考核制度的问题剖析及对策
第五节 绩效管理——绩效考核的生命线
第七章 人事测评
第一节 人事测评概述
第二节 人事测评的理论基础
第三节 人事测评的方法与技术:心理测验
第四节 人事测评的方法与技术:面试
第五节 人事测评的方法与技术:评价中心
第六节 人事实施过程
第八章 员工培训
第一节 员工培训的组织体系
第二节 员工培训的需求分析与培训计划
第三节 员工岗前培训与在岗培训
第四节 员工发展规划
第五节 员工培训方法
第九章 薪酬设计与管理(上)
第一节 企业薪酬概述
第二节 工资的支付
第三节 基本工资制度设计
第十章 薪酬设计与管理(下)
第一节 经营者年薪制
第二节 奖金
第三节 员工福利
第四节 社会保险
第五节 企业的人工成本管理
第十一章 高科技企业的人力资源管理
第一节 高科技企业的人力资源管理特点
第二节 知识员工的管理
第三节 高科技企业的科研人员薪酬设计
第十二章 职业经理人的人力资源管理
第一节 经理人在企业中的作用和素质结构
第二节 经理人的甄选和作用
第三节 经理人的考核
第四节 经理人的激励与约束机制
第十三章 国际人力资源管理
第一节 国际人力资源安排
第二节 国际人力资源培训与开发
第三节 国际人力资源工作业绩评估
第四节 国际人力资源报酬方案
参考文献