本书是由世界Web站点管理员联盟（World Organization of Webmasters，简称WOW）组织编写的，并成为该联盟的首选资格认证培训教材。掌握本书中介绍的内容后，Web站点管理员能够掌握Web的市场概念和在Web中应用的市场技术。本书及本套丛书是本着开放和自由的原则进行编写的，所涉猎的内容和软件可能并不完全适合国内读者，但这些内容并不是没有用的，相反，读者会从这些内容中领悟到更基本的、更精髓的知识，使读者受益终生。

译者前言
编者按语
致辞
前言
第1篇 市场和通信
第1章 Internet市场基础
1.1 作为一种工具的Internet
1.2 直接市场和关联市场所扮演的角色
1.3 掌握程度的测验
第2章 Internet市场的规划、定位和发展
2.1 规划的重要意义
2.2 Web上的观众与信息
2.3 Internet市场的进化和发展
2.4 掌握程度的测验
第3章 Internet通信策略: 设计和整合
3.1 影响Web通信的四种因素
3.2 费用评估和投资回报
3.3 内部因素
3.4 外部因素
3.5 掌握程度的测验
第4章 Web站点架构
4.1 利用映射法建立展示方式
4.2 确定并映射所需的信息交换和展示
4.3 利用故事板建立展示方式
4.4 掌握程度的测验
第5章 创新策略
5.1 什么是创新概念
5.2 创新评估
5.3 创新开发
5.4 WWW评判模式
5.5 掌握程度的测验
第6章 宣传和评测
6.1 对Internet通信努力进行宣传
6.2 评测Internet通信行为
6.3 掌握程度的测验
第7章 Internet市场中的法律事宜
7.1 在合同中建立、制订协议
7.2 开发Web内容
7.3 掌握程度的测验
第2篇 Web市场探索和项目规划
第8章 项目生命周期基础
8.1 项目管理的目标
8.2 比较不同行业里的项目管理
8.3 项目任务
8.4 项目生命周期
8.5 掌握程度的测验
第9章 项目团队
9.1 项目团队
9.2 团队动力学
9.3 掌握程度的测验
第10章 项目投标、合约和项目说明书
10.1 项目投标
10.2 合约
10.3 项目说明书
10.4 掌握程度的测验
第11章 创新开发
11.1 创新开发
11.2 图形设计
11.3 写作和编辑
11.4 掌握程度的测验
第12章 技术设计
12.1 技术设计
12.2 技术摘要
12.3 编程和测试
12.4 掌握程度的测验
第13章 项目启动及随后的行为
13.1 市场战略:创设新的Web站点
13.2 培训和文档
13.3 内部审核
13.4 掌握程度的测验
第14章 Web企业的启动
14.1 财政评估
14.2 市场操作
14.3 业务流程
14.4 建立信誉
14.5 掌握程度的测验
附录 自测题答案