
本书是以现代物流管理思想和原理为主要理论框架,从物流的基本概念开始,综合研究物流企业经营管理的全过程。对物流企业管理的系统观念、管理基础、市场研究、决策和计划管理、企业形象设计、作业管理、质量管理、物资管理、设备设施管理以及资本运营与评价和人力资源开发与管理等方面进行了专门的论述,使学生对现代物流企业管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解该书还在各章安排了学习目的、思考题、业务题、案例和案例思考题,便于学习者参考。 本书可作为高职高专在校生使用,也可作为物流企业、物流管理部门和物流咨询机构的职工培训教材,还可作为从事物流研究与教学人员的参考书。
物流业在我国是一个新兴行业。物流作为“第三利润”的源泉,其重要性已日益为人们所认识,它为社会提供了巨大的经济效益和社会效益。由于物流的发展程度反映了一个国家和地区经济的综合配套能力与社会化服务程度,因此物流企业的基本职能和作用是物流经济发展水平的集中体现。 现代物流企业管理是我国物流企业在从事物流活动的管理实践中建立和发展起来的一门新兴学科,它将物流企业作为一个系统来进行研究,是以强化物流企业自身管理为核心。本书是以现代物流企业管理思想和原理为主要理信纸框架,阐述了现代物流企业管理的一般知识,使学生对现代物流企业管理的基本知识、基本内容、基本方法有一个较全面的了解。 在物流企业管理这个领域,我们和发达国家之间在企业规模、准备益、资金、技术和软科学方面存在很大的差距,在物流企业管理专门人才的培养上差距就更大,因此培养物流企业的管理人才,成为物流业发展的重中之重。 为此,我们编写了这本《物流企业管理》教材,以培养高中级管理人才和适应高职高专层次的教学需要。本书着眼于我国现代物流企业实际发展的需要,结合企煊实际,内容深入浅出。各章安排了学习目的、思考题、业务题、案例和案例思考题,供教师和学生参考。 本书由薜威、孙鸿主编。 本书在编辑出版的过程中,得到了各方面的鼎力相助,在此表示感谢。对参与和支持本书出版的所有同志表示我们的谢意。 由于时间紧张和水平所限,书中难免有不妥之处,敬请读者批评指正。
序
前言
第一章 物流企业概述
第一节 物流的基本概念
第二节 物流系统
第三节 物流企业
第二章 物流企业管理基础
第一节 物流企业管理性质和职能
第二节 现代物流企业的组织设计
第三节 企业重构
第四节 现代物流企业管理基础工作的内容
第三章 现代物流企业市场经营研究
第一节 市场经营环境分析
第二节 市场调研
第三节 市场预测
第四节 现代物流企业经营战略的选择
第四章 现代物流企业经营决策与计划管理
第一节 经营决策的概念与类型
第二节 经营决策的方法
第三节 物流企业经营计划
第四节 网络计划技术
第五章 CIS——企业形象策略
第一节 企业形象的价值与功能
第二节 现代物流企业CIS战略实施程序
第三节 CIS与企业文化
第六章 物流企业作业管理
第一节 现代物流企业作业管理的内容
第二节 现代物流企业的生产计划与控制
第三节 物流运输管理
第四节 物流仓储管理
第七章 质量标准与现代物流企业质量管理
第一节 基本术语
第二节 质量管理和质量管理体系
第三节 物流质量管理常用的方法
第八章 现代物流企业物资管理
第一节 现代物流企业物资管理的任务和内容
第二节 物资管理技术
第九章 现代物流企业设施与设备管理
第一节 设施与设备管理概述
第二节 设施与设备的选择与评价
第三节 设备的使用、维护与修理
第四节 现代物流企业的设备改造与更新
第十章 资本运营与评价
第一节 现代物流企业筹资管理
第二节 现代物流企业投资管理
第三节 现代物流企业财分析与评价
第十一章 现代物流企业人力资源开发与管理
第一节 物流企业人力资源开发与管理概述
第二节 人力资源规划
第三节 人力资源的吸收、开发和培训
第四节 激励管理
第五节 绩酬管理
参考文献