本书是面向职业院校老年服务与管理、老年健康服务管理等专业学生的基础教材，主要向学生介绍心理学的基础知识，以及心理学在老年服务中的应用技能。本书内容翔实新颖，主要包括三个部分：第壹部分是老年心理现象的描述，介绍老年人的感觉和知觉、情绪与情 感、老化与记忆、心理障碍等知识与应用；第二部分是老年心理现象的解释，从老年人的需求与动机、生理老化对老年人心理的影响、认知与行为、社会心理等方面介绍老年人心理变化的特点；第三部分是心理慰藉服务在养老机构的应用，通过老年服务活动场景和案例代入，介绍老年人心理慰藉、心理评估的个案与团体服务工作技术、老年人心理危机干预、老年人的关怀沟通、临终关怀与哀伤辅导等应用技能。本书也适合作为养老服务机构行政管理与服务人员的培训用书。

前 言
第一部分 老年心理现象的描述
第一章 老年人的感觉和知觉.........................................................................................................................2
第一节 视觉.......................................................................................................................................................2
第二节 听觉.......................................................................................................................................................4
第三节 嗅觉和味觉...........................................................................................................................................5
第四节 肤觉.......................................................................................................................................................5
第五节 内部感觉...............................................................................................................................................7
第六节 知觉.....................................................................................................................................................12
第二章 老年人情绪与情感............................................................................................................................15
第一节 老年人常见的情绪类型.....................................................................................................................15
第二节 影响老年人情绪的因素.....................................................................................................................17
第三节 老年人情绪的识别.............................................................................................................................19
第四节 老年人情绪的处理.............................................................................................................................21
第三章 老化与记忆..........................................................................................................................................25
第一节 有关记忆的基本认识.........................................................................................................................25
第二节 老年人的记忆特点.............................................................................................................................27
第三节 病理性记忆变化.................................................................................................................................27
第四节 常见的记忆照护场景及应用.............................................................................................................28
第四章 老年期常见的心理障碍..................................................................................................................30
第一节 心理正常与心理异常的判别.............................................................................................................30
第二节 老年期心理障碍的分类 ....................................................................................................................32
第三节 老年认知症.........................................................................................................................................34
第四节 老年谵妄.............................................................................................................................................38
第五节 老年期抑郁症....................................................................................................................................40
第六节 老年妄想症.........................................................................................................................................42
第七节 老年睡眠障碍.....................................................................................................................................44
第二部分 老年心理现象的解释
第五章 老年人的需求与动机.......................................................................................................................48
第一节 老年人的心理需求.............................................................................................................................48
第二节 老年人的动机.....................................................................................................................................50
第三节 老年期的心理发展任务.....................................................................................................................52
第六章 生理老化对老年人心理的影响...................................................................................................58
第一节 泌尿生殖系统的变化.........................................................................................................................58
第二节 内分泌系统的变化.............................................................................................................................59
第三节 心血管系统的变化.............................................................................................................................60
第四节 骨骼肌肉系统的变化.........................................................................................................................61
第五节 胃肠道消化系统的变化.....................................................................................................................62
第六节 呼吸系统的变化.................................................................................................................................63
第七节 老化对神经系统的影响 ....................................................................................................................63
第八节 老化对智力的影响.............................................................................................................................64
第九节 老年人功能性体适能.........................................................................................................................66
第七章 认知与行为..........................................................................................................................................70
第一节 不合理信念与应对.............................................................................................................................70
第二节 老年认知行为的干预方法.................................................................................................................73
第三节 怀旧对认知行为的干预.....................................................................................................................77
第八章 社会心理...............................................................................................................................................82
第一节 说服.....................................................................................................................................................82
第二节 刻板印象.............................................................................................................................................84
第三节 老年人的冲突与合作.........................................................................................................................86
第四节 助人行为.............................................................................................................................................88
第三部分 心理慰藉服务在养老机构的应用
第九章 老年人心理慰藉服务概述.............................................................................................................92
第一节 心理慰藉服务的定义.........................................................................................................................92
第二节 心理健康的标准.................................................................................................................................93
第三节 心理慰藉服务的内容.........................................................................................................................98
第四节 心理慰藉服务的工作流程...............................................................................................................112
第五节 心理慰藉服务工作伦理与权益保障...............................................................................................113
第十章 养老机构的评估与生活适应服务............................................................................................116
第一节 养老机构中评估的目的和内容.......................................................................................................116
第二节 评估的方法与工具...........................................................................................................................119
第三节 老年人生活适应心理服务...............................................................................................................128
第十一章 老年个案心理服务....................................................................................................................140
第一节 老年个案心理服务的基本概念......................................................................................................140
第二节 老年个案心理服务的主要流程.......................................................................................................141
第三节 老年个案心理服务的主要技巧.......................................................................................................145
第十二章 老年团体心理服务....................................................................................................................150
第一节 团体工作的类型、功能及工作原则..............................................................................................150
第二节 团体工作计划...................................................................................................................................153
第三节 团体工作评估..................................................................................................................................160
第四节 团体工作游戏...................................................................................................................................161
第五节 团体工作总结...................................................................................................................................166
第十三章 老年人心理危机干预...............................................................................................................170
第一节 危机干预的内涵..............................................................................................................................170
第二节 危机干预基本技术...........................................................................................................................171
第三节 自杀危机干预...................................................................................................................................173
第十四章 老年人的关怀沟通.....................................................................................................................181
第一节 沟通的内涵.......................................................................................................................................181
第二节 沟通的准备.......................................................................................................................................183
第三节 语言沟通技巧的运用.......................................................................................................................185
第四节 非语言沟通技巧的运用...................................................................................................................188
第十五章 死亡、临终与哀伤.....................................................................................................................191
第一节 死亡焦虑与死亡教育.......................................................................................................................191
第二节 临终的全人需求与服务...................................................................................................................196
第三节 哀伤辅导..........................................................................................................................................206
参考文献.................................................................................................................................................................211
后记...........................................................................................................................................................................212