本书是目前市场上备受教师、学生以及企业界人士欢迎的战略管理教材，力图帮助学生理解企业管理中的两个基本问题：企业竞争优势的来源是什么，以及企业如何获得持续的竞争优势。本书在教学方法上强调概念的整体性和关联性，丰富的案例帮助学生理解真实企业面临的战略挑战，以及如何在相互冲突的选择中进行权衡取舍。每章均以开篇案例导入本章讨论的战略管理分析的背景和现实问题。在每章结束时还有结篇案例，帮助学生通过案例分析和案例问题的解答回顾本章分析的要点与方法。为了帮助学生把握企业战略管理问题的整体概念，本书以戴尔公司作为贯穿全书的案例，以使读者对战略管理有一个整体性的认识。

前言<br/>第一部分　战略管理概述<br/>第1章　战略领导力：实现竞争优势的战略决策管理过程 / 2<br/>开篇案例　露露乐蒙的崛起 / 2<br/>1.1　战略领导力、卓越绩效和竞争优势 / 5<br/>1.2　战略管理者 / 9<br/>1.3　战略制定过程 / 11<br/>1.4　主要目标 / 14<br/>1.5　作为自发过程的战略 / 19<br/>1.6　战略计划操作 / 23<br/>1.7　战略决策制定 / 25<br/>1.8　战略领导力 / 26<br/>本章小结 / 29<br/>讨论问题 / 30<br/>结篇案例　沃尔玛的变革 / 30<br/>附录　企业价值、ROIC及增长率 / 32<br/>注释 / 33<br/>第2章　外部分析：识别机会与威胁 / 36<br/>开篇案例　美国无线通信市场的竞争 / 36<br/>2.1 行业的界定 / 38<br/>2.2 波特的五力模型 / 39<br/>2.3 行业内战略群组 / 50<br/>2.4 行业生命周期分析 / 53<br/>2.5 行业分析模型的局限性 / 56<br/>2.6 宏观环境 / 59<br/>本章小结 / 62<br/>讨论问题 / 63<br/>结篇案例　大型商用客机的市场 / 63<br/>注释 / 64<br/>第二部分　竞争优势的本质<br/>第3章　内部分析：资源与竞争优势 / 68<br/>开篇案例　西南航空公司 / 68<br/>3.1 竞争优势 / 70<br/>3.2 价值创造与盈利能力 / 75<br/>3.3 价值链 / 78<br/>3.4 竞争优势的基石 / 83<br/>3.5 分析竞争优势和盈利能力 / 86<br/>本章小结 / 90<br/>讨论问题 / 91<br/>结篇案例　威瑞森无线公司 / 91<br/>注释 / 92<br/>第4章　通过职能层战略构建竞争优势 / 94<br/>开篇案例　麦当劳的困境 / 94<br/>4.1 获取卓越效率 / 96<br/>4.2 物料管理、准时制生产和效率 / 105<br/>4.3 实现卓越的质量 / 109<br/>4.4 实现卓越的创新 / 114<br/>4.5 实现卓越的客户响应 / 117<br/>本章小结 / 120<br/>讨论问题 / 120<br/>结篇案例　亚马逊网站 / 121<br/>注释 / 122<br/>第三部分　战略<br/>第5章　业务层战略 / 126<br/>开篇案例　维珍美国航空公司 / 126<br/>5.1　低成本和差异化 / 128<br/>5.2 市场细分：谁是我们的客户 / 133<br/>5.3　业务层战略的选择 / 136<br/>5.4 业务层战略、行业和竞争优势 / 138<br/>5.5　实施业务层战略 / 139<br/>5.6　差异化竞争：蓝海战略 / 141<br/>本章小结 / 143<br/>讨论问题 / 144<br/>结篇案例　诺德斯特龙 / 144<br/>注释 / 145<br/>第6章　业务层战略与行业环境 / 146<br/>开篇案例　百思买能否幸免于电子商务的冲击 / 146<br/>6.1　零散型行业的战略 / 148<br/>6.2　孕育型和成长型行业的战略 / 152<br/>6.3　成熟行业的战略 / 158<br/>6.4　衰退型行业的战略 / 166<br/>本章小结 / 169<br/>讨论问题 / 169<br/>结篇案例　如何从报纸的广告中获益 / 170<br/>注释 / 171<br/>第7章　战略与技术 / 173<br/>开篇案例　蓝光、HD-DVD和流媒体：视频上的标准之争 / 173<br/>7.1　技术标准和格式战争 / 176<br/>7.2　格式战争取胜的战略 / 183<br/>7.3　高技术行业的成本 / 185<br/>7.4　获取先动优势 / 188<br/>7.5　技术范式转变 / 193<br/>本章小结 / 198<br/>讨论问题 / 199<br/>结篇案例　出现在手机支付领域中的一场战斗 / 199<br/>第8章　全球环境中的战略 / 202<br/>开篇案例　星巴克的全球化 / 202<br/>8.1　全球和国家环境 / 204<br/>8.2　全球性扩张、盈利能力和利润增长 / 208<br/>8.3　成本降低压力及当地响应压力 / 211<br/>8.4　全球战略选择 / 215<br/>8.5　进入方式的选择 / 221<br/>8.6　全球战略联盟 / 226<br/>本章小结 / 230<br/>讨论问题 / 231<br/>结篇案例　福特的全球战略 / 231<br/>注释 / 232<br/>第9章　公司层战略：横向一体化、纵向一体化和战略性资源外包 / 234<br/>开篇案例　康卡斯特和时代华纳的合并提议 / 234<br/>9.1　公司层战略和多业务模式 / 236<br/>9.2　横向一体化：单一行业战略 / 236<br/>9.3　纵向一体化：进入新行业以加强核心商业模式 / 241<br/>9.4　纵向一体化的替代选择：协作关系 / 247<br/>9.5　战略性资源外包 / 251<br/>本章小结 / 255<br/>讨论问题 / 255<br/>结篇案例　苹果公司的资源外包和纵向一体化 / 255<br/>注释 / 257<br/>第10章　公司层战略：相关与非相关多元化战略 / 258<br/>开篇案例　酩悦·轩尼诗–路易·威登：在保持完美的同时不断做大 / 258<br/>10.1　通过多元化提高利润率 / 260<br/>10.2　两种类型的多元化 / 267<br/>10.3　多元化的弱点和局限 / 269<br/>10.4　战略选择 / 273<br/>10.5　进入新行业：内部投资 / 275<br/>10.6　进入新行业：收购 / 278<br/>10.7　进入新行业：合资 / 282<br/>本章小结 / 284<br/>讨论问题 / 284<br/>结篇案例　花旗集团：多元化的机遇与挑战 / 285<br/>注释 / 287<br/>第四部分　战略执行<br/>第11章　公司治理、社会责任和伦理 / 292<br/>开篇案例　星巴克：站在社会问题的立场上 / 292<br/>11.1　利益相关者与公司绩效 / 294<br/>11.2　代理理论 / 299<br/>11.3　治理机制 / 304<br/>11.4　伦理和战略 / 310<br/>本章小结 / 317<br/>讨论问题 / 317<br/>结篇案例　惠普对Autonomy公司的灾难性收购 / 318<br/>注释 / 320<br/>第12章　组织战略实施 / 322<br/>开篇案例　谷歌的组织变革 / 322<br/>12.1　组织架构 / 323<br/>12.2　组织结构 / 325<br/>12.3　控制与激励 / 336<br/>12.4　组织文化 / 342<br/>12.5　组织过程 / 344<br/>12.6　通过组织架构实施战略 / 344<br/>本章小结 / 349<br/>讨论问题 / 349<br/>结篇案例　苹果的组织安排 / 349<br/>注释 / 351<br/>第五部分　案例<br/>案例分析概论： 案例分析与案例分析报告撰写 / 354<br/>案例A　波音商用飞机 / 362<br/>案例B　优步：驱动全球<br/>颠覆 / 377<br/>案例C　微软：从盖茨到<br/>萨提亚·纳德拉 / 387<br/>案例D　塔塔集团 / 405<br/>案例E　特斯拉汽车 / 412