
产品架构是产品模块之间的关系总和,自身会在模块化和一体化间发生变动。同时,也会在价值链环节之间流动。本书从变动和流动两个维度出发,理解产品架构的基本属性,为产品架构评估提供系统化的方法。
产品架构是理解产品创新战略和寻求产品创新路径的根基。特别是对于作为经济组织的企业,如何科学合理地评估产品架构是影响其长期发展愿景和近期行动策略的基本问题。本书的思想起源于作者在清华大学—用友软件股份有限公司企业博士后工作站从事企业博士后研究期间的工作(2001—2003年)。自2001年起,作者持续地专注于产品架构与创新、商业模式方向的学术研究与应用实践。在逐步深入研究产品架构的基础上,将产品架构作为分析和把握产品创新及商业模式创新的重要思想基础。
无论是汽车、计算机、图书之类的有形产品,还是软件、服务之类的无形产品,它们皆有产品架构。但目前的文献过于关注模块化架构,而忽视了架构的组织摩擦。本书研究的基本出发点是从产品架构自发的变动和在价值链上的流动两个维度入手,通过发掘产品架构的基本构造属性,面向产品创新的价值实现,为产品架构评估提供理论分析基础和评估方法。
本书第1~4章、第8章和第12章由顾元勋研究完成,第5章由顾元勋、纪佩宁和陈玥研究完成,第6章由顾元勋和蔚艳研究完成,第7章由纪佩宁和顾元勋研究完成,第9章由蔚艳和顾元勋研究完成,第10章由孙鹏和顾元勋研究完成,第11章由顾元勋和尹美蓉研究完成,参考文献由顾元勋统筹完成。
本书内容是国家社会科学基金项目——“产品架构的战略价值评估机制与方法”(No. 13BGL020)的研究成果。该项目为本研究的顺利开展提供了及时的资助和支持,在此深表感谢!
本书研究的完成,离不开朋友们的支持与帮助,特别是畅捷通信息技术股份有限公司(01588.HK)的副董事长和前总裁曾志勇先生及其同事为本研究提供了切实有效的现场调查条件和机会,在此表示诚挚的感谢!同时,也要感谢北京公共交通控股(集团)股份有限公司保修分公司对本研究现场调查的支持。还要感谢对于本研究提供问卷调查帮助的MBA学生及所在企业的高级经理和专业人员。王娟、陈玥、史妍辅助完成了部分书稿文字校正。感谢我所指导的研究生们对于研究工作的热情投入!我们的收获正在不断地转化为奋斗的动力,激励我们走向学术追求的更高目标!
非常感谢家人对本人工作一如既往的支持!
顾元勋2019年3月4日
第1章认识产品架构1
1.1为什么关注产品架构1
1.2产品架构典型实例概要3
1.2.1管理软件用友U8的产品架构3
1.2.2个人计算机的产品架构5
1.3研究发现7
1.3.1研究问题7
1.3.2研究结果汇总8
1.3.3主要理论贡献8
1.3.4实践启示14
1.3.5研究不足和未来方向15
1.4全书行文组织15
1.5本章小结17
第2章文献综述18
2.1引言18
2.2研究方法: 归纳研究19
2.3产品架构的内涵20
2.4产品架构的作用表现呈现出静态的多样化21
2.4.1产品架构推动产品创新35
2.4.2产品架构创造竞争优势35
2.4.3产品架构增进供应链管理36
2.4.4产品架构催生新型商业模式36
2.5产品架构作用的生发机制分析37
2.6产品架构的作用演变38
2.7产品架构的作用研究发展建议41
2.7.1产品架构的三要素作用区隔41
2.7.2作用的情境41
2.7.3作用的生发机制42
2.7.4行业产品架构的作用演变42
2.7.5调查统计研究方法与中国企业的产品架构作用研究43
2.8本章小结43
第3章产品架构评估的理论分析框架44
3.1引言44
3.2产品架构评估的分析框架46
3.3产品架构评估的准则49
3.3.1分析方法——CPCP49
3.3.2情境转换与评估策略比较50
3.3.3经验主义准则50
3.3.4价值实现准则54
3.3.5结构主义准则56
3.3.6成长目的准则58
3.4产品架构评估的程序60
3.5评估框架的理论价值63
3.6本章小结65
第4章产品架构的作用生发机制67
4.1引言67
4.2产品架构的作用生发定位框架68
4.2.1产品架构的构造: 系统、模块、界面68
4.2.2产品架构的作用生发机制定位框架69
4.3产品架构的作用演变与情境70
4.4产品架构的作用生发机制概念模型72
4.4.1产品架构的作用生发机制分析72
4.4.2产品架构的作用情境选择79
4.4.3作用生发的概念模型80
4.5生发机制概念模型的价值83
4.5.1产品架构作用的战略选择83
4.5.2产品架构作用的演变选择84
4.6本章小结85
第5章产品架构知识86
5.1引言86
5.2产品架构的构造88
5.2.1整体性89
5.2.2依赖关系89
5.2.3层级关系90
5.3产品架构知识的概念模型91
5.3.1基本概念模型91
5.3.2情境92
5.3.3模块92
5.3.4模块间关系93
5.4产品架构知识的衡量模型94
5.4.1衡量模型构建: 结构主义和复杂性视角94
5.4.2模块间关系的两个维度: 强度和层级96
5.4.3控制变量与弹性系数97
5.5演变分析98
5.5.1模块数量变化: 由少到多98
5.5.2弹性系数变化: 从弱到强98
5.5.3强度和层级同时变化: 同步或不同步100
5.6架构知识计算模型的深入: 复杂性和不确定性相结合的视角102
5.6.1架构知识的复杂性计算102
5.6.2架构知识的不确定性计算104
5.6.3复杂性不确定性合成模型104
5.6.4合成模型的演变分析105
5.6.5模型改进109
5.6.6改进后模型的测试109
5.6.7架构知识计算模型的意义113
5.7本章小结113
第6章产品架构知识传递与知识数量双流模型115
6.1引言115
6.2架构知识传递的基本模型116
6.2.1组织复杂性116
6.2.2产品架构知识117
6.2.3架构知识传递的基本模型118
6.3架构知识传递模型分析120
6.3.1系统演变分析120
6.3.2参数分析122
6.3.3传递模型讨论123
6.4知识数量双流通过量模型125
6.4.1双流模型的构建125
6.4.2推演分析127
6.4.3双流模型的进一步分析131
6.5本章小结132
第7章产品架构价值扩散134
7.1引言134
7.2架构价值扩散的相关文献综述137
7.2.1产品架构的形态137
7.2.2产品架构复杂性138
7.2.3产品架构的价值139
7.2.4扩散理论142
7.2.5组织模块化146
7.2.6交互记忆系统150
7.2.7架构价值扩散相关研究文献小结152
7.3产品架构的价值扩散模型构建153
7.3.1概念框架153
7.3.2理论基础153
7.3.3研究假设156
7.3.4架构价值扩散模型小结164
7.4研究设计165
7.4.1调查研究方法165
7.4.2变量测量与指标选取165
7.4.3问卷设计168
7.4.4数据收集169
7.4.5研究设计小结171
7.5分析结果172
7.5.1描述性统计分析172
7.5.2问卷信度检验173
7.5.3问卷效度检验174
7.5.4结构方程模型分析182
7.5.5研究结果分析191
7.6本章小结200
附录制造业产品架构价值扩散情况调查问卷201
第8章社会参与式设计: 互联网时代的商业范式204
8.1引言204
8.2理论框架206
8.2.1商业范式206
8.2.2社会参与式设计的理论框架207
8.2.3“汇”分析提要210
8.2.4社会分工的转变212
8.2.5社会生产要素的转变213
8.3商业范式比较214
8.4商业范式与商业模式的关系: 认知资源和产品创新路径216
8.5案例研究219
8.5.1研究设计219
8.5.2资料分析结果——社会参与式设计(SiD)的具体化221
8.5.3案例研究发现227
8.6社会参与式设计的意义229
8.7本章小结230
第9章产品架构的战略价值评估方法: 架构知识视角231
9.1引言231
9.2产品架构、知识转移和吸收以及组织能力232
9.2.1产品架构演变232
9.2.2知识转移、吸收和特性233
9.2.3产品架构的战略价值236
9.2.4组织情境237
9.3基于产品架构知识的架构战略价值评估方法239
9.3.1产品架构战略价值评估方法设计240
9.3.2关键参数分析242
9.4产品架构战略价值评估计算模型249
9.4.1产品架构战略价值评估计算模型构建249
9.4.2产品架构战略价值评估模型分析253
9.5评估方法的案例实证研究255
9.5.1案例背景256
9.5.2项目架构257
9.5.3评估模型的量化计算263
9.5.4评估发现及建议268
9.6本章小结269
第10章面向架构三要素的产品架构评估: 模块变动与汽车
维修管理271
10.1引言271
10.2产品架构及汽车维修274
10.2.1产品架构的三要素: 系统、模块、界面274
10.2.2汽车维修概念及制度规范276
10.2.3产品架构与汽车研发制造和维修服务278
10.3汽车维修管理中的产品架构变动分析279
10.3.1汽车产品架构变动分析279
10.3.2汽车模块间耦合关系分析280
10.3.3汽车模块间关系强度分析282
10.3.4汽车模块间变动状态的转换与方向分析284
10.4北京公交案例: 产品架构对汽车维修管理的影响分析287
10.4.1北京公交车辆架构287
10.4.2北京公交集团车辆维修的管理情境293
10.4.3模块变动对汽车维修管理影响的系统分析298
10.4.4产品架构模块变动的影响和效果分析305
10.5产品架构影响分析和管理建议308
10.5.1汽车维修管理反作用于模块间关系308
10.5.2模块变动通过维修管理反馈于研发制造310
10.5.3产品架构的合理性与汽车产品的维修能力312
10.6本章小结315
第11章面向架构三要素的产品架构评估: 互联网软件研发317
11.1引言317
11.2产品架构和研发效力的关系319
11.2.1产品架构与产品研发319
11.2.2产品架构与研发效力320
11.2.3产品架构的研发效力生发机制326
11.2.4产品架构与研发效力的文献关系小结330
11.3产品架构的研发效力评估策略332
11.3.1概念框架332
11.3.2理论基础333
11.4案例研究设计337
11.4.1案例研究方法337
11.4.2案例研究内容338
11.4.3案例数据收集339
11.4.4案例研究的信度和效度340
11.4.5案例研究设计小结341
11.5案例研究结果341
11.5.1案例背景341
11.5.2数据分析345
11.5.3分析结果综合361
11.5.4研究发现363
11.6本章小结367
第12章流动与变动: 产品架构评估的中枢369
12.1产品架构是产品创新的组织灵魂369
12.2架构自身变动和沿价值链流动是评估架构的基本战略370
12.3变动与流动融合的架构评估中枢: 架构知识、架构构造和
组织机制371
12.4架构评估的应用启示374
参考文献376
产品架构是理解产品创新战略和寻求产品创新路径的根基。特别是作为经济组织的企业,如何科学合理地评估产品架构是影响到企业长期发展愿景和近期行动策略的基本问题。
顾元勋,博士 教授 博士生导师。2001年毕业于西安交通大学管理科学与工程专业,获管理学博士学位。2003年,博士后出站,是用友软件股份有限公司-清华大学联合培养的中国第一位软件企业博士后。现任教于北京交通大学经济管理学院。研究专长:商业模式、产品管理与创新、信息化战略规划与评估。