本书根据教育部计算机基础教学指导委员会、教育部文科计算机基础教学指导委员会制定的《关于高等学校计算机基础教学基本要求》而编写。

本书分为基础导论、应用技术和信息管理3篇共10章。

上篇为基础篇，讲述了计算机基本概念、计算机中的信息表示、计算机硬件结构、工作原理及性能、计算机软件基础、信息社会与计算机安全，为计算机应用提供必备的基础。中篇为技术篇，包括操作系统、编辑排版技术、多媒体技术、网络技术和因特网应用5个方面。下篇为信息管理篇，包括信息管理基础和Visual Basic (VB）程序设计基础两部分。根据专业需求可选学VB. 

本书是国家精品课程配套教材，以精品课程教学队伍为核心，由具有丰富教学经验的一线教师编写，内容新颖、概念清楚、技术实用，配有大量的例题、习题，连贯性强。适合作为高等学校本科专业计算机公共基础课教材，也可作为计算机爱好者的自学用书。

 随着网络的普及与计算机应用水平的整体提高，熟悉、掌握计算机信息处理技术的基本知识和技能已经成为适应社会发展的必备条件。计算机应用已渗透到所有的学科与专业，计算机基础教学应着眼信息素养提升教学内容，面向专业应用，突出实践能力，。非计算机专业学生不仅应该掌握具体软件的操作使用，还需了解计算机基本技术原理与信息处理主要方法，将计算机技术与专业应用融合，培养学生信息处理的基本素质与应用能力。

本教材是国家十一五规划教材、国家精品课程配套教材。我们以教育部计算机基础教学指导委员会、教育部文科计算机基础教学指导委员会制定的《高等学校计算机基础教学基本要求》作指导，遵循教育和学习规律，适应计算机技术的新发展，本着主教材贯穿基本技术、实践环节贯穿操作过程的思路，在保留第一版主教材特色的基础上，注重理论的系统性，突出知识点与技术点，贯穿了网络、多媒体、数据库三大计算机应用新技术，突出技术性、应用性与示范性，培养学生结合领域需求应用信息技术的能力。

本书分为基础导论、应用技术和信息管理3篇共10章。

上篇（第1～3章）为基础导论篇，按知识点知识单元强调基础理论的系统性，讲述了计算机基本概念、计算机中的信息表示、计算机硬件结构、工作原理及性能、计算机软件基础，并给出了信息社会与计算机安全，为计算机应用提供必备的基础。

中篇（第4～8章）为应用技术篇。主要包括操作系统、编辑排版技术、多媒体技术、网络技术和因特网应用5个方面。

给出操作系统的基本原理和管理思想，以Windows系统为例介绍了操作系统的使用。

从办公自动化的角度给出了编辑排版的主要技术方法，结合Word、Excel、PowerPoint 软件，通过列出编辑排版的实现示例，贯穿掌握现代办公的基本技能；

介绍多媒体的基本概念及特点，了解媒体数字化形成过程，掌握多媒体信息处理的基本方法；

介绍了网络基础及网络主流技术；通过典型应用说明网络技术的机理，突出了网络理论与实用技术的密切结合。

介绍不同的网络搜索引擎的技术特点，学习应用搜索引擎实现准确有效的检索技术。

下篇（第9～10章）为信息管理篇。主要包括信息管理基础和程序设计基础Visual Basic (VB）两部分。通过学习数据库管理系统Access，掌握信息处理的方法。可根据专业需求进一步学习程序设计语言VB，结合使用Access开发小型的信息管理系统。

本书第1章、第2章、第3章由耿国华编写；第4章、第5章由邢为民编写；第6章、第8章由索琦编写；第7章由安娜编写；第9章、第10章由董卫军编写。

本书作为“大学计算机基础”的主教材，侧重讲述技术、概念和方法，实验教材侧重讲具体实现，并辅之以步骤指导，有利于学生对教材内容的理解和应用。建议讲课用54课时，实习54课时。本书配有多媒体教学课件，与本书相关的教学资源可登录国家精品课程网站或清华大学出版社教材网站下载。本教材下篇根据需要可选择在第二学期单独开设。

由于我们水平有限，在教材中存在许多不足，恳请读者赐教指正。

耿国华2010年5月

  耿国华，西北大学信息学院副院长，博士生导师，教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会副主任，国家级教学名师。  信息技术发展迅速,社会信息化纵深发展，使我们处于以计算机网络为平台的电子政务、电子商务、数字化学习环境之中。

从入口看，大学入校新生的计算机教育已为非零起点。从出口看，大学生计算机应用能力已成为择业的必备条件。从大学教育看，计算机技术愈来愈多地融入了各专业科研和专业课的教学之中。计算机应用技术对学生的知识结构、技能的提高和智力的开发变得越来越重要。信息时代大学计算机教育的重要性体现在： ①对大学生实施计算机教学是素质教育的必需组成； ②现代计算机科学知识是大学生认识现代科学必需的基础；③迅速发展的计算机技术是大学生进入现代社会的必备手段与技能； ④良好的信息素质是大学生可持续发展的重要基础平台。

以一体两翼为指导（专业教育为主体，外语、计算机为两翼），外语提供了学生在人类语言的国际世界中交流的工具,计算机应用能力是在信息世界中交流提高的手段，突出信息素质培养，提高信息素质能力将为大学生在专业上腾飞提供翅膀。信息素质教育不同于功利教育，不以含金量为标准；信息素质教育不同于功名教育，不以升学率为依据。通过信息素质教育，共享信息技术的新成果；通过信息技术与专业结合应用，在信息化社会中求发展。迎接信息化社会的挑战，计算机应用已成为当代学生素质教育中的重要构成部分。

教材是教学的基础。本书遵循教育和学习规律，根据教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会编写的《高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求（2003年版）》和教育部高等学校计算机科学与技术教学指导委员会非计算机专业计算机基础课程教学指导分委员会编写的《非计算机专业计算机基础课程教学基本要求》的基本精神，优先注重内容在应用上的层次性，适当兼顾整体在理论上的系统性，注重学习、掌握、使用计算机的知识与技能，便于使教学者在有限的时间内传授更多的知识与技能，使学习者学以致用。

本书分为基础知识、现代办公技术和应用技术3篇共14章。

第1篇（第1～5章）为基础知识篇，讲述了计算机基础概念、信息表示、计算机组成、软件概述、计算机应用与信息社会。从电子计算机的特点入手，简要介绍计算机的组成和工作原理、产生和发展，计算机中的信息表示，计算机硬件结构与设备环境，计算机软件概念和分类，并给出了计算机社会信息化方面的应用，为读者使用计算机提供必备的基础。

第2篇（第6～9章）为现代办公技术篇。以Windows 2000为平台，通过Word、Excel、PowerPoint等软件进行公文处理、图表计算、演示文稿制作，掌握现代办公的基本技能。

第3篇（第10~14章）为应用技术篇。主要包括多媒体信息、网络应用、网页制作、电子商务、信息管理等5方面计算机应用技术基础。掌握多媒体信息的基本处理与使用；掌握在因特网上检索信息、交流信息、传输信息的基本技能；掌握使用FrontPage软件制作与发布网页；掌握在客户端开展电子商务的基本方法；掌握使用Access建立数据库，实现对数据的查询、修改、管理的基本技能。

本书由耿国华教授任主编，周明全教授为主审。本书第1~5章由耿国华编写，第6章由邢为民编写，第7章由严德芬编写，第8章由索琦编写，第9章由朱晓冬编写，第10章由郑霞编写，第11章由安娜编写，第12章由李康编写，第13章由赵宏安、梁娟编写，第14章由董卫军编写。

本书是国家精品课程“大学计算机基础”及“高等教育国家级教学成果奖”的配套教材，并配有实验指导书。主教材侧重讲述原理、概念和方法，实验指导书主要讲技术、方法和工具实现，有利于学生对教材内容的理解和应用。建议讲课用60~72课时，实习54课时。本书还配有多媒体教学课件，直接用于联机大屏幕显示。与本书相关的教学资源可登录国家精品课程网站或http://jpkc.nwu.edu.cn. 

由于我们水平有限，在教材中存在许多不足，恳请读者赐教指正。

耿国华

2005年

耿国华，西北大学计算机科学系教授，博士生导师，教育部高等学校文科计算机基础教学指导委员会副主任。

上篇 基础知识篇

第1章 计算机的基本概念3

  1.1 什么是计算机3

  1.2 计算机的发展4

1.2.1 计算机的发展过程4

1.2.2 计算机的发展趋势5

  1.3 计算机的分类7

  1.4 计算机的应用9

  习题111

第2章 计算机中信息的表示12

  2.1 数制12

2.1.1 数制的概念12

2.1.2 数制中的位权13

  2.2 二进制数据表示13

2.2.1 二进制的特点13

2.2.2 数的二进制表示14

  2.3 不同数制间的转换15

2.3.1 R进制数转换为十进制数15

2.3.2 十进制数转换为R进制数16

2.3.3 二进制数转换为八进制数、十六进制数18

2.3.4 八进制数、十六进制数转换为二进制数19

  2.4 计算机中的数据及其编码19

2.4.1 数据的单位20

2.4.2 常用的数据编码20

2.4.3 计算机中数的表示24

  习题226第3章 计算机系统28

  3.1 计算机的组成和工作原理28

3.1.1 计算机系统组成28

3.1.2 计算机工作原理29

  3.2 微型计算机发展30

  3.3 微型计算机的基本结构32

3.3.1 主板33

3.3.2 中央处理器34

3.3.3 输入输出设备35

3.3.4 存储器39

3.3.5 I/O总线与I/O接口43

  3.4 微型计算机的性能指标46

  3.5 计算机软件48

3.5.1 计算机软件的概念48

3.5.2 计算机软件的分类48

3.5.3 操作系统50

3.5.4 程序设计语言和语言处理程序55

  3.6 数据管理57

3.6.1 数据库的基本概念57

3.6.2 数据库系统59

3.6.3 客观世界的抽象表示61

3.6.4 关系模型63

  3.7 信息社会与计算机安全65

3.7.1 信息社会65

3.7.2 计算机网络的安全68

3.7.3 软件知识产权70

3.7.4 计算机职业道德规范70

  习题371

中篇 应用技术篇

第4章 操作系统77

  4.1 操作系统的基本概念77

4.1.1 操作系统的定义77

4.1.2 操作系统的作用77

  4.2 操作系统的特性78

4.2.1 程序并发性 78

4.2.2 资源共享性78

  4.3 操作系统基本功能79

4.3.1 进程管理79

4.3.2 存储管理80

4.3.3 设备管理83

4.3.4 文件管理85

  4.4 用户接口85

  4.5 Windows操作系统86

4.5.1 窗口基本操作87

4.5.2 Windows的文件管理87

4.5.3 回收站与剪贴板91

4.5.4 汉字输入 92

  习题494

第5章 编辑排版技术98

  5.1 文字编辑设计98

5.1.1 文字编排要求及基本形式98

5.1.2 版面中的文字编排99

5.1.3 文字编排中的美化100

  5.2 Word软件的编辑与排版100

5.2.1 编辑文档100

5.2.2 格式编辑102

5.2.3 图形104

5.2.4 水印106

5.2.5 自选图形106

5.2.6 艺术字和艺术图案107

5.2.7 文本框108

5.2.8 Word软件的工具使用108

5.2.9 表格制作110

5.2.10 文档编排实验112

  5.3 电子表格软件116

5.3.1 电子表格软件的基本功能116

5.3.2 中文Excel的基本知识116

5.3.3 工作表的基本操作117

5.3.4 单元格的格式编辑122

5.3.5 数据管理与分析123

5.3.6 建立图表125

5.3.7 表格编辑实例127

  5.4 演示文稿128

5.4.1 演示文稿的作用129

5.4.2 演示文稿的内容129

5.4.3 演示文稿的设计原则129

5.4.4 演示文稿的制作步骤130

5.4.5 PowerPoint 2003演示文稿制作软件的使用130

5.4.6 幻灯片放映139

  习题5140

第6章 多媒体技术152

  6.1 多媒体技术概述152

6.1.1 媒体152

6.1.2 多媒体152

6.1.3 多媒体技术的主要特点153

6.1.4 多媒体数据的特点154

6.1.5 多媒体系统的组成155

6.1.6 多媒体数据的压缩与解压缩155

6.1.7 流特征156

6.1.8 多媒体技术发展趋势156

  6.2 数字媒体--声音157

6.2.1 声音的数字化157

6.2.2 音频文件格式157

6.2.3 声音文件的录制和播放159

  6.3 数字媒体--图像159

6.3.1 有关色彩的基本常识159

6.3.2 图像的数字化160

6.3.3 位图与矢量图160

6.3.4 数字化图像的保存162

6.3.5 图像文件的查看和制作162

  6.4 数字媒体--视频165

6.4.1 视频的数字化165

6.4.2 数字化视频的保存166

6.4.3 视频文件的播放166

  6.5 多媒体工具综述167

6.5.1 多媒体创作工具167

6.5.2 多媒体应用工具168

  6.6 多媒体制作实例169

6.6.1 多媒体制作工具--Video Studio169

6.6.2 Video Studio的用户界面170

6.6.3 上海世博展馆介绍的制作过程171

  习题6177

第7章 计算机网络技术180

  7.1 计算机网络概述 180

7.1.1 计算机网络的基本概念180

7.1.2 计算机网络互联183

7.1.3 计算机网络的体系结构184

  7.2 网络通信知识186

7.2.1 数据传输特征186

7.2.2 信号与信号传输技术187

7.2.3 传输介质189

  7.3 局域网技术及应用191

7.3.1 局域网的发展191

7.3.2 局域网拓扑结构191

7.3.3 传统以太网访问控制技术192

7.3.4 交换式以太网193

7.3.5 无线局域网及结构193

  7.4 互联网技术194

7.4.1 网络互联概述194

7.4.2 因特网的地址196

7.4.3 因特网协议198

  7.5 因特网服务199

7.5.1 网络应用的服务模式200

7.5.2 域名系统DNS201

7.5.3 动态地址管理和分配203

7.5.4 Web服务及应用204

7.5.5 电子邮件服务206

7.5.6 文件传输服务208

7.5.7 远程登录209

7.5.8 博客210

7.5.9 多媒体网络应用210

7.5.10 对等网络的应用212

  7.6 网络安全 213

7.6.1 因特网面临的攻击213

7.6.2 网络控制安全机制215

  习题7217

第8章 因特网应用221

  8.1 信息检索与利用221

8.1.1 信息检索基础221

8.1.2 因特网信息资源225

8.1.3 因特网检索工具226

8.1.4 因特网信息检索228

  8.2 电子商务231

8.2.1 电子商务概述231

8.2.2 电子商务的分类233

8.2.3 电子商务应用案例234

  8.3 网页制作242

8.3.1 Web基本概念242

8.3.2 网站的创建和发布244

8.3.3 网页制作245

  习题8254

下篇 信息管理篇

第9章 信息管理基础263

  9.1 Access基本操作263

9.1.1 Access简介263

9.1.2 Access的启动和退出266

9.1.3 创建数据库267

9.1.4 创建表270

9.1.5 表中数据的操作277

9.1.6 表间关系的创建281

  9.2 查询数据282

9.2.1 查询与表282

9.2.2 常见的查询283

9.2.3 创建选择查询284

9.2.4 创建其他查询287

9.2.5 SQL查询288

9.2.6 查询的打开与修改298

  9.3 窗体的使用299

9.3.1 窗体的功能299

9.3.2 创建窗体299

9.3.3 窗体设计视图与控件300

9.3.4 通过窗体处理数据303

  9.4 打印数据304

9.4.1 Access 报表类型305

9.4.2 使用报表向导建立报表305

9.4.3 修饰报表308

9.4.4 打印报表309

  9.5 设计数据访问页310

9.5.1 使用向导创建数据访问页310

9.5.2 使用页设计视图修改页311

9.5.3 建立超链接312

  9.6 使用宏313

9.6.1 理解宏313

9.6.2 宏设计窗口314

9.6.3 建立宏315

9.6.4 运行宏316

  9.7 VBA和模块318

9.7.1 宏与VBA的差异318

9.7.2 VBA与VB的区别 318

9.7.3 VBA开发环境319

9.7.4 VBA基础320

9.7.5 应用举例325

  9.8 综合实例328

9.8.1 工程化思想329

9.8.2 需求分析330

9.8.3 系统设计330

9.8.4 系统实现332

9.8.5 系统测试339

9.8.6 系统运行340

  习题9340

第10章 Visual Basic程序设计基础349

  10.1 Visual Basic概述349

10.1.1 VB的特点349

10.1.2 VB的启动与退出350

10.1.3 VB的工程文件353

10.1.4 VB语言元素355

10.1.5 书写规则357

10.1.6 VB程序设计的基本概念358

10.1.7 VB控件简介359

10.1.8 VB程序开发步骤362

  10.2 Visual Basic语言基础366

10.2.1 数据类型366

10.2.2 常量与变量369

10.2.3 表达式与运算符372

  10.3 数组375

10.3.1 基本概念375

10.3.2 一维数组的使用376

10.3.3 多维数组的使用379

  10.4 数据的输入输出379

10.4.1 数据的输入380

10.4.2 数据的输出381

  10.5 基本程序设计385

10.5.1 程序的基本结构385

10.5.2 顺序结构386

10.5.3 选择结构386

10.5.4 循环结构 392

10.5.5 其他辅助控制语句395

10.5.6 应用举例396

  10.6 VB的过程398

10.6.1 过程的概念398

10.6.2 Sub过程398

10.6.3 Function过程400

10.6.4 参数的传递402

10.6.5 过程和变量的作用域403

10.6.6 应用举例404

  习题10407