为什么你的直播很卖力，但就是没人看？为什么你拍的视频很好，却总是没粉丝？抖音电商的运营，付出的成本是真金白银，那么如何在收回成本的同时赚取利润呢？

这是一门很深的学问，而关键的一环就是用数据说话，用数据进行理性的分析，以破解运营者感官上的盲目自信、失败时的迷茫无助，运用数据分析工具进行客观评测，可以促使我们成为真正的直播与视频运营高手。

书中内容紧扣抖音电商，从数据分析的角度讲解了数据工具、账号定位、捕捉热点、内容分析、用户画像、需求分析、精准引流、直播分析、销量分析等内容，帮助读者从入门到精通运营抖音电商。

本书适合所有抖音电商的从业人员，如直播、短视频的运营人员、创业人员，特别是想在数据分析、视觉营销上有突破的运营者。

                        

      互联网时代，哪里拥有流量，哪里就有商机。抖音平台庞大的流量使其成为最具潜力的电商平台，通过短视频和直播等内容带货的电商模式呈现极速上升的趋势。美好的前景和网络的热捧，吸引着许多人加入抖音电商平台，开启短视频和直播带货。但是，盲目地跟风只能被茫茫人海淹没，要想从中脱颖而出，运营者还需要学会数据分析和运

营技巧。

      首先，通过数据分析，可以帮助运营者总结数据规律、找到发展趋势、了解用户需求、发现并解决问题等，进而利用数据指导电商平台的运营，调整并优化运营策略，驱动电商业务不断增长。

      本书以数据分析和平台运营为核心，主要包含以下3 个优势。

      内容全面：本书囊括了数据分析基础理论知识、平台运营的方法和技巧两个方面的内容，兼具营销推广、数据和运营工具操作、吸粉引流等10 余种技巧。读者遇到的各种抖音电商问题都能在本书找到答案。

      操作具体：关于账号的运营、工具的使用和平台的操作，清楚有序，并配以全程图解，让读者一眼就能心领神会。即使是初次接触的读者，也能按“步”就“搬”地把各种操作步骤和使用技巧学会、学懂、学透。

      案例丰富：书中所用到的抖音电商平台的大量分析和运营实例素材，都基于电商运营多年实战的经验，并且做了系统的完善。以这些实例为模板稍做修改，即可实现现学现用。

      特别提示：本书在编写时，是基于当前各平台相关的软件和后台界面截取的实际操作图片，但书从编辑到出版需要一段时间，在这段时间里，软件的界面与功能会有所调整与变化，比如，有的内容删除了，有的内容增加了，这是平台做的更新，请在根据书中的思路学习时学会举一反三。

      本书由赵厚池编著，参与编写的人员还有雷平、王萍、陈进等，在此表示感谢。由于作者知识水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。

                                                                                          编　者

                                                                                            2022 年8 月

第1 章　工具：借助数据工具挖掘账号潜力 ..............................001

1.1　互联网数据分析工具...................................................................... 002

1.1.1　百度指数.................................................................................................002

1.1.2　360 趋势.................................................................................................006

1.1.3　神策数据.................................................................................................009

1.2　第三方数据分析平台...................................................................... 011

1.2.1　蝉妈妈数据平台......................................................................................011

1.2.2　新榜数据平台.........................................................................................012

1.2.3　抖查查数据平台......................................................................................014

1.2.4　抖怪兽数据平台......................................................................................016

1.3　抖音平台的运营工具...................................................................... 019

1.3.1　投后数据报告工具..................................................................................019

1.3.2　达人经营助手工具..................................................................................019

1.3.3　视频附加组件工具..................................................................................021

第2 章　账号：打造过亿播放量的特色名片 ..............................022

2.1　分析账号数据................................................................................. 023

2.1.1　基础数据分析.........................................................................................023

2.1.2　粉丝趋势分析.........................................................................................024

2.1.3　互动数据分析.........................................................................................025

2.1.4　榜单数据分析.........................................................................................026

2.1.5　账号对比分析.........................................................................................027

2.2　找准账号定位................................................................................. 028

2.2.1　制定合适标签.........................................................................................028

2.2.2　定位垂直内容.........................................................................................029

2.2.3　打造优质人设.........................................................................................030

2.2.4　确定精准人群.........................................................................................031

2.2.5　满足用户需求.........................................................................................034

2.3　优化账号运营.................................................................................035

2.3.1　在抖音上开通带货权限...........................................................................035

2.3.2　抖音商家权益激励政策...........................................................................039

2.3.3　优化短视频选题和文案...........................................................................041

2.3.4　做好互动运营和矩阵化...........................................................................042

2.3.5　发布优质电商视频内容...........................................................................043

2.3.6　提高抖音账号的带货口碑.......................................................................044

2.3.7　规避抖音电商运营误区...........................................................................046

第3章　热点：分析热点数据获取更大流量 ..............................048

3.1　利用数据捕捉热点..........................................................................049

3.1.1　热门素材分析.........................................................................................049

3.1.2　热点事件分析.........................................................................................051

3.1.3　热门话题分析.........................................................................................052

3.1.4　热门达人分析.........................................................................................053

3.1.5　热销商品分析.........................................................................................055

3.2　洞悉算法提升流量..........................................................................056

3.2.1　解读抖音平台算法机制...........................................................................056

3.2.2　掌握抖音算法标签原理...........................................................................058

3.2.3　利用抖音算法提升流量...........................................................................064

第4章　用户：获取粉丝特质锁定目标群体 ..............................074

4.1　分析抖音电商用户数据..................................................................075

4.1.1　用户数量趋势分析..................................................................................075

4.1.2　用户特征变量分析..................................................................................076

4.1.3　用户购买意向分析..................................................................................077

4.1.4　用户消费行为分析..................................................................................078

4.2　找到精准电商用户人群..................................................................083

4.2.1　了解不同阶段的用户特点.......................................................................083

4.2.2　掌握电商用户的行为路径.......................................................................084

4.2.3　倒推抖音电商的用户人群.......................................................................086

4.3　提高抖音电商用户留存..................................................................087

4.3.1　掌握涨粉技巧.........................................................................................087

4.3.2　提高停留时长.........................................................................................089

4.3.3　增强用户黏性.........................................................................................091

4.3.4　用户私域运营.........................................................................................093

4.3.5　维护直播气氛.........................................................................................095

第5章　产品：解决用户痛点才能让其信服 ..............................096

5.1　利用数据打造爆品..........................................................................097

5.1.1　爆品数据分析.........................................................................................097

5.1.2　榜单数据分析.........................................................................................102

5.1.3　竞品数据分析.........................................................................................103

5.1.4　商品数据大盘.........................................................................................106

5.2　精准占领目标市场..........................................................................108

5.2.1　满足需求直击痛点..................................................................................108

5.2.2　根据需求定位产品..................................................................................110

5.2.3　及早入场抢占先机..................................................................................110

5.2.4　展现令人惊叫特质..................................................................................112

5.2.5　设计产品营销体系..................................................................................113

5.2.6　牢牢抓住长尾市场..................................................................................113

5.2.7　赋予价值和生命力..................................................................................114

5.3　借助营销引爆销量..........................................................................115

5.3.1　活动营销：快速吸引用户目光................................................................115

5.3.2　饥饿营销：限量提供引发抢购................................................................116

5.3.3　事件营销：结合热点推销商品................................................................117

5.3.4　口碑营销：以好评率引导消费................................................................118

5.3.5　品牌营销：实现名气销量齐飞................................................................121

5.3.6　借力营销：借外力为推广增益................................................................122

第6章　视频：用数据指导爆款视频的制作 ..............................124

6.1　解读内容推荐机制..........................................................................125

6.1.1　了解内容推荐机制..................................................................................125

6.1.2　提升内容推荐权重..................................................................................136

6.2　解析视频带货数据..........................................................................140

6.2.1　基础数据分析.........................................................................................140

6.2.2　商品数据分析.........................................................................................142

6.2.3　评论数据分析.........................................................................................143

6.2.4　观众数据分析.........................................................................................144

6.2.5　视频诊断分析.........................................................................................145

6.2.6　数据对比分析.........................................................................................145

6.3　打造爆款带货视频..........................................................................147

6.3.1　快速提升视频转化率...............................................................................147

6.3.2　把握带货视频关键点...............................................................................148

6.3.3　获取更多有效点击量...............................................................................150

6.3.4　有效提升用户下单率...............................................................................151

6.3.5　提升用户的购物体验...............................................................................152

6.3.6　深挖用户的潜在需求...............................................................................154

第7章　直播：用数据提升直播效果与收益 ..............................155

7.1　玩赚抖音电商直播..........................................................................156

7.1.1　认识抖音直播.........................................................................................156

7.1.2　掌握带货技巧.........................................................................................161

7.1.3　警惕直播雷区.........................................................................................167

7.2　关注实时直播数据..........................................................................170

7.2.1　实时大盘数据.........................................................................................170

7.2.2　实时大屏数据.........................................................................................173

7.3　复盘历史直播数据..........................................................................175

7.3.1　历史数据趋势分析..................................................................................175

7.3.2　直播流量数据分析..................................................................................176

7.3.3　直播商品数据分析..................................................................................179

7.3.4　直播观众特征分析..................................................................................180

7.4　优化数据提升销量..........................................................................182

7.4.1　优化直播间的点击率...............................................................................182

7.4.2　优化用户停留与互动...............................................................................184

7.4.3　优化带货产品转化率...............................................................................185

7.4.4　优化直播间的复购率...............................................................................188

第8章　电商：通过抖音带货赚取大额佣金 ..............................190

8.1　商品橱窗........................................................................................191

8.1.1　商品橱窗的基本管理...............................................................................191

8.1.2　商品橱窗的数据查阅...............................................................................197

8.2　抖音小店........................................................................................198

8.2.1　抖音小店的入驻操作...............................................................................199

8.2.2　抖音小店的运营操作...............................................................................200

8.2.3　抖音小店的结算分析...............................................................................204

8.3　抖音盒子........................................................................................206

8.3.1　抖音盒子的平台入驻...............................................................................206

8.3.2　抖音盒子的界面介绍...............................................................................208

第9章　引流：获取更多的粉丝与变现收入 ..............................214

9.1　抢占平台的搜索流量......................................................................215

9.1.1　搜索流量的精准导引...............................................................................215

9.1.2　视频搜索与电商业务...............................................................................216

9.1.3　搜索流量的排名规则...............................................................................217

9.1.4　搜索流量的构成模型...............................................................................220

9.1.5　搜索关键词布局优化...............................................................................223

9.2　掌控站内外流量渠道......................................................................225

9.2.1　种草短视频引流......................................................................................225

9.2.2　商品广告引流.........................................................................................226

9.2.3　DOU＋上热门........................................................................................227

9.2.4　合拍和互推引流......................................................................................228

9.2.5　社交平台引流.........................................................................................229

9.2.6　自媒体渠道引流......................................................................................233

9.2.7　直播预告引流.........................................................................................234

第10章　推广：筛选优质品牌带动商品销量............................238

10.1　通过数据筛选品牌........................................................................239

10.1.1　数据概览分析.......................................................................................239

10.1.2　短视频声量分析....................................................................................240

10.1.3　推广商品分析.......................................................................................242

10.1.4　带货数据分析.......................................................................................243

10.2　借助品牌营销推广........................................................................245

10.2.1　品牌带货内容策划................................................................................246

10.2.2　品牌营销推广技巧................................................................................250

10.2.3　品牌电商运营法则................................................................................254

120+个技巧，大量实例分析，全程图解，零基础起步，真正做到学会、学懂、学透。

 

赵厚池，淘宝大学认证讲师，山东直播电商基地负责人之一，阿里巴巴聚商盟城市发起人之一，科技部火炬中心国家级创业导师，MCN视频、直播机构投资人，新媒体商学院主要负责人，熟悉抖音号、快手号、视频号、B站等视频平台的运营规则，对抖店运营、橱窗推广、购物车转化等，有着丰富的实战经验。