抖音电商从入门到精通:抖店运营+橱窗推广+购物车转化

抖音电商从入门到精通:抖店运营+橱窗推广+购物车转化"

作者:赵厚池
ISBN:9787302612827
定价:¥69.80
字数:千字
页数:
出版时间:2022.10.01
开本:
版次:1-1
装帧:
出版社:清华大学出版社
简介

如何快速开通抖音小店?怎样提高抖音小店的运营效率?

如何利用橱窗推广商品?怎样提高购物车的转化率?

本书通过 3 大篇章向大家介绍了抖音小店运营、抖音商品橱窗推广以及购物车

带货的基础知识和操作方法,帮助大家快速找到适合自己的抖音电商运营方法,轻

松有效地实现运营目标! 3 大篇章的具体内容安排如下。

抖店运营篇:主要介绍了小店入驻、小店管理、小店推广和利用抖音盒子推广

小店的技巧。

橱窗推广篇:主要介绍了橱窗管理、橱窗功能和橱窗带货的操作步骤和方法。

购物车转化篇:主要介绍了购物车功能、购物车转化技巧和购物车数据分析的

相关内容。

本书既可作为想深入了解抖音电商运营,特别是想通过抖音小店、橱窗、购物车

进行卖货的人的案边书,也可作为高等院校的电商、新媒体等相关专业的教材或教辅。

前言

                                               

      抖音小店是抖音官方支持的一种店铺形式,商家可以开通抖音小店,销售自己的商品。而带货达人则可以添加抖音小店中的商品,通过抖音平台进行带货,从而获得变现收益。可以说,在抖音平台的很多电商运营活动中,都可以看到抖音小店的身影。

     运营者可以开通抖音电商带货权限,获得抖音商品橱窗,然后将商品(包括抖音小店的商品和部分第三方平台中的商品)添加至橱窗中进行推广。抖音商品橱窗不仅可以展示商品,增加商品的曝光量,而且只要用户通过橱窗购买了商品,运营者还可以获得一定的收益。

      除了商品橱窗之外,运营者还可以借助抖音购物车来推广商品。具体来说,运营者可以将商品添加至购物车中,而用户则可以点击购物车查看和选购其中的商品。而且只要用户通过购物车购买了商品,那么运营者便可以获得带货收益。

      抖音小店、橱窗和购物车都是抖音电商运营和变现的重要方式。从商家到运营者, 从个人到机构,从无货到有货,都可以通过抖音进行变现,本书将对这 3 个重要的电商运营和变现方式进行全面的讲解。

      没有运营经验或对抖音电商运营不了解的读者也不要担心,本书对抖店运营、橱窗推广和购物车转化的相关知识进行了全面的讲解,而且对部分重要内容还展示了具体的操作步骤。因此,即便是抖音运营新手,也能快速看懂并运用本书介绍的相关技巧,有效地提升自身的运营和变现能力。

      需要特别提醒的是,在编写本书时,笔者是基于当时各平台和软件截取的实际操作图片,但书稿从编辑到出版需要一段时间,在这段时间里,软件界面与功能可能会有调整与变化,比如有的内容删除了,有的地方增加了内容,这都是软件开发商做的更新,请在阅读时,根据书中的思路,举一反三,进行学习。

      本书由赵厚池编著,参与编写的人员还有高彪、王萍、陈进等,在此表示感谢。由于作者知识水平有限,书中难免存在疏漏之处,恳请广大读者批评、指正。

                                                                                              编 者

目录

                      

01 抖店运营篇

第 1 章 小店入驻:获取专属于你的店铺 ..................................002

1.1 了解抖音小店.................................................................................003

1.1.1 什么是抖音小店.....................................................................................003

1.1.2 为什么要开抖音小店..............................................................................003

1.1.3 解决运营中遇到的问题..........................................................................007

1.1.4 查看抖店平台的公告..............................................................................010

1.1.5 抖音小店的招商标准..............................................................................011

1.1.6 参加官网的相关活动..............................................................................012

1.1.7 如何推广抖音小店的商品 ......................................................................014

1.1.8 运营抖音小店的注意事项 ......................................................................015

1.2 掌握抖音小店的入驻操作...............................................................016

1.2.1 抖音小店的电脑端入驻流程...................................................................017

1.2.2 抖音小店的移动端入驻操作...................................................................025

1.2.3 抖音小店全球购商家的入驻操作............................................................027

第 2 章 小店管理:保持店铺的高效运营 .................................029

2.1 抖店账号管理.................................................................................030

2.1.1 切换抖店账号 ........................................................................................030

2.1.2 为抖店绑定渠道号 .................................................................................031

2.1.3 设置在线支付功能 .................................................................................032

2.1.4 抖店子账号的管理 .................................................................................033

2.2 抖店运营操作.................................................................................037

2.2.1 完成平台的新手任务..............................................................................037

2.2.2 开通抖店的会员功能..............................................................................038

2.2.3 基地商品入驻精选联盟..........................................................................039

2.3 店铺商品管理.................................................................................041

2.3.1 创建单个商品 ........................................................................................042

2.3.2 创建组合商品 ........................................................................................043

2.3.3 设置运费模板 ........................................................................................045

2.4 店铺装修管理.................................................................................046

2.4.1 大促活动页的装修技巧..........................................................................046

2.4.2 精选页的装修技巧 .................................................................................047

2.4.3 分类页的装修技巧 .................................................................................048

2.4.4 自定义页的装修技巧..............................................................................049

2.5 店铺客服管理.................................................................................050

2.5.1 抖音小店的客服服务..............................................................................050

2.5.2 抖音小店的发货履约..............................................................................051

2.5.3 抖音小店的售后处理..............................................................................053

2.6 抖店结算分析.................................................................................055

2.6.1 抖店资产结算 ........................................................................................055

2.6.2 抖店数据分析 ........................................................................................056

第 3 章 小店推广:快速吸引用户的目光 .................................059

3.1 使用优惠券促销 .............................................................................060

3.1.1 商品优惠券............................................................................................060

3.1.2 店铺粉丝券............................................................................................061

3.1.3 达人粉丝券............................................................................................063

3.1.4 店铺新人券............................................................................................065

3.1.5 全店通用券............................................................................................066

3.2 借助营销工具做推广......................................................................067

3.2.1 限时限量购............................................................................................067

3.2.2 满减活动................................................................................................069

3.2.3 定时开售................................................................................................070

3.2.4 拼团活动................................................................................................071

3.2.5 定金预售................................................................................................073

3.2.6 拍卖活动................................................................................................075

3.2.7 裂变营销................................................................................................077

3.3 借助广告活动做推广......................................................................079

3.3.1 利用巨量千川投放广告..........................................................................079

3.3.2 参加抖店后台的相关活动 ......................................................................080

3.3.3 参加巨量百应平台的活动 ......................................................................082

第 4 章 抖音盒子:商品推广的绝佳渠道 .................................085

4.1 快速了解抖音盒子..........................................................................086

4.1.1 什么是抖音盒子.....................................................................................086

4.1.2 入驻抖音盒子平台 .................................................................................087

4.1.3 抖音盒子的界面介绍..............................................................................088

4.2 通过抖音盒子推广商品 ..................................................................096

4.2.1 通过短视频推广商品..............................................................................096

4.2.2 通过开直播推广商品..............................................................................100

4.2.3 通过爆款内容引爆商品..........................................................................103

4.2.4 通过优化技巧提升推广效果...................................................................105

02 橱窗推广篇

第 5 章 橱窗管理:将商品有序地呈现出来 ............................. 114

5.1 快速了解抖音商品橱窗 ..................................................................115

5.1.1 什么是抖音商品橱窗..............................................................................115

5.1.2 为什么要开通抖音商品橱窗...................................................................116

5.1.3 开通抖音商品橱窗的方法 ......................................................................116

5.1.4 如何提升橱窗的带货口碑 ......................................................................118

5.2 通过移动端管理商品橱窗...............................................................119

5.2.1 添加商品................................................................................................120

5.2.2 置顶商品................................................................................................122

5.2.3 更新信息................................................................................................124

5.2.4 删除商品................................................................................................124

5.2.5 预览橱窗................................................................................................126

5.3 通过电脑端管理商品橱窗...............................................................127

5.3.1 添加商品至橱窗.....................................................................................127

5.3.2 隐藏橱窗商品 ........................................................................................129

5.3.3 显示橱窗商品 ........................................................................................131

5.3.4 置顶橱窗商品 ........................................................................................132

5.3.5 更新橱窗商品 ........................................................................................133

5.3.6 删除橱窗商品 ........................................................................................134

第 6 章 橱窗功能:提升账号的佣金收益 ..................................138

6.1 账号的信息查阅功能......................................................................139

6.1.1 账号等级................................................................................................139

6.1.2 账号信用分............................................................................................141

6.1.3 带货口碑分............................................................................................142

6.1.4 带货数据查询 ........................................................................................143

6.2 精选联盟的推广功能......................................................................144

6.2.1 商品管理功能 ........................................................................................144

6.2.2 招商合作功能 ........................................................................................145

6.2.3 佣金统计功能 ........................................................................................147

6.2.4 联系方式功能 ........................................................................................149

6.3 橱窗的常用服务功能......................................................................150

6.3.1 小店的相关功能.....................................................................................150

6.3.2 账号管理功能 ........................................................................................151

6.3.3 其他常用功能 ........................................................................................155

6.4 橱窗带货的学习功能......................................................................155

6.4.1 分享排行榜功能.....................................................................................155

6.4.2 电商学习功能 ........................................................................................156

6.4.3 规则学习功能 ........................................................................................158

第 7 章 橱窗带货:有效提升商品的销量 ..................................160

7.1 为橱窗选择合适的带货商品 ...........................................................161

7.1.1 根据自身优势选择商品..........................................................................161

7.1.2 根据官方榜单选择商品..........................................................................164

7.1.3 根据店铺评分选择商品..........................................................................168

7.1.4 根据用户评价选择商品..........................................................................168

7.1.5 根据带货佣金率选择商品 ......................................................................169

7.2 根据商品类别选择合适的带货方法 ................................................170

7.2.1 服装类商品的带货方法..........................................................................170

7.2.2 美食类商品的带货方法..........................................................................174

7.2.3 课程类商品的带货方法..........................................................................175

7.2.4 设备类商品的带货方法..........................................................................177

7.2.5 美妆类商品的带货方法..........................................................................178

03 购物车转化篇

第 8 章 从零入门:快速了解购物车功能 ..................................182

8.1 快速了解抖音购物车......................................................................183

8.1.1 什么是抖音购物车 .................................................................................183

8.1.2 带货购物车视频的发布限制...................................................................183

8.1.3 无法使用购物车带货的原因...................................................................184

8.1.4 带货购物车短视频使用规范...................................................................184

8.2 使用购物车功能的场景 ..................................................................184

8.2.1 短视频购物的场景 .................................................................................185

8.2.2 直播间购物的场景 .................................................................................186

8.2.3 抖音商城购物的场景..............................................................................187

8.2.4 将商品加入购物车的场景 ......................................................................188

8.2.5 查看购物车商品的场景..........................................................................189

8.3 购物车的常见管理技巧 ..................................................................190

8.3.1 在购物车中购买商品..............................................................................190

8.3.2 删除购物车中的商品..............................................................................192

8.3.3 清空购物车中的失效商品 ......................................................................193

8.4 直播购物车的使用技巧 ..................................................................195

8.4.1 添加直播商品 ........................................................................................195

8.4.2 删除直播商品 ........................................................................................196

8.4.3 调整商品排序 ........................................................................................197

8.4.4 设置主推商品 ........................................................................................199

8.4.5 设置商品的卖点.....................................................................................202

8.4.6 设置讲解中的商品 .................................................................................203

第 9 章 转化技巧:将抖音流量变成销量 ..................................205

9.1 视频购物车的商品转化技巧 ...........................................................206

9.1.1 植入商品使用场景 .................................................................................206

9.1.2 拍摄商品制作过程 .................................................................................206

9.1.3 制作开箱测评视频 .................................................................................207

9.1.4 通过对比展示效果 .................................................................................208

9.1.5 选择吸睛的短视频封面..........................................................................208

9.1.6 通过活动优惠促进成交..........................................................................210

9.2 直播购物车的商品转化技巧 ...........................................................211

9.2.1 重点讲解商品的卖点..............................................................................211

9.2.2 借助用户评价树立口碑..........................................................................213

9.2.3 对比突出商品价格优势..........................................................................214

9.2.4 通过增值内容增强获得感 ......................................................................215

9.2.5 选用专业的抖音直播导购 ......................................................................216

9.2.6 借助专业表达引导用户下单...................................................................217

9.2.7 通过直播设置增加曝光量 ......................................................................221

9.2.8 通过直播预告吸引自然流量...................................................................223

第 10 章 数据分析:评估购物车转化效果 ................................227

10.1 账号购物车数据分析....................................................................228

10.1.1 直播购物车数据分析............................................................................229

10.1.2 视频购物车数据分析............................................................................231

10.1.3 购物车带货数据分析............................................................................232

10.1.4 购物车数据监控和分析........................................................................234

10.2 单个商品带货数据分析 ................................................................240

10.2.1 商品基础数据分析 ...............................................................................241

10.2.2 商品达人数据分析 ...............................................................................243

10.2.3 商品直播数据分析 ...............................................................................244

10.2.4 商品视频数据分析 ...............................................................................245

10.2.5 商品粉丝数据分析 ...............................................................................246

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作者寄语

赵厚池,淘宝大学认证讲师,山东直播电商基地负责人之一,阿里巴巴聚商盟城市发起人之一,科技部火炬中心国家级创业导师,MCN视频、直播机构投资人

,新媒体商学院主要负责人,熟悉抖音号、快手号、视频号、B站等视频平台的运营规则,对抖店运营、橱窗推广、购物车转化等,有着丰富的实战经验。

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