本书是基于ERP企业经营沙盘模拟实战对抗而编写的管理综合实训手册，主要内容包括实训规则与操作方法、实战对抗的具体指引与分角色操作过程记录，以及案例讨论和交流指引。本书将通常实训所用的实训任务书、实训指导书和实训报告书“三册合一”，全书内容均为实训指导的具体内容。

本书是省级精品课程的配套实践教材，既可作为高职高专工商管理、市场营销、物流管理、会计电算化等专业高年级学生管理综合实训教材，也可作为企业受训人员的培训用书或参考书。

21世纪是信息与知识经济的时代，也是一个催人奋进的时代，科技飞速发展，知识日益更新，企业信息化已成为当今企业提高效率的重要手段。

ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是指建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业资源不仅包括厂房、设备、物料、资金、人员，还包括企业上游的供应商和下游的客户等。企业资源计划的实质就是在资源有限的情况下，企业应如何合理组织生产经营活动，从而降低经营成本，提高经营效率，提升竞争能力，力求做到利润最大化。因此可以说，企业的生产经营过程也是对企业资源的管理过程。

ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入已是大势所趋。

成立于1988年的用友公司是中国最大的ERP软件生产及服务提供商，也是中国领先的管理咨询及管理信息化人才培训提供商。院校管理信息化实训是用友公司基于多年的管理信息化推广经验和帮助60余万客户成功应用的切身感受，自2000年起与高等院校合作开展的以用友相关产品为基础的管理信息化实训课程。用友ERP实训以企业用人标准为指导，以企业真实应用的管理信息化运行系统为基础，以符合高校教学的完整实训课程体系为依托，训练学生管理与信息化应用等能力，为社会培养管理信息化应用型人才。

用友ERP实训系列教材涵盖企业认知实训、专项职能实训和管理综合实训等多层次的管理实训，如基于企业经营沙盘模拟的企业认知实训、基于沙盘模拟实战对抗的会计基本技能实训、市场营销实训、管理综合实训，基于用友ERPU8的会计信息化应用（会计电算化）实训、供应链管理实训、生产管理实训、会计综合实训，同时还提供工业和信息化部的“全国管理信息化专业人才”认证，提高学生的就业能力和资质。本系列教材的编委会成员均为经验丰富的企业信息化教师，其中多人担任过企业的中、高级管理职务，多人带领学生参加过用友全国和省级大赛并勇夺冠军，他们结合自己深厚的学识及丰富的教学实践经验编写的这套丛书，不仅为应用型人才的培养提供了有效的实践教学途径和方法，也将成为用友ERP教学推广与学术建设的重要文献。

石丽2011年6月

第1版前言

第1章导入篇/1

1.1开篇语1

1.1.1实训的目的与任务1

1.1.2实训方式与时间安排2

1.1.3实训要求与组织管理3

1.2认识企业经营沙盘模拟4

1.2.1“企业经营沙盘模拟”释义4

1.2.2模拟企业组织架构5

1.2.3手工沙盘盘面与主要角色的盘面定位8

1.2.4关于企业的生存与破产8

1.2.5用友电子沙盘简介8

1.2.6用友电子沙盘与手工沙盘的关系10

1.3认识你所要经营的企业11

1.3.1公司发展现状与股东期望11

1.3.2企业财务现状描述12

1.3.3初始状态设定12

1.4模拟企业经营运营规则15

1.4.1市场规则表15

1.4.2企业运营规则表17

1.4.3编制财务报表说明21

1.5商业情报22

1.5.1读懂市场预测22

1.5.2竞争对手分析23

1.6小试牛刀23

1.6.1手工沙盘起始年运行23

1.6.2企业经营沙盘模拟热身赛26

1.6.3热身赛小结26

1.7本章小结27

第2章规划篇/28

2.1开篇语28〖1〗管理综合实训

——基于企业经营沙盘模拟实战对抗（第2版）〖1〗

2.1.1关于运行规则28

2.1.2关于战略选择29

2.1.3关于战略规划33

2.23种典型策略介绍33

2.2.1力压群雄——霸王策略33

2.2.2忍辱负重——越王策略34

2.2.3见风使舵——渔翁策略34

2.3上任后的首要问题36

2.3.1角色确认并宣誓就职36

2.3.2我们的使命与愿景36

2.3.3阅读文章：  企业的使命与愿景37

2.4运筹帷幄: 我们的发展战略构想39

2.4.1战略需要回答的问题39

2.4.2我们的战略构想（CEO带领管理团队共同决定）41

2.4.3阅读文章：  全面认识战略与战略决策43

2.5制订职能战略45

2.5.1制订市场竞争策略45

2.5.2制订新产品开发计划47

2.5.3制订生产计划47

2.5.4制订年度采购计划48

2.5.5制订财务规划48

2.5.6明晰组织架构及内部考核办法48

2.5.7阅读文章：  跑马圈地、以快制胜的误区49

2.6形成公司经营战略方案51

2.6.1企业战略规划文本格式51

2.6.2本企业6年发展规划53

2.6.3阅读文章：  SWOT分析方法简介54

2.7本章小结56

第3章实战篇/57

3.1开篇语57

3.1.1关于操作记录57

3.1.2关于战略的执行与修订58

3.1.3关于团队协作58

3.2开局布阵（模拟经营第一年）59

3.2.1企业讲坛1: 如何成为一个真正的CEO59

3.2.2沙盘模拟实战对抗第一年59

3.2.3下一年策略调整62

3.3苦心经营（模拟经营第二年）63

3.3.1企业讲坛2: 如何成为一个真正的CFO63

3.3.2沙盘模拟实战对抗第二年63

3.3.3下一年策略调整66

3.4度过危机（模拟经营第三年）67

3.4.1企业讲坛3: 如何成为一个真正的营销总监67

3.4.2沙盘模拟实战对抗第三年67

3.4.3下一年策略调整70

3.5曙光初现（模拟经营第四年）71

3.5.1企业讲坛4: 如何成为一个真正的生产总监/技术总监71

3.5.2沙盘模拟实战对抗第四年71

3.5.3下一年策略调整74

3.6激战正酣（模拟经营第五年）75

3.6.1企业讲坛5: 如何成为一个真正的人力资源总监/采购主管75

3.6.2沙盘模拟实战对抗第五年75

3.6.3下一年策略调整78

3.7企业决胜（模拟经营第六年）79

3.7.1沙盘模拟实战对抗第六年79

3.7.2沙盘模拟实战对抗揭晓(记录结果)80

3.7.3如何评价一个企业82

3.8本章小结82

第4章案例篇/83

4.1开篇语83

4.2公司战略案例83

4.2.1战略失误导致IBM放弃PC业务83

4.2.2案例讨论84

4.2.3深度反思85

4.3竞争策略案例85

4.3.1家电连锁业: 极度扩张理论与现实的悖论85

4.3.2案例讨论87

4.3.3深度反思88

4.4财务管理案例88

4.4.1安通公司的投资决策88

4.4.2案例讨论90

4.4.3深度反思90

4.5人力资源案例91

4.5.1“零工资”就业现象91

4.5.2裁员冲突91

4.5.3深度反思92

4.6产品开发/生产/物流管理案例92

4.6.1叶萍服装店92

4.6.2案例讨论94

4.6.3深度反思94

4.7本章小结95

第5章总结篇/96

5.1开篇语96

5.2经营分析报告97

5.2.1什么是企业经营分析报告97

5.2.2如何编制企业经营分析报告97

5.3素材积累98

5.3.1日常记录98

5.3.2对经营规划的再思考99

5.3.3改进工作的思路103

5.4受训者总结104

5.4.1编制本企业经营分析报告（CEO主持）104

5.4.2各角色工作总结104

5.5学习交流105

5.5.1班级实训交流105

5.5.2年级实训交流106

5.5.3参加大赛人员心得分享107

5.5.42009年用友全国总决赛（高职组）冠军案例108

5.6本章小结110

参考文献/111

附录/112

附录A操作记录表112

附录B市场预测报告172

B.1六组竞赛市场预测172

B.2七组竞赛市场预测175

B.3八组竞赛市场预测177

B.4九组竞赛市场预测178

B.5十组竞赛市场预测180

B.6十一组竞赛市场预测182

B.7十二组竞赛市场预测184

附录C2017年第十三届全国职业院校“新道杯”沙盘模拟企业经营大赛

辽宁赛区竞赛规则186

附录D2011年第八届全国大学生“用友杯”沙盘模拟经营大赛辽宁赛区

决赛规则206

本书融管理理论与实践于一体，集角色扮演与岗位体验于一身，设计思路新颖独到，内容丰富充实，使受训者在参与、体验中完成从知识到技能的一次转化，在企业经营沙盘模拟实战对抗后的案例研讨、总结交流中再完成从实践到理论的二次升华。为了适应沙盘大赛在全国如火如荼展开的新形势，本书遵循“立足实践教学，兼顾大赛需要”的原则，将课内实践与沙盘大赛进行了有机的结合，必将对企业经营沙盘模拟这一继传统式教学和案例式教学之后深受学生欢迎的体验式教学方法推向一个新的高度和新的阶段。 

本书融管理理论与实践于一体，集角色扮演与岗位体验于一身，设计思路新颖独到，内容丰富充实，使受训者在参与、体验中完成从知识到技能的一次转化，在企业经营沙盘模拟实战对抗后的案例研讨、总结交流中再完成从实践到理论的二次升华。为了适应沙盘大赛在全国如火如荼展开的新形势，本书遵循“立足实践教学，兼顾大赛需要”的原则，将课内实践与沙盘大赛进行了有机的结合，必将对企业经营沙盘模拟这一继传统式教学和案例式教学之后深受学生欢迎的体验式教学方法推向一个新的高度和新的阶段。