在中国大陆知道富士康的人可能比知道鸿海的人多，但富士康只是鸿海手机产业布局中的棋子之一，由此便可一窥台湾鸿海集团的规模。1974年郭台铭用30万元台币分立了鸿海，此后他使用30年的时间缔造了一个跨国公司的传奇。

　　

 自  序

　　

　　

人若无名，所以可以专心练剑。

——电影《英雄》中秦朝的孟总县亭长（李连杰饰）。

　　以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知兴替。因此，司马迁著《史记》，把皇帝（即本纪）、诸侯（即世家）、将相（即列传）50余人的历史尽皆收录其中；柏杨所著《白话资治通鉴》更被视为现代经典。虽然时空易变，但“历史会重演”这句话的精髓亘古不变。

　　然而，企业界人士以政治、军事界人物为鉴，难免有隔靴搔痒的感觉。例如，军事历史学者史诺（Snow）曾分析成吉思汗成功的六大特点，以此来说明这是成吉思汗在管理上的优势，同样也是许多员工心目中理想老板的特质。虽然说“商场如战场”，但实际上无论是从理论上还是经营上，“商战”都有别于“实战”。如果想成为好老板、好主管，我认为最好以华人企业中的“成吉思汗”——郭台铭为实例，那会显得更加鞭辟入里，还可以即学即用，且不用从政治、军事史方面转一手再用到企业，而这正是我写本书（而不是写企业家传）的原因所在。

一、你的声音，我听到了

　　在2005年的畅销书——金伟灿和莫伯尼所著《蓝海战略》（天下出版，2005年8月）中，作者提出了蓝海战略，认为公司要善于聆听消费者的声音，提供更好的产品和服务来满足消费者的需求，而不要只是紧盯对手，自不量力地向强大的“敌人”发起“自杀式攻击”。万变不离其宗，蓝海战略在战略管理中被称为消费者战略，而后者被称为竞争者战略（书中称为红海战略）。两组称呼的内涵在本质上是相同的，只是语言修辞手法的运用有所不同而已。

　　从1984年（25岁）以来，我写了28本企管丛书、19本教科书，出版字数超过1?245万字。套用《蓝海战略》的理论，我的上述作品都是营销导向型的，即先通过阅读报刊、追踪美国出版趋势、询问读者等方式了解读者的心声，然后再创作一些符合读者兴趣的作品。读者最想知道某位企业家或某家公司成功的关键因素，而不只是想知道某企业家有多么努力和拥有多大的雄心壮志！之所以现在还有很多人在研究一些历史上的重大战役，是因为战争的本质并没有多大改变，同样的道理，企业经营与管理的精髓也没有发生重大改变。因此，企业家和公司的成功经验也都是可以用来参考和借鉴的，但前提是必须有专业作者把一些“弦外之音”为读者解读出来，使其不再迷失于报刊资料或企业家的自我宣传中。

二、现在正是时候

　　在港剧《天蚕变》第1集开场时，剧情像好莱坞警匪片一样紧凑，武当派掌门青松道长为了让徒子徒孙免于被杀，不得已出手和师侄辈的峨眉派大弟子管中流比武。青松道长说，“三招内，如果无法夺走你手中的剑，便算我输”。说完后，电光火石间青松道长便夺走了自恃甚高的管中流手中的剑。当观众惊讶青松道长武功之高时，导演让观众看到了他苦练天蚕功的场景，导演用心良苦可见一斑。

　　1987年，我比较像《天蚕变》中的管中流，曾经和中国台湾前四大经管图书出版公司中的两家谈妥了企业家、总经理系列丛书的出版，这些书最后却因为诸多原因而“胎死腹中”，当时深感遗憾。时至2006年，一如青松道长之苦练，我终于“修成正果”。在这期间，关于理论和个案方面的著作，我一共出了7本书和1套经管丛书（200万字，12本，平均每本书330页，每页550字），这些不得不说是拜扎实的基本功所赐。十年后，我已经能体会到青松道长“三招夺对方手中剑”的自信。事后来看，年近半百的我来写本书，只希望能达到史学学者余英时所要求的“洞察力（Insight）”标准之万分之一。

　　图0-1套用国际刑事鉴定专家李昌钰的“桌脚破案论”（侦查刑事案件就如建造一张桌子一样，四个桌脚都非常重要，如此才能立得稳），我认为写经管书得益于以下四大能力。

　　1．理论，很像身体的骨架——把人撑起来；

　　2．实务，很像身体的血肉——让人能动起来；

　　3．写作，很像人的语言——身体表达能力；

　　4．创意，很像人的灵魂——让他或她有独特性。

　　图中的四大部分，在实务（主要是高科技公司经营管理）方面似乎仍嫌不足，但在其他三方面或许勉强及格，而这本书也考验着我是否在经管写作方面练到了“天蚕功”的第六重。此外，如表0-1所示，全书以管理活动、麦肯锡成功企业7要素为基础。

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

图0-1  伍忠贤撰写经管图书所具有的能力

表0-1  本书架构图——以管理活动、麦肯锡成功企业7要素为基础

大分类 管理活动 中分类 麦肯锡成功企业7要素 本书相关章节 规划

执行

控制    策略（strategy）

   组织设计（structure）

   奖励制度（system）

   企业文化（shared value）

   用人（staffing）

   领导型态（style）

   管理技巧（skill）  §2.2～2.5  chap3～6、§9.1

 §7.1～7.2、9.2

 §8.2

 §7.3～7.4

 §9.3～9.4

 §8.1

三、有关鸿海、郭台铭的出书

　　鸿海太重要了、郭台铭太红了，所以我在这个主题方面至少出了三本书。未来打算出版《郭台铭成功学》的衍生著作，即《郭台铭用人学》、《郭台铭领导学》。

　　至于《鸿海蓝图》（第二版）与2006年2月出版的第一版比较，至少更新三成以上内容，可视为新书，且决定在中国大陆出版，将与祖国大陆读者分享郭台铭的经营智慧。

四、感谢

　　本书的诞生，我要感谢很多人。

　　首先，感谢台湾五南图书出版公司的杨荣川董事长，1938年出生的他敢于冒险，正是他的胆识与果断让本书有机会问世。其次，还要感谢商周出版公司总编辑陈絜吾，是他指引了我的写作方向，他认为读者没有兴趣去了解一位企业家的人生，而最好是让有能力的专家和研究者去剖析企业家和企业成功的关键因素。

　　再次，在专业领域我需要特别感谢两个人。大一时，“中国通史”的授课老师林能士博士建议我读《世界通史》和《史学方法论》（王尔敏著，中国台湾商务印书馆），这让我具备了治史的基本知识。本书的基本功便是企业史（或者说司马迁撰写《史记》中的世家、列传）。读博士班时，组织管理、策略管理、企管专题的教授，台湾策略管理大师司徒达贤博士同样让我难以忘怀。他以“庖丁解牛”般的分析能力让我自认不及其百分之一，师从于他，受益匪浅。

　　关于本书，鸿海某位高层主管曾读过大部分内容，亦给予了不少意见；《今周刊》社长梁永煌惠赠了相关照片，在此一并表示感谢。

　　尤其要感谢的是家母庄春女士及好友谢政勋、杨正利、蔡耀杰、柯惠玲、林新象和谢增锦在财务上的支持与精神上的鼓励，是他们让我没有后顾之忧地写作。

　　

　　伍忠贤

　　谨志于台湾新店

　　2010年3月

　

　　

　

　　

IV

　　

　　

III

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　Contents

第    章  全球电子代工之王——郭台铭的鸿海蓝图 / 1

　　第一节  必须懂得鸿海、了解郭台铭的理由 / 2

　　第二节  鸿海集团的产业版图 / 10

　　第三节  了解鸿海的第一步：电子代工业 / 16

第    章  “做正确的事”——鸿海的成长阶段及其策略 / 23

　　第一节  鸿海的雄心 / 25

　　第二节  鸿海的策略 / 26

　　第三节  鸿海的4条成长曲线 / 32

　　第四节  上中下游全包的竞争优势——CMMS经营模式 / 44

　　第五节  产品差异化——鸿海的自有品牌优势 / 49

　　第六节  成长速度（布局） / 51

　　第七节  成长方式：内部成长与外部成长 / 52

第    章  第1条成长曲线——从连接器到计算机组装 / 59

第一节  第1条成长曲线——“3C”中的“第1C”：

个人计算机 / 60

　　第二节  从连接器、线缆起步 / 63

　　第三节  靠计算机机壳站稳 / 66

　　第四节  准系统组装 / 70

　　第五节  台式计算机生产 / 72

　　第六节  主板——狐狮相争的阵地战 / 74

　　第七节  显卡——鸿海与华硕再次交锋 / 77

　　第八节  笔记本电脑代工 / 79

　　第九节  服务器代工 / 86

第    章  第2条成长曲线——手机 / 91

　　第一节  第2条成长曲线——“3C”中的“第2C”：手机 / 92

　　第二节  台湾地区手机代工的产业结构 / 96

　　第三节  鸿海的手机“次集团”——深圳富士康 / 98

　　第四节  富士康收购奇美通讯 / 107

第    章  第3条成长曲线——消费电子 / 113

　　第一节  第3条成长曲线——“3C”中的“第3C”：消费电子 / 114

　　第二节  光驱 / 116

　　第三节  网络通信 / 119

　　第四节  狐与狮之战——鸿海斗华硕 / 123

　　第五节  合并普立尔 / 127

第    章  第4条成长曲线——高科技和汽车电子 / 131

　　第一节  第4条成长曲线——“第4C”：高科技和汽车电子 / 132

　　第二节  生活液晶屏幕的群创科技 / 134

　　第三节  沛鑫半导体 / 142

　　第四节  进军汽车产业 / 145

　　第五节  进军软件产业 / 149

　　第六节  进军机器人产业 / 151

　　第七节  医疗保健是第7C / 153

　　第八节  我们的浅见 / 154

第    章  鸿海的组织设计与企业文化 / 157

　　第一节  鸿海的组织图——以企业活动作架构 / 158

　　第二节  公司成长带来的管理挑战 / 163

　　第三节  郭台铭所期望的企业文化 / 167

　　第四节  企业文化的创新 / 175

第    章  领导力与执行力 / 177

　　第一节  行政控制：奖与罚的行为改变术 / 180

　　第二节  财务控制 / 188

第    章  挑战与展望——后郭台铭时代会如何 / 193

　　第一节  今天微利，明天的利润在哪里——事业布局的挑战 / 194

　　第二节  郭台铭能让恐龙跳舞吗——组织管理的挑战 / 197

第三节  鸿海的战将足以支撑扩张吗——管理传承的挑战 / 204

第四节  没有郭台铭，鸿海还能称霸多久——经营传承

的挑战 / 209

　　第五节  郭台铭的二弟——郭台成 / 212

　　第六节  郭台铭的女儿——郭晓玲 / 215

　　第七节  鸿海的近忧远虑 / 217

　　

　　

　　

　 

　　

　　

　

VI

　　

　　

VII