
《互联网时代,传统商业向死而生》:
本书以一家传统零售企业面临互联网冲击,业绩大幅下滑,公司创始人内心无比挣扎为开头,讲述了传统商业老板在面对互联网时共同的矛盾、恐慌心理。然后再分析传统商业核心问题,并给这些问题提出解决方案。再以企业转型的经历证明这些解决方案的可行性。本身提出了传统商业八大死穴、转型的七大法宝、互联网思维的六大要素以及商业的本质是文化等精彩观点,让本书成为企业转型的教材,直接按照这些方法、步骤实施即可。
互联网正在融入我们每个人的生活,正在改变许多行业,也正在冲击许多行业。面对互联网的冲击,很多传统企业的老板选择逃避,甚至与之对抗,结果是企业经营状况越来越差。
我经营的企业属于受互联网冲击最为严重的零售业。截至2014年,电商零售交易额占社会消费品零售总额的比例已经升至10%以上。而且随着手机的普及,手机网购支付更便捷,电商的占比还会进一步提高。
我经营二十余年的企业也因电商的冲击导致销售额、利润双双下滑,我也曾被这种下滑打得晕头转向,差一点就放弃了自己亲手打造的基业。我甚至还发动员工抵制电商,抵制网购,现在看来十分可笑,就像是螳臂当车。
当前,受冲击的不仅仅是流通行业,而且也包括传统的一产、二产、三产整个生态链,这个生态链是几千年来劳动人民提炼出来的人类赖以生存的生活方式。而且传统零售业已经多年没有增长甚至负增长,效率也几年没有明显提升,发展遇到了瓶颈,而电商、互联网的增长仍然在继续,效率明显高于传统零售业。这都意味着传统商业必须要进行调整,即使没有互联网的冲击,现在的模式也早已过时了!
传统商业已经到了必须变革才能生存的时候,可惜仍有很多企业老板存在幻想,认为一切都是暂时的。还有一些企业老板认为传统商业已经没必要做下去,于是丢盔卸甲、缴械投降了。
我非常理解传统企业老板的处境,高额的贷款利息费用,只涨不降的水电费用,劳动保险只升不降的养老体系,越卖越亏的经营状况……传统企业老板每天所承担的压力可想而知,多年积累很可能归零,几十年的努力栽在了互联网转型的路上,没有人能甘心!
在本书中,我将结合自己的亲身经历,把自己的真实感受告诉各位传统企业老板,对互联网变革存在幻想或缴械投降都是错误的。历史总是不断前进的,要么自己主动革命,要么被别人革命。前者还有活路,后者则必死无疑。
我很早就意识到“线上不能放,线下紧跟上”,只有线上线下融合才能带来生存的空间。同时,我们还迫切需要国家政策对线上和线下商业一视同仁,让企业可以公平竞争。
但是到底如何做到线上线下融合?只祈求国家政策的支持而不展开自救,可行吗?传统商业的活路在哪里?如何进行变革?
通过深入思考与亲身实践,我发现了互联网这个强大对手的弱点,看到了我们传统商业自身的优势,找到了变革的路径与规律。
我将通过最真实的案例向你展示,我是如何学习互联网、利用互联网的,又是如何让互联网与传统商业结合打造出一套全新的商业模式的。
同时,我们还应该看到当前消费升级迫在眉睫、新中产阶层大量诞生的客观条件;应该看到国务院办公厅印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》中对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率的部署。
这都意味着,传统商业将在大洗牌后迎来春天。我们传统商业经营者们绝不能倒在春天到来的前夜,我们必须顺应潮流,积极变革,为春天的到来积蓄能量。
管理学大师彼得?德鲁克说:“变革就是在变化的世界中经营。”其实,所有百年老店都是能经受住历次变革的企业。优秀的传统企业大多都是搭乘改革开放的“东风”起飞的企业,而且只经历了一次变革。
所以,这一次又是我们浴火重生、向死而生的重大拐点!在互联网时代,所有传统企业都必须向死而生,经历这次死亡就会获得新生!
第一章
12年打下的江山一夜间被电商颠覆
稳坐泰山,功成名就?/?4
全体员工禁止网购?/?9
成都的包裹山压得我无法喘息?/?14
大厦将倾?/?17
第二章
给传统商业模式下死亡通知书
退让还是进攻?/?25
没有调查就没有发言权?/?31
数据是一面“照妖镜”?/?34
知己知彼才能百战不殆?/?39
让互联网从敌人变成恩人?/?42
打造体验式购物,把火锅店开进超市?/?48
传统商业模式有八大“死穴”?/?49
第三章
传统商业转型互联网的七大法宝
混搭风,变卖商品为卖体验?/?58
追求极致,服务好中产阶层?/?61
一切场景化,刺激购买欲望?/?66
去中间化,让商品更有竞争力?/?72
企业要争当自媒体,零成本做大广告?/?76
无电不商,无商不电?/?80
企业平台化,组织扁平化?/?83
第四章
传统商业转型的“三不”与“四要”
“三不”之一:不要抵触互联网?/?91
“三不”之二:不要盲目跟风转型?/?94
“三不”之三:不玩泡沫式创业?/?95
“四要”之一:遵循投入产出的市场规律?/?98
“四要”之二:要学习互联网“生态圈”玩法?/?100
“四要”之三:要坚持“定位理论”?/?104
“四要”之四:要坚持试错,及时踩刹车?/?108
第五章
创业目的是解决痛点
创业是为了解决痛点?/?116
最热捧的模式不一定是好的?/?117
创业必须找到对的合伙人?/?121
不要员工,要事业合伙人?/?122
自己人做产品内测的“小白鼠”?/?125
公测可以更好地做产品的定位?/?126
不烧钱,先解决测试中发现的难题?/?129
第六章
构成新商业模式的六大要素
场地:线上提效率,线下做体验?/?139
商品:品牌化时代来临?/?143
体验:线下商业的核心竞争力?/?147
文化和艺术:满足新人类的精神需求?/?151
创意与创新:打造个性化商品?/?154
互联与互动:让传统商业网络化?/?158
第七章
互联网思维+文化打造全新商业
谁说卖房子就必须花大价钱打广告?/?167
企业老板当“网红”为房地产项目代言?/?169
颠覆传统售楼处,把样板间搬进购物中心?/?172
文化和艺术是新商业的灵魂?/?175
把酒店打造成历史博物馆?/?176
博物馆酒店成为小城的一张名片?/?179
后记?2017年将是传统商业的“洗牌年”?/?183
附录?国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见?/?186
《互联网时代,传统商业向死而生》:
本书是少有的一本传统商业转型互联网真实经历总结类书籍。作者通过亲身实践,带领自己的企业向互联网转型,积累了真实的经验,并将这些经验写出来呈现给读者。这对于当前迫切转型的传统企业来说无疑是一本转型指导教材,可以让传统企业少走弯路,更快地融入的互联网大潮中去。
赵建光,家兴集团总裁,好妈妈等20余个品牌创始人。曾经担任商业局局长,之后又下海经商。目前,拥有15个全资子公司和300多个经营网点,服务范围辐射整个京津冀地区。 从 2013年开始,开启家兴集团向互联网转型之路,成功孵化了好妈妈、库洗生活、Quick Flash快闪客、Mum in chiefhome、赵蜀黍的玩具店等多个基于互联网新商业模式的品牌。在带领企业向互联网转型的过程中,积累了丰富的经验,并独创了“新商业模式六要素”,成为传统商业转型的教科书。