本书是就业指导培训教材，分为就业意识培训、就业技能培训两部分。就业意识培训部分衡量学员是否具备进入社会的素质以及综合能力和专业技能，学会从职业生涯发展的角度设计自己,提高就业竞争意识。就业技能培训部分介绍了求职必须面对的具体问题，引导学员完成就业要经历的各个环节和步骤，学会求职的策略和技巧，提高依法维权意识，学会择业决策的方法,学会在求职过程中调适自己。培训的结果是激发学生全面提高自身素质的积极性和自觉性，从而提高就业竞争能力。

本书是编者根据自己多年从事大学生就业指导教学和毕业生就业安置工作的实践经验进行编写的，力求简明、通俗、实用。本书是高等院校的公共课教材，也可作为求职人员的参考用书。

许多人在跳槽或求职的时候，会凭借文凭、职业资格证书等展示自己的技能，却忽视求职也是一个人的基本技能之一。在竞争激烈、前景变幻的今天，这种技能更需要通过多方面综合素质的锻炼才能提高。可以说，在如今的社会想找一份好工作，或跳槽到一家更好的单位，除了要具备扎实的业务功底让用人单位满意外，求职本身所表现的能力也受到审视和考验。因此有专家总结，21世纪必须掌握的第一项技能便是找工作的技能,这是不无道理的。

求职技能的培养大概包括这些方面：

首先要知道自己想干（做）什么，能干（做）到什么程度，即所谓自身定位。这个首要的技能看似简单，却并不是每个求职者都清楚的。在决定找一份好工作之前肯定要对自己的能力做个评估，对自身的状态做个分析，然后知道自己身在何处，从哪里起步。

其次学会怎样捕捉与前途相关的信息。确定了自身定位，必然有动力为到达这个位置去努力。在这个过程中，信息的积累不可忽视，因为它能让你更好地判断自己的方向。虽然现在得到信息的途径很多，但很多人还没有一个如何建立自己信息网的概念，高效率成功人士在这方面做得非常出色。

除了具备这两项基本技能，还要学会恰如其分地包装和推销自己。在得到了一次来之不易的面试机会后，还有一个技能更为重要，那就是如何表现自己的潜力。回答了人事部门例行公事的问题，你又能通过什么方法来说明自己就是那匹“千里马”？不要以为这只要靠临场发挥就可以了，表现潜力的能力是内在的，是那种能够通过你的一些表现（如语言或实际操作）向别人传递另一类信息的能力。如果一个人在求职时表现得机械，对自己的职业生涯没有任何畅想，对自己有些什么能力、还要提高哪些能力都没有概念，通常会被认为是没有潜力的人。

因此，在花大量时间准备求职资料的时候，千万不可忽视对求职这一基本技能的训练。称之为训练是因为它必须是一个长期的、有方向的、积极的准备过程，这种训练会伴随每个职业人的一生。

本书对承担教学培训任务的教师有严格的标准与要求，同时它具有模拟性和演练性的特点，建议采取打破以教师为中心灌输知识的传统模式，强调采用学生高度参与的师生互动教学方法，为此，本书配有教师指导手册（Email:gzgz@tuptsinghuaeducn)。

本书的编写是在广西教育厅毕业生就业指导服务中心领导下，由柳州职业技术学院组织有关专家和有教学实践经验的教师共同完成的；编写工作得到广西壮族自治区高校毕业生就业办公室、广西工学院学生处全体同志的关心和支持；柳州职业技术学院党委书记、院长石令明同志为本书作序；主管领导敬志轩同志担任本书主审；广西师范大学应用科学学院卢宁副教授给予了专业指导；全书的编写提纲、统稿与修改定稿由许明、韦鸿鹏、牛永惠、何志忠承担，韦鸿鹏、许明、韦良军负责案例的编写。

本书在编写过程中，参阅了许多有关的论著和图书，本书已经列出，再次表示衷心的感谢。为了编好这套教材，各有关院校的专家们在百忙之中，多次研讨和修改提纲，几易其稿，为此付出了艰辛的努力。在此，谨向他们表示至诚的谢意！由于编写者水平有限，难免有错漏之处，敬请广大读者提出宝贵意见和批评指正。

编者

2006年1月10日

    

目

    录

     第一步 将你作为求职者来评价

     1…………………………………………

    

    第一节 什么是职业

     1…………………………………………………

    

    第二节 求职者面临的挑战

     11…………………………………………

    

    第三节 热门职业资格认证有哪些?

     19………………………………

    

    第四节 从求职者的角度分析自己

     21…………………………………

    

    第五节 职业对求职者的基本要求

     24…………………………………

    

    第六节 经验积累:成功者普遍起作用的素质是哪些?

     30…………

    

    第七节 增强你自己的求职能力

     32……………………………………

    

    第二步 为自己选择一个合适的职业决策

     36………………………………

    

    第一节 毕业生就业的几条基本途径

     37………………………………

    

    第二节 如何进行合适的职业决策

     50…………………………………

    

    第三节 验证你的职业决策

     66…………………………………………

    

    第四节 将你的职业决策变成职业生涯规划

     74………………………

    

    第三步 评估你的就业环境

     84………………………………………………

    

    第一节 了解大学生的就业程序

     84……………………………………

    

    第二节 研究最新的就业政策

     91………………………………………

    

    第三节 全面捕捉就业信息

     95…………………………………………

    

    第四节 透视企业用人状况

     101………………………………………

    

    第五节 职业素质测评与训练（一）

     104………………………………

    

    第四步 实现职业生涯规划策略

     143………………………………………

    

    第一节 树立自信是实现职业生涯目标规划的动力源泉

     143………

    第二节 开发潜能是实现职业生涯规划的重要因素

     149……………………

    

    第三节 积极行动是实现职业生涯设计目标的关键

     156……………………

    第五步 制定求职行动计划

     161……………………………………………………

    

    第一节 制定你的求职行动计划

     161…………………………………………

    

    第二节 选择求职途径

     167……………………………………………………

    

    第三节 职业准备———提升你的职业素质

     173………………………………

    

    第四节 职业素质测评与训练（二）

     180………………………………………

    

    第六步 锁定求职目标作好求职准备

     196…………………………………………

    

    第一节 求职材料的书写与技巧

     196…………………………………………

    

    第二节 个人简历的书写与技巧

     201…………………………………………

    

    第三节 推荐表的填写与技巧

     209……………………………………………

    

    第四节 求职材料的制作技巧

     211……………………………………………

    

    第五节 典型简历

     212…………………………………………………………

    

    第七步 攻克面试

     218………………………………………………………………

    

    第一节 求职准备工作马虎不得

     218…………………………………………

    

    第二节 面试礼仪

     223…………………………………………………………

    

    第三节 面试问答

     228…………………………………………………………

    

    第四节 笔试方法和技巧

     237…………………………………………………

    

    第八步 就业心理准备与调适

     240…………………………………………………

    

    第一节 大学生就业过程中常见的矛盾心理

     240……………………………

    

    第二节 高校毕业生就业心理障碍及对策

     244………………………………

    

    第三节 大学生就业心理准备

     250……………………………………………

    

    第九步 你身边的法律环境

     260……………………………………………………

    

    第一节 权利和义务

     261………………………………………………………

    

    第二节 《毕业生就业协议书》与《劳动合同》的有关问题

     265………………

    

    第三节 社会保险

     278…………………………………………………………

    

    第四节 依法处理劳动争议

     279………………………………………………

    第十步 征服你的第一份工作

     283…………………………………………………

    

    第一节 做个好职员

     284………………………………………………………

    

    第二节 做个好同事

     289………………………………………………………

    

    第三节 做个好下属

     291………………………………………………………

    

    第四节 学会消除压力

     294……………………………………………………

    

    第五节 人际素质测评与训练———“人缘”

     295………………………………

    

    第六节 人际素质测评与训练———合作能力

     300……………………………

    

    第七节 人际素质测评与训练———社交能力

     304……………………………

    

    参考文献

     311…………………………………………………………………………

Ⅵ

Ⅶ