本书以Windows XP中文版操作系统平台为基础，以网络应用为主线，精选了计算机技术在日常办公、数据处理、数据库管理、多媒体制作、因特网应用等领域中的基本技术作为主要内容，也结合实际介绍了有关计算机和网络安全方面的知识。为了使读者能清晰地了解不同领域中的计算机应用技术，每章自成系统。通过分析任务、设计方案和具体实现这3个学习过程，培养读者在这些领域中学习和应用计算机技术的基本能力。

本书以非计算机专业低年级大学生为主要对象，尤其适合文理科专业的学生作为学习计算机应用的教材。因为本书内容贴近学生实际，所以所学知识很快就能应用到当前和今后的学习中。对于已经参加工作的技术人员，本书也可以作为解决日常的计算机应用问题的参考资料。

从20世纪70年代末、80年代初开始，我国的高等院校开始面向各个专业的全体大学生开展计算机教育。特别是面向非计算机专业学生的计算机基础教育，牵涉的专业面广、人数众多，影响深远。高校开展计算机基础教育的状况将直接影响我国各行各业、各个领域中计算机应用的发展水平。这是一项意义重大而且大有可为的工作，应该引起各方面的充分重视。

20多年来，全国高等院校计算机基础教育研究会和全国高校从事计算机基础教育的老师始终不渝地在这片未被开垦的土地上辛勤工作，深入探索，努力开拓，积累了丰富的经验，初步形成了一套行之有效的课程体系和教学理念。20年来高等院校计算机基础教育的发展经历了3个阶段：20世纪80年代是初创阶段，带有扫盲的性质，多数学校只开设一门入门课程；20世纪90年代是规范阶段，在全国范围内形成了按3个层次进行教学的课程体系，教学的广度和深度都有所发展；进入21世纪，开始了深化提高的第3阶段，需要在原有基础上再上一个新台阶。

在计算机基础教育的新阶段，要充分认识到计算机基础教育面临的挑战：

(1) 在世界范围内信息技术以空前的速度迅猛发展，新的技术和新的方法层出不穷，要求高等院校计算机基础教育必须跟上信息技术发展的潮流，大力更新教学内容，用信息技术的新成就武装当今的大学生。

(2) 我国国民经济现在处于持续快速稳定发展阶段，需要大力发展信息产业，加快经济与社会信息化的进程，这就迫切需要大批既熟悉本领域业务，又能熟练使用计算机，并能将信息技术应用于本领域的新型专门人才。因此需要大力提高高校计算机基础教育的水平，培养出数以百万计的计算机应用人才。

(3) 从21世纪初开始，信息技术教育在我国中小学中全面开展，计算机教育的起点从大学下移到中小学。水涨船高，这样也为提高大学的计算机教育水平创造了十分有利的条件。

迎接21世纪的挑战，大力提高我国高等学校计算机基础教育的水平，培养出符合信息时代要求的人才，已成为广大计算机教育工作者的神圣使命和光荣职责。全国高等院校计算机基础教育研究会和清华大学出版社于2002年联合成立了“中国高等院校计算机基础教育改革课题研究组”，集中了一批长期在高校计算机基础教育领域从事教学和研究的专家、教授，经过深入调查研究，广泛征求意见，反复讨论修改，于2004年春提出了新的高校计算机基础教育改革思路和课程方案，并编写了《中国高等院校计算机基础教育课程体系2004》（简称CFC 2004），由清华大学出版社出版。该课题受到各方面的关注、支持和欢迎，大家一致认为CFC 2004提出了一个既体现先进又切合实际的思路和解决方案。

计算机应用技术基础序为了实现课题研究组提出的要求，必须有一批与之配套的教材。教材是实现教育思想和教学要求的重要保证，是教学改革中的一项重要的基本建设。如果没有好的教材，提高教学质量只是一句空话。要写好一本教材是不容易的，不仅需要掌握有关的科学技术知识，而且要熟悉自己工作的对象、研究读者的认识规律、善于组织教材内容、具有较好的文字功底，还需要学习一点教育学和心理学的知识等。一本好的计算机基础教材应当具备以下5个要素：

(1) 定位准确。要十分明确本教材是为哪一部分读者写的，要有的放矢，不要不问对象，提笔就写。

(2) 内容先进。要能反映计算机科学技术的新成果、新趋势。

(3) 取舍合理。要做到“该有的有，不该有的没有”，不要包罗万象、贪多求全，不应把教材写成手册。

(4) 体系得当。要针对非计算机专业学生的特点，精心设计教材体系，不仅使教材体现科学性和先进性，还要注意循序渐进、降低台阶、分散难点，使学生易于理解。

(5) 风格鲜明。要用通俗易懂的方法和语言叙述复杂的概念。善于运用形象思维，深入浅出，引人入胜。

为了推动各高校的教学，我们愿意与全国各地区、各学校的专家和老师共同奋斗，编写和出版一批具有中国特色的、符合非计算机专业学生特点的、受广大读者欢迎的优秀教材。为此，我们成立了“中国高等院校计算机基础教育课程体系规划教材”编审委员会，全面指导本套教材的编写工作。

这套教材具有以下几个特点：

(1) 全面体现CFC 2004的思路和课程要求。本套教材的作者多数是课题研究组的成员或参加过课题研讨的专家，对计算机基础教育改革的方向和思路有深切的体会和清醒的认识。因而可以说，本套教材是CFC 2004的具体化。

(2) 教材内容体现了信息技术发展的趋势。由于信息技术发展迅速，教材需要不断更新内容，推陈出新。本套教材力求反映信息技术领域中新的发展、新的应用。

(3) 按照非计算机专业学生的特点构建课程内容和教材体系，强调面向应用，注重培养应用能力，针对多数学生的认知规律，尽量采用通俗易懂的方法说明复杂的概念，使学生易于学习。

(4) 考虑到教学对象不同，本套教材包括了各方面所需要的教材(重点课程和一般课程；必修课和选修课；理论课和实践课) ，供不同学校、不同专业的学生选用。

(5) 本套教材的作者都有较高的学术造诣，有丰富的计算机基础教育的经验，在教材中体现了研究会所倡导的思路和风格，因而符合教学实践，便于采用。

本套教材统一规划、分批组织、陆续出版。希望能得到各位专家、老师和读者的指正，我们将根据计算机技术的发展和广大师生的宝贵意见随时修订，使之不断完善。

全国高等院校计算机基础教育研究会会长

“中国高等院校计算机基础教育课程体系规划教材”编审委员会主任

今天，计算机技术被广泛应用到各种专业领域中，计算机应用技术已经日趋成熟。计算机技术融入了电子、通信、管理、人文、艺术等专业知识后，在日常办公、电子政务与商务、信息存储与管理、计算机网络（特别是因特网）、数字多媒体等诸多应用技术方面已经或正在形成完整的技术体系。

为了适应社会进步、科技发展的需要，对于非计算机专业的大学生而言，掌握微机的基本操作方法，会使用常用的办公软件，可以用计算机采集、查找、处理和存储数字、文字及多媒体信息，能够有效利用因特网资源应该是必须具有的基本能力。

计算机应用产生了许多新特点，许多知识很难区分到底应属于计算机专业知识还是属于其他专业知识。因此，在教学中注重培养既精通本专业知识又懂计算机应用的复合型人才已成为教育界的共识。

1 本书对象

本书适用的对象是大学本科文理专业（非计算机、信息及电类专业）的低年级大学生或具有同等学力的读者。大多数人在中学已经学习过一些信息技术类的课程，会打字，具有一定使用微机的办公软件和上网知识。

2 主要内容

本书以计算机应用知识为主，专业应用知识为辅。内容包括：第1章 绪论，简要介绍计算机组成与应用领域；第2章 Windows 操作系统的使用，重点讲解Windows的操作方法与使用技巧；第3章 常用办公软件应用，通过实例介绍办公软件的主要使用方法；第4章 数据库管理，以Access软件应用为例，讲解数据存储与管理技术知识；第5章 计算机网络组建与因特网应用，讲授如何使用因特网的主要资源；第6章 多媒体技术应用，介绍平面、三维图形、图像及动画、视频作品的设计思想及制作过程；第7章 建立Web站点与制作网页，综合应用前几章所学知识，学习建立小型站点和制作网页的方法；第8章 计算机安全，包括文明使用计算机和计算机网络，以及预防非法入侵计算机及防治计算机病毒的方法方面的知识。为了适应不同专业的要求，书中各章尽量自成系统，有些章节可根据情况选修。

每章的正文后面都附有练习和实验指导。用一些思考题、选择题、填空题等形式巩固所学概念，通过做实验和独立完成大作业的方法培养分析任务、运用所学知识解决问题的能力，在做实验的过程中引导学生自学更多知识，并在完成需要多人协作的实验中培养团队精神。

建议授课40学时，应保证另安排大约40~60学时的实验学时。

计算机应用技术基础3 写作方法

由于本书涉及的许多知识点在计算机学科和其他学科领域中常以网状形式相互链接，因此，本书在内容组织方面，不刻意考虑计算机理论的系统性，而是根据应用计算机知识的顺序安排必要的内容。例如，“浏览器”软件虽然不属于操作系统的知识范围，但在开始介绍Windows操作系统时，本书把使用微软浏览器软件的方法也作了简要介绍，以利于与实验课的配合。

本书不追求理论的完整性，重点讲授在以后学习、工作中会经常用到的计算机技术，对于暂时用不上的技术则少讲或不讲。写作中把“任务—方法—实现”作为基本思想方法，以计算机技术“有什么用－怎样用－怎样能用得更好”的顺序安排各章内容。采用任务驱动的方法，每章的开始提出任务，在完成任务的过程中学习计算机技术和理论知识，最后以小结形式总结学习要点。

4 建议

计算机科学与技术是正迅速发展的学科，计算机软硬件产品日新月异，学习计算机知识不要盲目求全、求新，要根据自己学习或从事的专业特点，抓住本书所讲的最常用、最易学的计算机应用技术，踏踏实实地学习和实践，一定会取得好的效果。

作者多年的教学实践证明：虽然部分学生由于某些原因过去没有实际接触过计算机，但是只要同时按照与本书同时配套出版的实训教材认真练习，完全可以很快补上自己的不足，最终学好这门课程。

在学习本课程以后，建议读者继续选学“以专业知识为主，计算机知识为辅”课程、“以行业专用软件使用方法为主”课程和“行业应用软件设计方法”课程，全面提高自己的计算机应用水平。

本书的第４章由徐秋红老师编写，实验部分由翟晓明老师编写，李玲老师校对全文，其余部分由毛汉书编写并统编全书。

5 致谢

感谢许多专家、朋友在本书写作过程中给予的帮助，感谢无数不知名网友的无私奉献！欢迎大家对本书的缺点、错误提出宝贵意见，在此先致谢意。

编者2006年2月

第1章绪论1

1.1计算机视图1

1.1.1计算机系统的组成1

1.1.2从应用的角度描述计算机2

1.2多媒体微型计算机系统4

1.2.1计算机硬件系统4

1.2.2计算机软件系统7

1.3计算机应用领域9

1.3.1科学计算9

1.3.2信息处理10

1.3.3过程检测与控制10

1.3.4计算机辅助系统11

1.3.5多媒体技术应用13

1.3.6计算机在网络中的应用15

1.4小结15

习题16

第2章Windows操作系统的使用18

2.1Windows XP的工作环境18

2.1.1关于鼠标和键盘操作的说明18

2.1.2Windows XP 桌面19

2.2使用资源管理器21

2.2.1存储磁盘文件21

2.2.2对文件夹与文件的操作22

2.3使用控制面板23

2.3.1添加或删除应用程序24

2.3.2添加硬件28

2.4用户管理与共享资源32

2.5使用附件程序37

2.6浏览器及电子邮件软件39

2.6.1Internet Explorer 6.0浏览器40

2.6.2电子邮件41

2.7小结45

习题46

实验47

计算机应用技术基础第3章常用办公软件应用50

3.1文字处理软件Word应用50

3.1.1科技论文一般写作格式50

3.1.2排版的基本知识52

3.1.3简单页面设置54

3.1.4设置奇偶不同页的不同页眉和页56

3.1.5文档的背景59

3.1.6文档网格61

3.1.7设置自己的文档模板62

3.1.8生成文档64

3.2电子表格处理66

3.2.1建立数据表66

3.2.2利用表格统计、显示信息69

3.2.3数据分析72

3.3电子演示文稿的制作78

3.3.1建立新文件78

3.3.2插入多媒体对象83

3.3.3编辑和修饰幻灯片85

3.3.4演示文稿的播放设计86

3.3.5演示文稿的打包和解包88

3.4组合应用90

3.4.1在Word文档中插入图表和图形90

3.4.2电子表格与文本文件之间的数据转换92

3.5小结94

习题94

实验96

第4章数据库管理99

4.1利用Access建立学生作业数据库管理系统99

4.1.1规划数据库101

4.1.2利用Access数据库管理软件建立数据库104

4.1.3数据库的查询119

4.1.4窗体139

4.1.5报表145

4.1.6宏146

4.2利用SQL编写管理系统151

4.2.1使用Access的SQL视图151

4.2.2SQL的数据查询152

4.2.3SQL的数据操纵153

4.2.4使用SQL语句建立数据定义154

4.3实现B/S模式网络管理156

4.3.1数据访问页156

4.3.2创建数据访问页156

4.4小结159

习题159

实验161

第5章计算机网络组建与因特网应用169

5.1网络组建方法介绍169

5.1.1什么是通信子网169

5.1.2什么是资源子网172

5.1.3网络操作系统与网络协议介绍173

5.1.4如何组建网络175

5.2因特网应用技术181

5.2.1如何浏览信息182

5.2.2如何查找信息184

5.2.3如何传输信息187

5.2.4电子商务193

5.2.5电子政务195

5.3网上交流196

5.4小结197

习题198

实验199

第6章多媒体技术应用201

6.1有关多媒体信息的基础知识201

6.1.1信息的采样技术201

6.1.2声音和图像的数量化方法202

6.2多媒体数字数据的压缩方法及文件格式204

6.2.1多媒体数据压缩方法204

6.2.2声音文件格式及相互转换205

6.2.3图形、图像文件格式206

6.3平面图像处理208

6.3.1利用Photoshop制作简单的封面208

6.3.2利用Photoshop的滤镜处理图片212

6.4三维图像制作214

6.4.1制作三维图像215

6.4.2制作三维动画220

6.5常用播放视频文件的软件介绍224

6.5.1Media Player介绍224

6.5.2RealPlayer介绍226

6.5.3常用的下载流媒体文件软件介绍227

6.6小结229

习题229

实验231

第7章建立Web站点与制作网页236

7.1规划Web站点建设236

7.1.1规划站点的总体结构236

7.1.2申请域名238

7.1.3设计站点网页的风格238

7.1.4选择建站工具软件241

7.2网页设计方法242

7.3制作网页举例245

7.3.1新建简单网页245

7.3.2利用框架制作网页249

7.4建立Web站点258

7.4.1利用站点模板制作个人站点258

7.4.2发布站点260

7.5制作Flash动画261

7.5.1Flash MX 2004介绍262

7.5.2常用绘图工具及使用方法263

7.5.3制作动画的过程265

7.6制作Flash动画举例280

7.6.1制作网页中的动画280

7.6.2制作动画影片287

7.7小结292

习题293

实验294

第8章计算机安全296

8.1计算机病毒296

8.1.1什么是计算机病毒296

8.1.2计算机病毒防、杀方法297

8.2防止网络入侵298

8.2.1什么是非法入侵298

8.2.2非法入侵的主要手段及防范方法299

8.2.3抵制反动、不良信息的方法303

8.3完善相关法律、法规，规范使用网络的道德标准303

8.4安全防护软件介绍304

8.5小结307

习题307

参考文献308