本书较系统地介绍了计算机网络基础知识、组网技术和系统维护等相关方面的内容，基本上概括了计算机网络组建与维护所需的相关知识。

    全书由9章组成。基础部分的内容由计算机网络知识概述、局域网设备组成。组网技术部分包括网络布线技术、服务器与工作站的安装与管理、局域网搭建的过程、Internet的接入。介绍了结构化布线系统的设计等级、相关标准，以及6个子系统的布线方法；服务器和工作站分别以Windows Server 2003和Windows XP为例讲解了系统的安装与管理；在局域网搭建的过程中从工程需求分析与论证开始，到工程测试与验收结束，系统讲解了局域网搭建过程中的方案设计、工程实施与监督、系统测试与验收的相关内容；此外，还讲解了Internet的接入方式。系统维护方面包括网络维护、网络常见故障的分析与排除，以及安全与管理技术等，对网络安全、维护和常见故障的分析与排除方面进行了细致的描述。

    本书内容丰富，系统完整，实用性强，是一本理论和实践相结合的技术书籍，适合于高等院校计算机专业本科生学习，也可为计算机、通信、网络布线和系统集成等领域的科技人员使用。

为适应我国“以信息业带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”以及大力发展制造业和优化产业结构的要求，培养应用型人才已成为高等学校人才培养的重要任务。

以微电子技术为基础、计算机技术为主体的信息技术，是当前人类社会中发展最快、渗透性最强、应用面最广的先导技术。信息技术的广泛应用推动着以信息产品制造业、软件业、信息系统集成业和信息咨询服务业为主体的信息产业的发展。在新的世纪里，信息已成为重要的生产要素和战略资源，信息技术成为先进生产力的代表，信息产业将发展成为现代产业的龙头产业，人类即将跨越工业时代进入信息时代。因此，信息化成为当今世界经济和社会的发展趋势，大力推进社会和国民经济信息化是促进我国社会主义现代化建设的重要任务。计算机和信息技术的发展不仅需要大批专业技术人才，而且还产生了一批新的岗位，毋庸置疑，信息及其相关职业将成为未来最紧俏的职业。

计算机和信息技术与应用方面的人才需求将呈多元化、多层次趋势，表现在科学、技术、产业、应用、服务诸多方面。不仅需要从事科学、技术研发的人才，更需要把研发成果转变为现实产品的技术和管理人才；不仅要有能从事计算机和信息科学、技术工作的人才，更需要能从事计算机和信息产业、应用、服务工作的人才，以及在各类人才中的精英人才、领军人物。这实际是对我国计算机和信息类高等教育改革提出了新的要求和新的课题，要求我国高等教育进行结构调整，满足人才培养的多元化，大力培养具有计算机和信息技术专长的应用型人才——他们是这些领域的技术专家和管理专家，可以在相应的行业、企业担任各种技术工作。

目前，我国高等教育中应用型人才培养模式相对落后，如何发展应用型教育已成为课程改革的主要任务。本套教材是以培养计算机和信息类专业本科应用型人才为目的而进行的课程与教材改革尝试。在本套教材的策划过程中，清华大学出版社多次组织了由业内专家和有丰富教学经验的一线教师参加的研讨会，对应用型高等教育的规律和在计算机教学中的体现进行了深入的研讨。在此基础上我们力求从整体上把握计算机和信息类应用型人才培养的特点，并体现在这套教材的编写过程中：在教材编写的指导思想上，力求在保持学科科学性的同时，体现工程和技术学科的系统性；在教材的内容组织上，尽量采用以问题为中心的写作方法，加强案例性教学；在理论联系实际和加强能力培养方面，增加方案性设计习题和实际训练性题目，以培养学生的专业技术能力和实际工作能力。

    计算机和信息类应用型教材编写还处于改革的初步尝试阶段，希望使用这套教材的教师也能够参与到教材建设工作中来，并提出宝贵意见，以便推动课程改革并提高教材质量。

高林2004年5月

计算机组网与维护技术

计算机网络是信息社会的重要支柱和基础设施。在社会走向信息化的过程中，需要有越来越多的懂得计算机网络技术的专业人员。因此，许多高校都设置了计算机网络及网络工程等课程，专家学者也编写了不少这方面的教材，推动了我国计算机网络的发展，对培养网络人才起到了积极的作用。

计算机网络是一门高度综合与交叉的具有独特科学规律的学科。在现有网络教材当中，着重讲解计算机网络的体系结构及其通信协议，帮助学生掌握计算机网络的原理，了解网络运行的基本机制和方法。学生学习以后对网络有了大体的了解，但若仅限于理论方面，在实践方面，不会使用计算机网络设备，不能设计与施工计算机网络，对于网络应用中的故障也难以分析与排除，则不能算是合格的网络技术人才。本书以完整的计算机网络的组建过程及维护为基础，说明计算机网络设计及实施的各阶段采用的比较成熟的思想和结构，着重培养学生分析问题、解决问题的能力。

本书共9章。第1章概述计算机网络知识，第2~7章分别阐述局域网的设备组成、布线技术、网络操作系统及工作站系统的安装与管理、局域网搭建的过程，以及Internet的接入方式。第8章和第9章针对网络安全管理和常见故障展开分析与论述。

本书可供高校本科生作为教材使用，也可供网络设计人员、施工开发人员和管理人员参考。

本书由刘永华、张峰庆担任主编，并负责全书统稿整理。刘永华编写了第1章、第7章和附录B，张峰庆编写了第3章、第4章和第6章，刘贞德编写了第5章，周金玲编写了第8章和第9章，张宗云编写了第2章和附录A。

由于作者水平有限，加之时间仓促，疏漏在所难免，敬请广大读者批评指正。

编者2006年6月 

第1章计算机网络知识概述1

1.1计算机网络的发展1

1.1.1终端计算机网络2

1.1.2计算机－计算机网络2

1.1.3开放式标准化网络3

1.1.4网络计算机的新时代4

1.2计算机网络的分类和组成4

1.2.1计算机网络的分类4

1.2.2计算机网络的组成7

1.3计算机网络可提供的服务8

1.4Internet的概念9

1.4.1Internet的产生和发展9

1.4.2Internet提供的服务10

1.4.3Internet的展望11

1.5广域网的有关技术11

1.5.1接入网、传输网与广域网11

1.5.2ADSL接入网技术17

1.5.3传输网技术23

1.6局域网基础知识25

1.6.1局域网的传输介质25

1.6.2局域网基本组成26

1.6.3局域网的拓扑结构28

1.6.4局域网的类型29

1.7网络系统的规划与设计30

1.7.1网络规划30

1.7.2网络系统设计32

习题33

第2章局域网的设备组成34

2.1服务器35

2.1.1网络服务器35

2.1.2网络工作站41

2.2网络适配器42

2.3中继器44

2.4集线器44

2.5交换机46

2.6网桥47

2.7路由器48

2.7.1路由器的原理48

2.7.2路由器的功能49

2.7.3路由器的结构52

2.7.4路由器的构成52

2.7.5路由器的分类52

2.7.6路由器软件53

2.7.7路由器接口53

2.7.8路由器性能指标54

习题54

[2][2][2]计算机组网与维护技术

第3章网络布线技术56

3.1办公楼内部布线方法56

3.1.1办公楼的结构特征56

3.1.2结构化布线子系统划分57

3.1.3结构化布线设计等级57

3.1.4结构化布线标准58

3.2结构化布线方法59

3.2.1工作区子系统方法59

3.2.2水平子系统布线方法63

3.2.3垂直干线子系统布线方法67

3.2.4设备间子系统设计69

3.2.5管理间布线方法73

3.2.6建筑群子系统布线方法76

3.3居民楼布线82

3.4办公室内的设备连接83

3.5设备间的连接84

3.5.1设备的种类84

3.5.2设备连接类型与方法84

3.5.3设备连接应遵循的原则86

习题91

第4章服务器的安装与管理92

4.1网络操作系统的安装92

4.1.1网络操作系统的基本知识92

4.1.2网络操作系统对计算机硬件的配置要求93

4.1.3网络操作系统的安装94

4.2工作组网络的简单使用方法103

4.2.1在服务器中添加用户的方法103

4.2.2设置与管理共享资源105

4.3服务器的配置与使用107

4.3.1配置服务器107

4.3.2创建与管理用户113

4.3.3创建和管理组115

4.4从工作站登录到服务器的方法117

4.4.1配置客户端网络117

4.4.2将客户端加入活动118

4.5网络资源共享的方法119

4.5.1共享资源的方法119

4.5.2共享打印机的方法119

4.6服务器管理相关知识125

4.6.1使用用户配置文件125

4.6.2服务的管理128

4.6.3Windows组件的安装和删除131

习题132

第5章工作站的安装与管理133

5.1操作系统的安装133

5.2本地用户管理140

5.2.1新建用户140

5.2.2修改用户142

5.2.3删除用户账号143

5.3网络管理145

5.3.1加入IP子网145

5.3.2加入工作组147

5.3.3加入域148

5.3.4在网络上标识计算机150

5.3.5查找工作组计算机154

5.4共享资源管理157

5.4.1把自己的资源设置为资源共享157

5.4.2使用他人计算机的资源共享158

5.5组建小型局域网162

5.5.1准备工作162

5.5.2操作步骤162

5.6登录到网络167

5.6.1登录前准备工作167

5.6.2登录过程167

习题168

第6章局域网搭建的过程169

6.1需求分析与工程论证169

6.1.1需求分析169

6.1.2工程论证171

6.2总体设计方案173

6.3详细设计与实施方案174

6.3.1物理结构174

6.3.2逻辑结构175

6.4工程实施与监督180

6.5测试与验收182

6.5.1布线系统测试与验收182

6.5.2网络系统应用测试与验收188

6.6用户培训191

6.7工程项目文档192

习题193

第7章Internet的接入195

7.1个人计算机拨号上网195

7.1.1准备工作195

7.1.2创建拨号连接的步骤199

7.2个人计算机宽带拨号上网203

7.2.1准备工作204

7.2.2建立宽带拨号上网步骤204

7.3局域网宽带拨号上网207

7.3.1桥接方式208

7.3.2路由方式209

7.3.3代理服务器方式210

习题211

第8章网络维护和常见故障的分析与排除212

8.1网络维护概述212

8.2网络常见故障213

8.3网络故障排除的思路和工具214

8.3.1故障排除思路214

8.3.2常用工具和命令217

8.4故障实例及排除方法221

8.4.1组网过程中的常见故障221

8.4.2局域网使用过程中的常见故障225

习题228

第9章网络安全与管理技术229

9.1网络安全问题概述229

9.1.1网络安全的概念229

9.1.2网络安全控制模型230

9.1.3安全威胁231

9.2网络安全技术234

9.2.1加密与认证技术234

9.2.2数字签名技术237

9.2.3入侵检测技术237

9.2.4防火墙技术239

9.3网络管理技术243

9.4计算机病毒247

习题250

附录A局域网体系结构与以太网技术规范251

A.1局域网络体系结构的基本概念251

A.2OSI参考模型253

A.2.1物理层254

A.2.2数据链路层255

A.2.3网络层256

A.2.4运输层259

A.2.5会话层261

A.2.6表示层262

A.2.7应用层263

A.3TCP/IP模型264

A.4局域网层次结构266

A.5以太网技术规范266

A.5.1以太网技术标准266

A.5.2千兆以太网技术标准268

附录B局域网互联协议270

B.1数据链路层协议270

B.1.1数据链路层简介270

B.1.2数据链路层协议的分类271

B.1.3面向字符型协议实例：BSC271

B.1.4面向比特型的数据链路层协议：HDLC272

B.2网际层协议276

B.2.1IP协议276

B.2.2地址解析协议（ARP）与反向地址解析协议（RARP）278

B.3传输层协议280

B.3.1传输层协议的基本功能280

B.3.2用户数据报协议UDP281

B.3.3传输控制协议TCP283

B.3.4小结289

B.4路由协议289

B.4.1路由算法的概述289

B.4.2路由选择协议的概念290

B.4.3内部网关协议（RIP）291

B.4.4外部网关协议（BGP）293

参考文献295