
本书主要针对高职高专教育层次的教学要求而编写,符合高职高专“工学结合”教学模式的特点。全书主要内容包括:薪酬与薪酬管理概述,基于职位的薪酬体系,基于任职者的薪酬体系,绩效薪酬的设计与管理,薪酬结构及其设计,薪酬水平与决策,薪酬支付、调整及分类管理,员工福利管理,薪酬控制与沟通,薪酬管理的相关法律法规等内容。本书特别注重薪酬管理的系统性和实践性,以薪酬管理工作任务为导向,把重点放在各种薪酬体系的设计和应用性上,并且引用了大量的企业薪酬管理案例来解析薪酬管理的基本理论和方法。本书每章开篇都设计了引导案例;每节后都配有思考与讨论的问题;每章后附有本章小结、本章关键概念及案例分析题、思考题等复习重点,融“教、学、做”为一体,让读者在边学边练中牢固地掌握好薪酬管理的理论知识和提高其实际工作的操作能力。
本书可作为高等学校人力资源管理专业、劳动和社会保障专业的教材,也可以作为企业薪酬管理的培训教材和学习参考书。
前 言
随着社会经济背景的变化和企业管理实践的重大变革,21世纪的薪酬管理面临着多种严峻的挑战。首先,随着全球经济竞争的愈演愈烈,企业兼并、裁员、重组成为一个重要的主题,企业组织扁平化、流程再造、标杆管理、团队导向管理等战略应运而生,这就要求企业建立灵活性和弹性化的薪酬制度,以支持企业变革的需要;其次,新技术的应用使劳动方式发生了重大的变化,组织中的工作岗位内容也随之发生很大的调整,对员工的素质要求和技能要求更高更广,人性化的工作方式越来越普遍,这就要求企业的薪酬管理能激励员工学习和拓展技能;再次,降低成本、提高组织的生产率和利润水平,是组织在激烈的市场竞争中得以生存的根本,降低劳动力成本的客观需要给企业薪酬政策的制定和实践提出了新的要求;最后,心理契约的应用、文化管理的强化、员工需求的多样化等管理变革,促使薪酬管理的功能重新定位,战略性薪酬体系的设计要能支撑组织经营战略的实现,从而使组织和员工得到共同的发展。
高职高专教育确定的人才培养模式是“较厚基础、较宽口径、注重实践、强调应用”。为此,21世纪高职教育的基本目标确定为让学生在校期间初步学会如何工作并为其职业发展奠定基础,培养学生胜任工作的综合职业能力。本书以高职高专教育的培养目标为根本,以薪酬管理工作任务要求为依据,结合我国企业薪酬管理实践和经验,融入编者在教学与实践中的最新体会而编写。本书力求在理论上具有前瞻性和创新性,在实践上具有指导性和可操作性。全书分为五大模块共十章。第一个模块为第一章的内容,主要阐述薪酬管理的基本理论,包括薪酬、薪酬管理、战略性薪酬等概念,以及薪酬管理的目标及发展趋势;第二个模块为第二章、第三章、第四章的内容,主要讨论企业基本薪酬体系的设计,并介绍与薪酬体系对应的企业薪酬制度;第三个模块为第五章、第六章的内容,主要讨论薪酬结构的设计和薪酬水平的确定;第四个模块为第七章、第八章、第九章的内容,主要讨论薪酬的调整、控制及组织中不同类型人员薪酬制度的适用问题;第五个模块为第十章的内容,主要介绍我国在薪酬管理方面的法律法规。本书在每章的开篇都设计了教学目的和引导案例,在每章结束后都设计了本章小结、关键概念、思考题和案例分析,在每章的每一小节都设计了思考与讨论题,以便读者学习时有的放矢,学有所思,思有所获。
本书主编孙静老师从事高校教学工作二十多年,主讲人力资源管理、薪酬管理、员工关系管理等课程;林朝阳老师从事高校教学工作十多年,主讲薪酬管理,工作分析等课程。孙静、林朝阳老师具有丰富的教学经验,并定期下企业进行薪酬管理工作实践,研究分析胜任薪酬管理工作任务所需的核心能力。本书立足于“工学结合”教学模式的要求。以薪酬管理工作任务为导向来设计教学内容,重点放在各种薪酬体系的设计及应用性上,以培养学生胜任工作的综合职业能力。本书第一章、第二章、第十章由孙静编著,第三章由张一纯编著,第四章、第五章、第七章由林朝阳编著,第六章、第八章由王蕴编著,第九章和附录由梁欢欢编著,全书由孙静统稿。此外,彭欣老师对本书的编写做了大量的基础性工作并提出了很多宝贵的意见和建议。
本书可作为高职高专院校人力资源管理专业,劳动与社会保障专业的教材,也可以作为企业薪酬管理的培训教材和学习参考书。在本书的编写过程中,借鉴和参考了许多中外学者的研究文献,并吸收了很多相关成果,在此对各位学者表示衷心的感谢!由于编者理论与经验的局限,本书难免存在不足和错漏之处,敬请各位专家和读者给予指教。
编 者
目 录
第一章 薪酬与薪酬管理概述 1
第一节 薪酬及其功能 2
一、薪酬的基本内涵 2
二、薪酬的构成 3
三、薪酬的功能 5
讨论与思考 7
第二节 薪酬模式的选择 8
一、薪酬构成分析 8
二、薪酬模式 9
三、薪酬模式的选择 10
讨论与思考 11
第三节 薪酬管理概述 12
一、薪酬管理 12
二、薪酬管理的基本内容 13
三、薪酬管理的基本流程 15
四、人力资源管理体系中的
薪酬管理 15
五、战略性薪酬管理 16
讨论与思考 19
案例分析 20
本章小结 21
思考题 21
第二章 基于职位的薪酬体系 22
第一节 职位薪酬体系的设计 23
一、职位薪酬体系的概念和
特征 23
二、实施职位薪酬体系的条件 24
三、建立职位薪酬体系的步骤 25
讨论与思考 27
第二节 职位评价方法 28
一、职位评价的特点及功能 28
二、职位评价的方法 29
讨论与思考 40
第三节 岗位工资制度及实践 40
一、岗位等级工资制度 40
二、岗位薪点工资制度 43
三、岗位工资制度实践 45
案例分析 53
本章小结 54
思考题 54
第三章 基于任职者的薪酬体系 55
第一节 技能薪酬体系的特点 56
一、技能薪酬的基本内涵 56
二、构建技能薪酬体系的目的 57
三、技能薪酬体系的优缺点 58
四、技能薪酬体系的基本类型 60
讨论与思考 62
第二节 技能薪酬制度及实践 62
一、技能薪酬体系的设计程序 63
二、技能薪酬制度实践 66
讨论与思考 68
第三节 能力薪酬体系的特点 69
一、能力薪酬体系的内涵 69
二、能力评估 70
三、基于能力的薪酬体系的类型 73
四、能力薪酬体系建立的步骤 74
五、实施能力薪酬面临的问题和
难点 76
讨论与思考 77
案例分析 78
本章小结 79
思考题 79
第四章 绩效薪酬的设计与管理 80
第一节 绩效薪酬概述 81
一、绩效薪酬的内涵界定 81
二、绩效薪酬分类 82
三、绩效薪酬的优缺点及其
发展演变 83
四、绩效薪酬的设计与实施 86
讨论与思考 88
第二节 成就薪酬的设计与管理 88
一、成就工资 88
二、成就奖金 93
讨论与思考 98
第三节 特殊绩效薪酬的设计与管理 98
一、特殊绩效薪酬概述 98
二、特殊绩效薪酬的设计与实施的
要点 100
三、特殊绩效薪酬的种类 102
讨论与思考 103
第四节 激励薪酬与激励计划 103
一、个人激励薪酬与激励计划 103
二、群体激励与激励计划 107
讨论与思考 118
案例分析 118
本章小结 120
思考题 120
第五章 薪酬结构及其设计 121
第一节 薪酬等级结构概述 122
一、薪酬结构的基本内容 122
二、薪酬结构的基本政策 123
三、薪酬结构设计的基本原则、
方法与步骤 126
讨论与思考 128
第三节 薪酬等级序列设计 129
一、最高与最低等级薪酬差的
确定 129
二、薪酬等级数目的设计 130
三、薪酬等级级差的设计 131
四、薪酬等级中值位置的确定 133
讨论与思考 133
第四节 薪酬等级范围设计 133
一、薪酬区间的设计 133
二、薪酬区间内部结构的设计 135
三、薪酬区间重叠度的设计 136
讨论与思考 137
第五节 宽带薪酬结构 138
一、宽带薪酬的内涵 138
二、宽带薪酬等级的设计 140
三、宽带薪酬管理 140
四、宽带薪酬引入与实施的
要点 141
讨论与思考 142
案例分析 143
本章小结 145
思考题 145
第六章 薪酬水平与决策 146
第一节 薪酬水平决策 147
一、薪酬水平的概念 147
二、薪酬水平外部竞争性 147
三、薪酬水平决策 149
讨论与思考 153
第二节 市场薪酬调查 154
一、市场薪酬调查的概述 154
二、薪酬调查的构成要素
及其特点 156
三、薪酬调查的工作步骤 158
讨论与思考 164
第三节 薪酬政策线的绘制 164
一、薪酬政策线的内涵与
绘制步骤 164
二、薪酬政策线的徒手线绘制 166
三、薪酬政策线的最小二乘法
绘制 168
四、薪酬政策线的曲线拟合绘制 170
五、薪酬政策线的调整 171
讨论与思考 172
案例分析 172
本章小结 174
思考题 174
第七章 薪酬支付、调整及分类管理 175
第一节 薪酬支付形式 176
一、计时工资制 176
二、计件工资制 181
讨论与思考 191
第二节 薪酬调整 192
一、薪酬调整制度 192
二、薪酬总额的预算与调整 193
三、薪酬水平的调整 194
四、薪酬结构的调整 198
讨论与思考 200
第三节 各类人员薪酬管理 200
一、销售人员的薪酬设计 200
二、管理人员的薪酬设计 205
三、专业技术人员的薪酬设计 211
讨论与思考 214
案例分析 215
本章小结 217
思考题 217
第八章 员工福利管理 218
第一节 员工福利概述 219
一、员工福利的概念 219
二、员工福利的特点 224
三、员工福利的作用 225
讨论与思考 226
第二节 员工福利规划与管理 226
一、员工福利的规划 226
二、员工福利的管理 230
讨论与思考 232
案例分析 233
本章小结 235
思考题 235
第九章 薪酬控制与沟通 236
第一节 薪酬预算 237
一、薪酬预算的概念 237
二、薪酬预算的作用 238
三、企业薪酬预算的环境 238
四、企业制定薪酬预算的方法 241
讨论与思考 244
第二节 薪酬控制 244
一、薪酬控制的概念 244
二、薪酬控制的途径 246
讨论与思考 249
第三节 薪酬沟通 250
一、薪酬沟通的概念 250
二、薪酬沟通的步骤 251
讨论与思考 256
案例分析 256
本章小结 259
思考题 259
第十章 薪酬管理的相关法律规定 260
第一节 我国相关法规对利益分配
问题的总体规定 261
一、我国工资立法概况 261
二、工资立法的基本原则 262
三、工资的宏观调控 263
讨论与思考 267
第二节 最低工资及工资保障的
法律规定 268
一、最低工资的概念及作用 268
二、最低工资标准的确定和发布 268
三、最低工资的保障与监督 269
四、违反最低工资规定的
法律责任 270
五、工资法律保障 270
讨论与思考 273
第三节 工资集体协商的法律规定 274
一、工资集体协商的概念 274
二、工资集体协商的原则 274
三、工资集体协商的基本内容 275
四、工资集体协商程序 275
五、工资协议的法律效力 277
六、我国工资集体协商的
现状及发展 277
讨论与思考 279
工资集体协议(参考文本) 280
案例分析 281
本章小结 281
思考题 282
附录 薪酬管理若干实务 283
参考文献 311