
本书在系统阐述人力资源管理基本概念、目前人力资源管理者面临的挑战,以及人力资源管理的未来趋势的基础上,将人力资源管理的主要功能分成7大板块,包括工作分析和人力资源规划,员工招募,员工选拔与配置,职业规划与人力资源开发,员工绩效与人力资源保留,员工绩效考核,以及员工薪酬。
本书适合管理类专业的本科生和研究生使用,也适合企业经营管理者、人力资源管理实践者、相关咨询师和培训师的阅读和参考。
在多年的人力资源管理双语教学实践中,本人一直有编写一本人力资源管理英文教材的想法,尽管国内现在已经有很多原版英文教材,但事实上大多不太符合中国学生和其他读者学习和阅读的习惯。今天终于将这一想法付诸笔端,了却多年心愿,甚感 欣慰。
本书涵盖的主要内容为:工作分析与人力资源规划,人员招募和选拔,员工职业规划,员工的培训与开发,员工绩效与员工留任,员工绩效考核,以及员工薪酬等。
本书与其他英文原版教材相比具有如下主要特点:
1.内容更加符合中国人力资源管理特点。每个国家人力资源管理现状不同,所处的阶段也不同。作者根据对国内相关文献研究和企业的实际调研,了解到中国人力资源管理理论研究现状和实践现状,在此基础上,本书力图结合国内相关理论和实践两方面对相关内容进行编写,所以更适合中国学生及其他相关读者。
2.知识点明确,且具有系统性。本书尽量简洁地阐述相关内容,但基本涵盖了人力资源管理的主要内容,并汲取了现有人力资源管理中文教材的优点,读者既容易把握相关知识点,又可以进行相关知识的系统学习。在内容的编排上,更加符合国内学生及相关读者的学习和阅读习惯。
3.篇幅适中,比较容易学习。与国内的中文教材相比,国外英文教材大多篇幅较长,阐述非常详尽。中国的学生和读者在阅读时不太容易把握书中重点内容,阅读起来比较吃力,在很大程度上影响了英文教材的学习效果。本书在清晰阐述相关内容的前提下,尽量使篇幅和多数中文教材篇幅相当,力图让英文教材学习更加容易。
本书非常适合作为国内经管类本科生人力资源管理双语教材,也可用于MBA、EMBA相关课程的双语教学,也适合企业经营管理者、人力资源管理从业人员,以及相关培训师、咨询师阅读与参考。
本书在编写的过程中得到大连海事大学钟铭教授的大力支持,在此表示衷心感谢;同时感谢郑满、陶红、王丹等人在书稿校对等工作中提供的帮助;对清华大学出版社的陆浥晨编辑的辛勤工作也在此一并表示深深的谢意。书中可能还存在不足之处,恳请广大读者批评指正,以便再版时进一步改善!
Chapter 1 Human Resource Management: An Overview 1
Introduction 1
The Concept of HRM 2
Underpinning Theories of HRM 3
HRM Functions 5
HRM and Organizational Performance 8
Challenges for HR Managers 10
HRM Future 20
Summary 29
Discussions 29
Case 31
Chapter 2 Job Analysis and Human Resource Planning 33
Introduction 33
Job Analysis: A Basic HRM Tool 34
Products of Job Analysis 37
Job Analysis Methods 41
Conducting Job Analysis 47
Job Design 52
Human Resource Planning 55
HR Forecasting Techniques 57
Forecasting HR Requirements 59
Forecasting HR Availability 61
Determining Labor Surplus or Shortage 63
Summary 70
Discussions 71
Case 71
Chapter 3 Recruiting Employees 73
Introduction 73
Recruiting 74
Strategic Recruiting Decisions 78
Organizational Recruiting Activities 84
Internet Recruiting 86
External Recruiting Sources 90
Internal Recruiting Methods 94
Recruiter Traits and Behaviors 97
What to Include in an Effective Recruiting Ad 99
Recruiting Evaluation 100
Summary 106
Discussions 106
Case 107
Chapter 4 Selecting and Placing Human Resources 109
Introduction 109
Selection 110
Selection Testing 120
Selection Interviewing 126
Background Investigation 136
Medical Examinations and Inquires 139
Making the Job Offer 141
Summary 144
Discussions 145
Case 145
Chapter 5 Careers and Human Resource Development 147
Introduction 147
Careers 148
Career Transitions and HR 154
Special Career Issues for Organizations and Employees 157
Orienting New Employees 159
Training Human Resources 161
Developing Human Resources 170
Development versus Training 185
Summary 187
Discussions 188
Case 188
Chapter 6 Individual Performance and Retention 191
Introduction 191
Individual Employee Performance 191
Individual Motivation 193
Equity as a Motivator 195
Expectancy Theory 196
Reinforcement Theory 197
Individual/Organizational Relationships 199
Job Satisfaction and Organizational Commitment 201
Employee Engagement and Loyalty 202
Absenteeism and Turnover 203
Retention of Human Resources 209
The Retention Management Process 221
Summary 229
Discussions 230
Case 230
Chapter 7 Performance Appraisal 233
Introduction 233
Performance Management 234
What is Performance Appraisal? 237
Defining the Employee’s Goals and Performance Standards 242
Performance Measures Criteria 243
What Do We Evaluate? 245
Who Should Do the Evaluating? 247
Performance Appraisal Methods 250
Handling the Appraisal Interview 264
Measurement Errors in Performance Appraisal 266
Suggestions for Improving Performance Evaluations 270
Summary 272
Discussions 273
Case 274
Chapter 8 Compensating Employees 276
Introduction 276
Reward Systems 277
Financial Rewards 279
Compensation Decisions 289
Various Types of Incentives 300
Summary 305
Discussions 306
Case 307
References 309
结合国家新颁布实施的人力资源管理相关法规和规定,可作为高等院校工商管理、财经管理和人力资源管理等专业学生的必修教材,也可以用于各类企事业单位从业者的在职教育岗位培训。
结合国家新颁布实施的人力资源管理相关法规和规定,可作为高等院校工商管理、财经管理和人力资源管理等专业学生的必修教材,也可以用于各类企事业单位从业者的在职教育岗位培训。