本书本着企业经营管理与ERP思想和方法相融合的原则，以仿真的企业经营管理环境和运营操作流程为主线，通过ERP沙盘模拟演练，使学生置身于一个仿真模拟的企业经营环境中，通过经营和管理一个模拟企业，让学生做出有关战略管理、市场营销、生产管理、供应链管理、投资管理、财务会计与财务管理等方面的经营管理决策，并利用有价值的信息及时调整相应的决策和方案，最终获取竞争优势。另外，作者结合十多年的ERP沙盘模拟演练指导经验，重点剖析ERP沙盘模拟演练的主要关键点内容，给出教师的主要指导要点，总结提炼了学生在演练过程中易犯的错误并给出相应的解决办法，藉以提升ERP沙盘模拟演练的教学或培训效果。因此，本书内容不仅能够较好地解决经济管理类专业学生实习实践的难题，还能够达到改善企业实际经营管理人员理念的目的。

　　本书主要针对非经济学专业的财经类学生使用，也可作为相关专业学生的参考用书。

　　　　　　

　　ERP沙盘模拟演练是通过仿真模拟手段，把企业经营所处的内外部环境抽象为一系列的规则，由学生组成六个互相竞争的模拟企业，通过模拟企业六年的经营，使学生在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中感受真实的市场环境，激发学生的创新思维，把学生所学的理论专业知识与企业实际存在的问题紧密联系起来，同时使学生意识到所学的管理知识具有解决实际问题的价值，从而激发其学习兴趣，加深对专业知识内容的理解。

　　本书的编写主要体现以下四个特点。

　　一是突破了传统的仅以传授企业经营管理知识的"孤岛式"教学模式。在ERP沙盘模拟对抗演练课程中，仿真的企业经营管理环境可使学生自觉地调整自身状态，促使学生主动学习、思考以及团队协作等，以新思想、新观念、新技术扩充并完善管理类各专业的知识体系，形成一套融情景式教学、互动教学、自主学习、角色实训为一体的，较为完善的教学体系。

　　二是把多年的ERP沙盘模拟指导经验融入其中。作者根据十多年的ERP沙盘模拟指导经验，重点剖析了ERP沙盘模拟演练的诸多关键点内容，给出实训过程中指导教师应该注意的指导要点，总结提炼了演练过程中学生易犯的错误并给出相应的解决措施和办法。希望给没有经验的指导教师提供有价值的借鉴参考，提升其ERP沙盘模拟的教学效果，同时给参加沙盘模拟的各位同学有用的意见，提升模拟企业的经营效果和业绩。

　　三是体验经营管理工具和方法的应用。每个学生都在模拟的市场竞争环境中体验市场变化，直接参与模拟企业的经营管理，体会自己所处的位置和应负责的工作，在看似游戏般的操作中真正感受企业经营者所面对的市场竞争的精彩与残酷，深刻体验复杂、抽象的管理理论和方法的应用，从而领悟科学的管理规律，掌握管理知识、决策技巧，提高管理素质。 

　　四是在演练中运用ERP管理思想和理念，学会利用信息进行决策。通过ERP沙盘模拟演练，学生可将信息技术与经营管理技术相结合，以企业业务流程为主线，对人、财、物等资源进行全面整合，实现物流、信息流和资金流的有机统一，利用内外部有价值的信息及时调整决策，从而实现企业资源的最优化配置。ERP沙盘模拟也正是基于ERP思想下的企业经营过程的可视化模型展示。

　　实践证明，该课程凭借其极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性的特点，正被各类院校的相关专业所认可和接受。这种综合性经营管理模拟实验不仅能够较好地解决经济管理类专业学生实习实践的难题，而且有助于培养学生的创业能力和综合能力，是一种能够满足社会需求、全面培养学生综合素质和实践能力的实用型人才培养的教学模式。

　　本书和第1版相比，内容增加和调整比例在30%以上，主编孙金凤撰写字数为29万字。本书主要增加两章内容：第6章和第7章。

　　第6章为ERP沙盘模拟企业的综合能力测评及感言分享，本章主要表明，各模拟企业经过六年的经营，都开拓了相应的市场、研发了不同的产品以及拥有了不同的生产线，根据各模拟企业的资产状况、产品研发水平、市场开发以及认证资格等对企业综合发展潜力进行相应评估。除此之外，为增强ERP沙盘模拟实验教学的针对性，在此基础之上，还可在做完ERP沙盘模拟实验后，每一个小组的每一位同学对自己所扮演的角色进行总结发言，说明自己的经验和教训，并对失败的地方进行详细分析并提出改进措施，并共同完成一份企业的ERP沙盘模拟演练经营分析报告。

　　第7章为ERP沙盘模拟演练要点分析，撰写本章的原因是许多指导教师和学生都是第一次接触ERP沙盘模拟课程。但是，由于ERP沙盘模拟课程的综合性以及特殊性，使得在沙盘模拟演练过程中往往有许多疑问，且部分指导做得不够完善。作者结合多年的ERP沙盘模拟演练指导经验，对在沙盘模拟演练中应该做到的一些关键点进行分析和介绍，同时对于在沙盘模拟演练中指导教师的注意事项以及学生容易犯的错误进行剖析，并给出相应的建议或办法，从而提升ERP沙盘模拟实训课程的教学或培训效果。

　　

　　

　　编  者  

　　2014年1月

　　

　　

　　

　　

II

　　

　　

III

　　

　　

　　

　　

　　

　　

　　　　　　 

　　　　第1章  企业经营管理基础 1

　　　　1.1  企业经营管理方法应用 1

　　　　　　1.1.1  利用BSC/MAP制定有效发展战略 1

　　　　　　1.1.2  利用PEST进行市场与客户需求分析 8

　　　　　　1.1.3  利用五力模型/SWOT进行竞争环境分析 11

　　　　　　1.1.4  利用QFD/RP/BCG制定解决方案和策略 16

　　　　　　1.1.5  商业竞争策略 19

　　　　　　1.1.6  潜在问题和风险分析与对策 23

　　　　1.2  ERP与企业管理 24

　　　　　　1.2.1  认识ERP 24

　　　　　　1.2.2  ERP系统的计划体系 27

　　　　　　1.2.3  主生产计划 28

　　　　　　1.2.4  物料需求计划 32

　　　　　　1.2.5  车间作业管理 37

　　　　　　1.2.6  采购与库存管理 39

　　　　　　1.2.7  基于ERP环境的财务管理 40

　　　　1.3  借助ERP获取竞争优势 43

　　　　　　1.3.1  企业经营管理模式的转变 44

　　　　　　1.3.2  认清ERP在企业管理中的角色和地位 46

　　　　　　1.3.3  如何利用ERP制胜 47

　　　　本章小结 49

　　　　第2章  ERP沙盘模拟演练简介 50

　　　　2.1  ERP沙盘模拟课程简介 50

　　　　　　2.1.1  课程内容及特色 50

　　　　　　2.1.2  ERP沙盘模拟局限性分析 53

　　　　　　2.1.3  认识ERP沙盘模拟演练教具 53

　　　　2.2  ERP沙盘模拟演练分组及角色扮演 55

　　　　　　2.2.1  指导教师扮演的角色及任务 55

　　　　　　2.2.2  学生分组及角色分配 56

　　　　　　2.2.3  ERP沙盘模拟演练中模拟企业的主要任务 58

　　　　2.3  ERP沙盘模拟企业的现状 59

　　　　　　2.3.1  模拟企业的经营现状 59

　　　　　　2.3.2  模拟企业的经营环境分析 60

　　　　　　2.3.3  模拟企业的财务状况及经营成果 63

　　　　2.4  ERP沙盘模拟演练中的行为模式法则 64

　　　　　　2.4.1  单纯但不简单的思考方式 65

　　　　　　2.4.2  专注而不盲目的做事风格 65

　　　　本章小结 66

　　　　第3章  ERP沙盘模拟演练准备 67

　　　　3.1  ERP沙盘模拟初始状态设定 67

　　　　　　3.1.1  沙盘初始状态设置要素介绍 67

　　　　　　3.1.2  模拟企业初始状态设定 68

　　　　3.2  ERP沙盘模拟演练运营规则分析 71

　　　　　　3.2.1  市场开拓与准入规则 72

　　　　　　3.2.2  产品研发和生产规则 73

　　　　　　3.2.3  ISO9000和ISO14000开发规则 74

　　　　　　3.2.4  厂房买卖规则 74

　　　　　　3.2.5  生产线购买、转产、维护及出售规则 75

　　　　　　3.2.6  产品生产规则 77

　　　　　　3.2.7  原材料采购规则 78

　　　　　　3.2.8  融资规则 79

　　　　　　3.2.9  综合费用与折旧、税金规则 80

　　　　　　3.2.10  广告投放与销售订单争取规则 81

　　　　3.3  模拟企业利用ERP提升竞争力 83

　　　　　　3.3.1  模拟企业的组织结构 84

　　　　　　3.3.2  往年年初计划会烦恼 85

　　　　　　3.3.3  市场需求预测分析 85

　　　　　　3.3.4  第1年经营模式分析 87

　　　　　　3.3.5  第4年全成本核算 90

　　　　　　3.3.6  第6年全面信息化建设 93

　　　　本章小结 95

　　　　第4章  ERP沙盘模拟运营演练 96

　　　　4.1  ERP沙盘模拟企业运营流程 96

　　　　　　4.1.1  模拟企业年初4项运营工作 98

　　　　　　4.1.2  模拟企业日常运营的19项工作 107

　　　　　　4.1.3  模拟企业年末的6项运营工作 115

　　　　4.2  ERP沙盘模拟企业报表 117

　　　　　　4.2.1  模拟企业的报表分类 117

　　　　　　4.2.2  资产负债表及利润表 118

　　　　4.3  ERP沙盘起始年经营模拟 122

　　　　　　4.3.1  起始年运作提示 122

　　　　　　4.3.2  起始年模拟运营工作及流程 122

　　　　　　4.3.3  起始年企业财务状况及经营成果 126

　　　　本章小结 129

　　　　第5章  ERP沙盘模拟企业的经营分析与诊断 130

　　　　5.1  生产能力分析 130

　　　　　　5.1.1  什么是生产能力 131

　　　　　　5.1.2  不同类型生产线性能对比分析 131

　　　　　　5.1.3  生产线生产不同产品投资回收期分析 133

　　　　　　5.1.4  生产线产能总量分析 134

　　　　　　5.1.5  指导教师点评各模拟企业的生产管理 134

　　　　5.2  营销策略分析 135

　　　　　　5.2.1  市场占有率分析 135

　　　　　　5.2.2  广告投入产出比分析 137

　　　　　　5.2.3  指导教师点评各模拟企业的营销及销售能力 140

　　　　5.3  成本构成和费用比例分析 141

　　　　　　5.3.1  经常性费用比例分析 141

　　　　　　5.3.2  全成本比例分析 142

　　　　　　5.3.3  成本构成变化分析 142

　　　　　　5.3.4  指导教师点评各模拟企业成本构成 143

　　　　5.4  杜邦财务分析体系 144

　　　　　　5.4.1  杜邦分析法 144

　　　　　　5.4.2  杜邦金字塔在ERP沙盘模拟中的应用 146

　　　　5.5  模拟企业业绩评价的五力分析模型 149

　　　　　　5.5.1  收益力分析指标 150

　　　　　　5.5.2  成长力分析指标 151

　　　　　　5.5.3  安定力分析指标 152

　　　　　　5.5.4  活动力分析指标 153

　　　　　　5.5.5  生产力分析指标 155

　　　　　　5.5.6  指导教师点评各模拟企业的财务状况 155

　　　　5.6  模拟企业经营分析报告与诊断标准 156

　　　　　　5.6.1  模拟企业经营状况分析报告 156

　　　　　　5.6.2  企业经营分析内容与诊断标准 157

　　　　本章小结 159

　　　　第6章  ERP沙盘模拟企业的综合能力测评及感言分享 160

　　　　6.1  模拟企业的综合能力测评要求 160

　　　　　　6.1.1  模拟企业的生存与发展 160

　　　　　　6.1.2  不能参评企业条件 161

　　　　　　6.1.3  参评企业违规及扣分情况 161

　　　　6.2  模拟企业的综合能力测评 163

　　　　　　6.2.1  模拟企业的综合测评分数等级 164

　　　　　　6.2.2  参评企业的综合能力测评指标 164

　　　　　　6.2.3  参评企业的综合能力评估 165

　　　　6.3  模拟企业各主管感言及点评 167

　　　　　　6.3.1  总裁CEO感言及点评 167

　　　　　　6.3.2  营销总监感言及点评 169

　　　　　　6.3.3  生产总监感言及点评 172

　　　　　　6.3.4  采购总监感言及点评 173

　　　　　　6.3.5  财务总监感言及点评 174

　　　　本章小结 176

　　　　第7章  ERP沙盘模拟演练要点分析 178

　　　　7.1  模拟演练关键点分析 178

　　　　　　7.1.1  团队组建、沟通与协作的重要性 178

　　　　　　7.1.2  模拟企业经营的本质分析 183

　　　　　　7.1.3  信息的价值和作用 186

　　　　　　7.1.4  投资决策的不确定性分析 192

　　　　　　7.1.5  制定企业发展战略规划 194

　　　　　　7.1.6  竞争和合作 197

　　　　7.2  指导教师主要指导要点分析 199

　　　　　　7.2.1  教会学生制订并实施经营计划 199

　　　　　　7.2.2  如何进行事前成本控制 200

　　　　　　7.2.3  明确财务会计和财务管理应用 202

　　　　　　7.2.4  根据资产负债表设定初始状态 204

　　　　　　7.2.5  每年年末进行点评主要内容 205

　　　　　　7.2.6  ERP沙盘模拟授课最佳流程 207

　　　　7.3  模拟演练中学生易犯问题及解决方法 211

　　　　　　7.3.1  各项主管职责不清晰 211

　　　　　　7.3.2  盲目的广告投放策略 211

　　　　　　7.3.3  现金预算管理不善 212

　　　　　　7.3.4  财务报表频频出错 212

　　　　　　7.3.5  筹资决策管理比较随意 213

　　　　　　7.3.6  无ERP方法和原理应用 214

　　　　　　7.3.7  各总监配合不力 214

　　　　　　7.3.8  可能存在各种违规经营操作 215

　　　　本章小结 215

　　　　第8章  ERP沙盘模拟对抗演练资料 217

　　　　8.1  商业预测报告 217

　　　　8.2  ERP沙盘模拟演练对抗规则 219

　　　　8.3  ERP沙盘模拟职位分配表 226

　　　　8.4  广告登记表 227

　　　　8.5  ERP沙盘模拟演练手册 228

　　　　参考文献 255

　　　　附录A  主生产计划及物料需求计划表 256

　　　　附录A1  主生产计划及采购计划编制举例 256

　　　　附录A2  主生产计划及物料需求计划编制（1～3年） 257

　　　　附录A3  主生产计划及物料需求计划编制（4～6年） 258

　　　　附录B  开工计划 259

　　　　附录C  采购及材料付款计划 260

　　　　附录D     组    公司贷款申请表 261

　　　　附录E     组    公司原材料采购订单登记表 263

　　　　附录F     组    公司生产线买卖记录表 264

　　　　附录G  公司间原材料（产品）交易订单 266

　　　　附录H     组    公司应收账款登记表 267

　　　　附录I  产品、市场开发及ISO认证登记表 268

　　　　附录J  违约订单登记表 269

　　　　附录K  扣分登记表 270

　　　　附录L  企业经营模拟综合实力指标统计 272

　　

　　

　　

　　

VI

　　

　　

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